传统企业要不要自己做电商？阿里11天内两斗“京东老刘”

“前几天听京东老刘（刘强东）说，让所有商家别做电商了，我吓了一跳。今天正式呼吁一下：所有企业必须做电商，所有电商必须升级原来电商的定义。”3月1日，阿里巴巴集团CEO张勇在“2016天猫全球商家大会”上表示。

澎湃新闻（www.thepaper.cn）注意到，这是继董事局主席马云之后，阿里高管再次回应京东集团CEO刘强东“传统企业应该将自己的电子商务部门裁掉”的看法。

在2月19日亚布力中国企业家论坛第十六届年会的开幕式演讲中，刘强东表示：“传统品牌企业家忘记电商吧，回去第一件事是把电商部门撤掉。”

他认为，传统品牌企业家应把时间、精力放在品牌建设、研发设计上，销售管道交给零售商，没必要自己成立专门的电商部门。

马云次日在论坛上回应：电商不是一个零售渠道、不是一种销售方式，而是思想观念的进步。不是把电商部门关掉，而是思考如何把电商部门做得更强大。“销售是在第一线跟客户接触，知道客户需要什么、市场在竞争什么——可以外包技术甚至外包品牌，销售不能外包。”他说。

在面对800多名天猫商家时，张勇1日表达了与马云一致的态度：“如果互联网只是把传统商业翻版到网上，它会被所有商家抛弃。网络无处不达，应该利用互联网让所有商家离消费者更近，从消费者的行为获得更好的数据，使整个商业的效率提升。”

同样是电商，京东侧重于平台向企业采购商品后销售给消费者，天猫则是向商家提供直接接触消费者的通道——两家高管的言语之争，实则是两种电商模式的斗法。

在“2016天猫全球商家大会”上，张勇透露，“天猫电商模式”将升级——商业和互联网已进入全面融合时代，天猫将不再限于只做传统企业的线上经营阵地，还要成为企业互联网化的助推器，利用电商升级原有业务。