工商总局局长调研阿里：平台不得限制电商经营者公平竞争

“‘双11’马上临近，电商平台企业要依法依规开展经营，自觉维护公平竞争的市场秩序，充分、公平、有序竞争，不得限制电商经营者参与公平竞争。”11月5日，国家工商总局局长张茅在阿里巴巴集团调研时表示。

当天下午，国家工商总局官网发布消息，当天张茅到浙江省开展商事制度改革调研。在调研阿里巴巴时，张茅指出，“双11”马上临近，电商平台企业作为构建诚信守法的网络交易环境的第一责任人，要依法依规开展经营，“互联网不是法外之地。要自觉维护公平竞争的市场秩序，充分、公平、有序竞争，不得限制电商经营者参与公平竞争；不以恶意营销手段参与竞争，自觉树立起电商平台的良好信誉和形象。”

5日上午，京东集团发文称，国家工商总局已正式受理该集团针对阿里巴巴扰乱电子商务市场秩序的实名举报，并交浙江省工商局进一步调查、处理。

3日晚，京东集团发布声明，指责阿里巴巴在“双11”促销活动中胁迫商家“二选一”：如果参加天猫“双11”主会场活动，就不允许参加其他平台的“双11”主会场活动；对于已和其他平台达成合作意向的，要求商家退出，否则会在流量、资源位等方面进行处罚或制裁。京东还表示，已向国家工商总局实名举报。

“张茅局长今天在杭州调研，应该会去阿里巴巴。”5日中午，浙江省工商局人士告诉澎湃新闻（www.thepaper.cn）。

5日下午，工商总局官网发布题为“工商总局局长张茅强调 电商平台企业是构建诚信网络交易环境第一责任人 要切实维护好公平竞争的网络市场秩序”的消息。

消息称，张茅指出，近年来网络交易企业积极开展自我管理和自我规范，在净化营商环境、加强企业自律、维护消费者权益等方面做出积极努力，但当前网络交易市场还存在一些损害消费者权益等问题，需要认真研究，加以解决。

他强调，“双11”临近，电商平台企业作为构建诚信守法的网络交易环境的第一责任人，要依法依规开展经营，规范商户的经营行为，把好准入关，审查平台内经营者资质，加强日常线上巡查和抽检，检查监控经营者发布的商品和服务信息，完善管理制度，使恶意商铺、失信者和侵权者得到惩戒。同时，鼓励和支持成立网络经营者自律组织，加强网络消费维权工作，主动参与社会共治。

不过，工商总局官网的消息并未直接提及阿里、京东“掐架”一事。

对京东3日的声明，阿里方面当天回应：“对于竞争的问题，最终的解决方案就是让消费者选择。”次日，阿里再次回应：“我们尊重实名举报，但今天的局面却是，鸡实名举报了鸭，说鸭垄断了湖面。”京东相关负责人则称，阿里的表态始终在回避是否强迫商家“二选一”，搞不正当竞争这个核心问题。