凤凰暂停景区验票，有旅行社担心古城被边缘化为旅游“赠品”

今天（3月30日)下午4点30分，湖南省凤凰县人民政府将召开新闻发布会，正式公布凤凰古城“票改”相关情况。

新闻发布会前，凤凰古城文化旅游投资股份有限公司（下文简称“古城公司”）营销总监涂艳接受澎湃新闻专访时表示，古城公司支持景区暂停验票这一举措，将运用旅游+互联网开创旅游目的地营销新模式。

古城公司：希望政府保持来之不易的品牌

涂艳介绍，3月27日，凤凰县人民政府作出“4月10日起，凤凰古城暂停景区验票，保留景点验票”的决定后，古城公司第一时间表态支持，并全力配合政府执行相关决策，执行景区验票改为景点验票的管理办法。

据古城公司提供的数据显示，2015年，凤凰旅游接待人次1200.02万，实现旅游总收入103.23亿元，到凤凰古城的旅游人数已经突破400万，与张家界的旅游人数看齐。

涂艳说，下一步，古城公司将运用旅游+互联网，整合营销打开新思路，建立一种全新的旅游目的地运营模式。期待凤凰县政府有效规范管理旅游市场环境秩序，保护来之不易的凤凰旅游品牌形象。

凤凰当地旅行社和客栈老板如何看待此次“票改”?给他们会带来哪些影响？

当地一黄姓旅行社老板告诉澎湃新闻，在他看来，“票改”打乱了旅行社为游客设计专线产品的计划，让他陷入了迷茫。

凤凰当地一位资深旅游研究者也认为，凤凰古城经过了3年时间的培育，客源市场已经成熟。此次“票改”让凤凰回到3年前的境地。他担心，或将沦为游张家界送凤凰古城、游梵净山送凤凰古城，让凤凰古城从目的地被边缘化为途经地，成为旅游产品中的附属赠品。

让该研究者同样不安的是，“票改”之后，如何解决这样一种可能的负面影响：零负团费产品暴增，导游也不向客人推荐正规景点，从而导致欺客、宰客现象。

客栈：景区暂停验票后游客会增加

尽管凤凰县官方和古城公司提供的数据显示，实行一票制三年以来，游客在增加，但古城内多名受访客栈老板却向澎湃新闻称，生意不及三年前。

一周姓客栈老板称，实行景区暂停验票政策，不管政府、古城公司、旅行社如何认为，但就客栈来说，肯定是好事，景区不再验票，游客自然会增加，客栈入住率也同样会增长。

他说，古城的商家认为，收来的门票并未给商家带来直接经济收入。大家更关心的是，游客来不来凤凰古城，会不会在这里住宿和消费。