微信促销“吃垮”温州一餐厅?集赞送“霸王餐”仅1天就关门

澎湃新闻记者 葛熔金

2015-12-14 21:25 来源:澎湃新闻

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餐厅在店门放出告示,暂停促销活动。
“在微信朋友圈转发信息并集满60个赞,就可获得188元霸王餐;集满30个赞,可享受五折优惠”——日前,温州一家韩国料理店在某微信公众号上推出集“赞”活动,不过原本应持续21天的优惠活动推出仅1天,该餐厅就大门紧闭并贴出店面转让启事。
“我们已关注此事,但尚未有消费者反映权益受侵害。如确实有群众反映利益受损,我们会介入。”温州市鹿城区市场监管局消保科人士14日向澎湃新闻(www.thepaper.cn)表示。
12月10日,温州某民间美食微信公众号发文,称出示此文到朋友圈集满60个赞,即可到当地一家叫“屋塔房”的韩国料理店享受就餐优惠:可获得188元霸王餐(2~3人食,菜品为霸王餐烤肉拼盘、芝士牛肉石锅拌饭、辣炒年糕、大酱汤等4样),集赞30个还能享受就餐五折优惠,两个优惠不能同时享受。活动时间为12月11日至2015年12月31日。该消息发出短短5小时后,文章点击量就超过“10万+”,“屋塔房”一夜爆红。
这家两个月前才开业的韩国料理店位于温州市鹿城区南塘街,上下两层,约150平方米,大小餐桌40余张,能容纳约150人同时用餐。
据《温州都市报》报道,12月11日,当许多市民拿着手机兴冲冲赶到餐厅,发现吃上这顿“霸王餐”并没有想象的那么容易。活动首日顾客爆满,店家紧急限制用餐人数。12日中午,温州市民胡女士成功集满了60个赞,带着孩子到该店内用餐,发现已大门紧闭。前一天,胡女士与一名完成集赞的朋友到该餐厅吃过一顿“霸王餐”,当天她们除了吃“霸王餐”外还点了其他菜,但上菜速度极慢,最终退掉了部分点菜。饭后,胡女士预约了12日下午的“霸王餐”。
据网友上传的图片显示,该餐厅门口12日挂出了活动的补充说明,称因每天食材有限,供应完毕为止,并称活动最终解释权归该店所有。
该餐厅隔壁的奶茶店店员告诉澎湃新闻,这原本是一家经营冰激凌、蛋糕等零食的店铺,两个月前开起了韩国料理,平时主要是一名朱姓小伙子在管理。刚开始生意不是太好,11日那天突然来了很多客人,朱姓小伙子的妈妈都来店里帮忙了,但12日该餐厅就关门并挂出了转让启事。
此前,朱某回复《温州都市报》的短信称:“非常抱歉!由于在这次活动细节上说明不够具体,导致引发社会舆论和对本店的诋毁,我们没有存在欺骗顾客的想法,由于舆论和压力较大,本店暂时停业整顿,对于造成不便的顾客,我们深感抱歉,并希望广大朋友谅解。”
澎湃新闻14日多次联系该餐厅负责人朱某未果。在发该文章的公众号上,文章已因“经用户举报,发现此内容诱导分享”被删除。
“商家发布的微信‘集赞’广告促销属于《合同法》中的要约行为,消费者按要求集满规定数额的‘赞’属于完成邀约,双方由此形成合同关系。按《合同法》第一百零七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。如果商家不愿意兑现承诺,消费者有权提出民事诉讼。”浙江五联律师事务所高级合伙人吴报建律师认为。
责任编辑:谢春雷澎湃新闻报料:4009-20-4009   澎湃新闻,未经授权不得转载
关键词 >> 微信促销,吃垮,餐厅

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