平视|让孩子学会情绪管理，家长需要做好这4件事

如何能够成长为一个开心工作、积极生活的人？除了给予孩子必要的营养、提供基本的教育外，还需要家长帮助孩子从小学习如何调节自己的情绪。复旦大学博士、亲子教育专家付小平本期分享自己关于培养孩子情绪管理能力的观念和做法。 

当今社会流行这样一句话：“情商比智商更重要。”有研究表明，影响一个人的成才，情商占80%，智商仅占20%。对于孩子的学习来说，情商也是一个很关键的影响因素。

究竟什么是情商呢？美国著名心理学家丹尼尔·戈尔曼将情商（简称EQ）定义为“拥有认知我们自己的感受以及他人感受的能力，从而促进自己更好地管理自己的情感，并且维系与他人的良好关系”。

0-5岁是培养孩子情商的关键时期。丹尼尔·戈尔曼强调，人们EQ的形成开始得极早，婴儿已经开始感受和学习，进而在整个童年期逐渐形成。孩子脑部的发展在0-5岁时是一生最快速的，特别在情感能力的学习方面。丹尼尔·戈尔曼和他的同事进行的一项研究表明，如果父母在孩子5岁的时候就训练他们管理自己的情绪，这些孩子在8岁时，他们的身心状态会更好，他们的学习和与同伴的社会交往会表现更好，身体也会更健康。

那么，作为家长，我们究竟如何培养孩子管理情绪的能力呢？

让孩子学会暂停冲动

“冲动是魔鬼”，我们很多人都深有体会，当人在情绪而非理智操控的情况下，无论大人还是孩子，往往会做出匪夷所思的事情。在情绪激烈的时候，我们要让孩子学会从潜意识做主掌控的“冲动反应”状态，进入到意识做主掌控的“理性回应”状态。只有在意识主宰的情况下，人才有办法去做新的选择，才能够有效地去解决情绪问题。

那么怎么才能从潜意识状态，就是情绪控制的状态进入到理智控制的状态呢？最重要的一点是学会暂停，让自己先冷静，然后再处理自己的情绪。比如喜欢在生气的时候动手打人的孩子，可以让孩子给自己一个心理暗示，预先设置只要举起手，在脑子里马上就会有声音大声喊“停”！

引导孩子学会识别自己的情绪

当孩子的情绪波动暂停以后，父母就要让孩子察觉自己的情绪，知道自己的感受是什么。这就需要父母成为一个积极的倾听者，认可孩子的情绪，而不是压制孩子的情绪；尊重孩子的感受，而不是否定孩子的感受。我们还要帮助孩子用语言说出自己的感受，找到一些恰当的与情绪对应的词语，说出自己的感受有利于让孩子更清楚地识别自己的情绪。

我们可以从以下几个方面去教孩子学会识别自己的情绪：

1、帮助孩子积累表达感受的词语。父母是孩子的情感导师，我们可以抓住日常生活中的机会教孩子掌握一些表达感受的词语，让孩子懂得如何描述自己的感受。比如，当孩子被作业难住时，可以对孩子说“你现在很郁闷吧！这道题好像很难”；当孩子被别人欺负时，可以对孩子说“你现在很伤心吧”；当孩子被误解时，可以对孩子说“你是不是很委屈啊”等等。

2、告诉孩子一些关于感受的身体反应。我们可以教给孩子一些基本常识，让孩子了解当遭遇某种情绪的时候，身体会有什么样的反应。比如，当人们害羞时，脸会变红；当人们愤怒时，会咬牙切齿；当人们沮丧时，会垂头丧气；当人们高兴时，会手舞足蹈等等。

3、利用可视化材料来帮助孩子描述自己的感受。通过绘本、视频、照片或图片等可视化材料，声情并茂地告诉孩子别人经历的不同感受。比如，“这张图片中的阿姨正在为丢了手机伤心不已，眼泪快要掉下来了”；“电视里的小朋友找不到爸爸妈妈，害怕得大声哭了”；跟孩子一起读绘本的时候，可以讨论故事中的人物的感受，“艾玛奶奶走了，思达是不是很难过啊”等等。

4、教孩子通过观察别人的面部表情或身体语言来识别他人的感受。我们经常会带孩子出去玩或去超市购物等，在这个过程中可以让孩子多留意一些场景，观察和识别他人的情绪。比如，很多人一起排队时突然看见有人插队，让孩子观察被挤到后面的人的反应，了解他人生气的感受。

5、利用机会让孩子描述自己的感受。我们既可以利用真实场景，也可以通过玩游戏的方式，来为孩子创造机会描述自己的情绪。比如，“你是不是还在为弟弟搞乱了你的抽屉难过呢？你生气了吗？”“如果你的金鱼死了，会很伤心吗？”等等。

引导孩子学会控制自己的情绪

情绪是可以面对的，不需要被压抑的，是可以被接纳的，疏导的。当我们能够站在孩子的角度去体会他们的情绪，并引导孩子学会自己调节和控制情绪，孩子的情绪表达就会向良性发展，自控能力就会逐步增强。

我女儿伊伊的很多爱好，往往让我们这些成年人看不懂。她每次出门，最喜欢捡拾地上的树叶和石头，常常把这些分文不值的东西带回家。这些成人眼中的“垃圾”，却成为孩子心目中的宝藏。

她还专门准备了一个盒子来装她捡来的东西。而爱干净的外公，往往看不惯伊伊的这些行为。有一次，趁大扫除的时候，外公把伊伊的宝藏进行了彻底清除，她眼里的很多“宝贝”都被外公扔进了垃圾桶。

伊伊知道后，跟外公大哭大闹了一番。一边哭一边指责外公：“我的东西，你为何不经过我的允许，就把它们扔掉了呢？你赶快去垃圾桶捡回来。”等外公下楼去看的时候，这些“宝贝”已经被清洁工拉走了。伊伊只好气得跺脚，我能明显感受到孩子的伤心和对外公的气愤。

“宝贝，这些东西是你辛辛苦苦捡来的，有一次为了捡一块漂亮的石头，还差点掉进水里了。如果是我，也会很珍惜这些宝贝的。现在已经被拉走了，你就是把地板跺穿也没有用啊！爸爸知道，你一定很难过，对吗？”伊伊慢慢停止跺脚，非常伤心地哭着点了点头。

我接着对她说：“但外公也是为了让家里变得更整洁，才会收拾这些东西的。你现在无论怎么对他生气，那些东西都不会长腿跑回来的。外公每天都给我们拖地抹屋，买菜做饭，是不是很辛苦的啊？”

听到这里，她若有所思，由刚才的大声哭泣转为低声抽泣，还哀求说：“爸爸，你能不能告诉外公今后不要乱扔我的东西啊？他老是把我的东西扔到垃圾桶。”外公正好在旁边听到，赶紧答应她以后一定先问问她再收拾。

为了转移她的注意力，我马上接着外公的话说道：“伊伊，爸爸以后带你去更多的地方旅游，然后捡更多的宝贝回来收藏。如果把你的收藏箱挤破了，那该怎么办啊？”

听说要带她出去旅行，伊伊马上破涕为笑：“我们明天就去厦门玩吧！妈妈说那里的海滩有很多贝壳，我要捡一大箱回来。”

“宝贝，哪有这么快呢？爸爸答应你，春节后我们全家都去厦门海边晒太阳，捡贝壳。”说完，我们还进行拉钩确认。吃了定心丸的她，又手舞足蹈地跑去给全家人通报我们的旅行计划。

让孩子体验父母如何管理情绪

言传身教是训练孩子管理情绪的一个重要方式，我们用孩子能听懂的语言去分享自己的感受，提升孩子对情感的认知和理解能力，在真实的场景中让孩子学会管理自己的情绪。

我在教育孩子的时候，也会遇到情绪崩溃，控制不住的时候。比如，有一次，伊伊对别人出现很不礼貌的举动，我让她一个人反思，但是她非但没有认识到错误，反而情绪激烈地说：“你不是我的爸爸了，我没有爸爸了！”这句话让我怒火中烧。面对这个令人生气的场面，我是这样调节自己情绪的。

首先，我大声地说：“你这样说爸爸很生气”，然后我离开她，让自己先冷静冷静。

其次，当我冷静以后，我以观察者的身份重现了当时的场景，当我教育孩子的时候，因为我采取的教育方式，孩子很抵触，说了很伤人的话。我觉得很生气，有挫败感。

接下来，我剖析了产生这些情绪的原因，我会有这样的情绪，是因为觉得她怎么会这么没有礼貌，而且不知好歹，我处罚她了，她还不改正。我其实最需要的是孩子能认识到自己的错误，并且能改正错误。

然后，我改变了自己的想法，女儿不是故意和我作对，是因为我的做法让她情绪激动，她是在无法控制的情况下说出那番话的，而且还不是她的真心话。

最后，我要采取一个她乐于接受的方式，让她认识到自己的错误，并能改正自己的错误。于是，我改变了最初强硬的让她自己反省的方式，而是先告诉她爸爸其实很爱她，不能忍受她说的不要爸爸的话。而且，爸爸还很生气她的不礼貌行为，因为讲礼貌是表达对别人的尊重，是每个人都要做到的，我还顺势讲了一个没有礼貌的小猴子的故事。

结果，女儿很配合，她的情绪也完全平复，而且最后我也达到了我的初衷，她认识到自己的错误，并愿意做出改变。