凯文·凯利最新科技趋势预言：9年后或许一半卡车司机会失业

4月6日，“科技预言帝”凯文·凯利(Kevin Kelly，昵称为KK)，受苏宁集团之邀，在南京发表主题演讲，分享了他对未来20年人工智能、虚拟现实等发展趋势。

凯文·凯利被称作“硅谷神人”和“科技预言学家”，他是美国《连线》(Wired)杂志创始主编，著有《失控》、《科技想要什么》、《技术元素》、《必然》等书。20年多前他曾准确预言了当今互联网发展的现状，其提出的物联网、云计算、共享经济等概念如今都得到了验证。

在南京的演讲中，凯文·凯利介绍了人工智能、虚拟现实以及流等未来最具颠覆的变化趋势。他认为，人工智能的发展会带来失业，比如无人驾驶汽车技术的进步，可能会导致到到2025年的时候，50%的开卡车的人不能开卡车了，但是也会创造一些新的工作职位，购买作为人工智能的商品，把人工智能和你要做的事情合在一起，就会变成很有价值的商品。

以下是凯文·凯利此次演讲全文：

我想跟大家讲讲未来，其实我们要去预测未来，或者预测一些东西是很难的，比如苹果的未来是怎么样的，BAT是否会成为主流等等，这些预测是非常难的，基本上是不可能预测的。

我今天想跟大家讲的其实是长期的趋势。我们都需要了解长期的趋势，因为未来是朝着一个特定的方向发展的，如果理解这一点，那么我们就会有很多的成功，如果我们的社会朝着这个方向去走，我们就会拥抱这些变化，拥抱那些对我们有利的变化。

这个发展趋势是从宏观角度来讲的，我会着重分享四个观点，这也是大家都知道最具颠覆性的东西，尤其在接下来的10到20年的最具颠覆性的变化。当我们在做决策的时候，我们想要去抓住这种长期的趋势，不管是什么样的选择，我们去跟随这种趋势，因为这种趋势将成为一种现实。

人工智能是一种商品，最大好处是带来不同思维

第一个其实也是非常重要的一个，我们会看到一个是认知，是使我们这些东西更加的智能化，给他们更多智能的东西，有些人认为是人工智能，但是我想说是人工智力，它包含很多东西包括图像的智能化。我们不只需要这种人工智能，我们更多需要人工智力。

现在已经有很多人工智力，只是我们不用这样的名字称呼他们，我们称AI（注：人工智能Artificial Intelligence的英文缩写）或者机器学习的技术，比如iPhone上的siri或者安卓系统上的技术，它是智能的，是非常有用的技术。我们也已经使用人工智能来做一些诊断，其实这种疾病的诊断人工智能甚至比人类的医生做的更好；我们也可以做类似谷歌上的搜索或者查阅，这也比人类自己做更好；也可以用人工智能开飞机，我们真正的飞行员一般只需要掌控7到8分钟的飞行时间，其他时间是由人工智能掌控；当然了我们也知道刹车系统的电脑程序化比人类更加灵敏；我们也看到了比如IBM它的深蓝在国际围棋中打败人类；IBM还对电脑做了非常昂贵的训练，这样可以使人工智能诊断疾病，诊断的结果要比人类的医生诊断出来的结果还要更加精准。其实大部分时候我们希望医生可以很好利用人工智能，而不是人工智能代替医生，比如在非洲，我们在手机上会有应用程序来做一些使用AI的应用做远程的诊断，这种诊断比人类的医生做的还更好，而且这样的做法或者效率比人工来做更好高，高出上千倍。

我们在过去三年中看到很多的技术元素出现，而且发生的速度非常快，这些元素包括神经元的网络以及GPU也就是图像的处理和大数据。这个图象处理的单元可能不是什么新的东西，像一些GPU已经有50年的历史了，但是我们看到了有新的完全融合，包括神经元网络的融合是在刚刚讲到的GPU，它也是对于我们视频和电脑游戏开始发展的GPU。我们现在看到GPU越来越低廉，可以把它卖给网络游戏的玩家。这是因为这些芯片现在越来越便宜，而且它能让人工智能同时处理很多事情，所以很多研究人员在谷歌、Facebook还有百度上发现，可以让AI把人工智能领域也用GPU芯片，有很大的价值。

在过去，比如说在电脑上面，以前做电脑要花几百万美元甚至上千万的美元，但是现在芯片越来越便宜，因为有十分便宜的GPU芯片。

第三个我要讲的特点是大量的数据或者大数据，每一种人工智能都需要进行训练，而且训练之后会给你一些数据，会给你一千个例子，这些数据可能刚开始的一千个数据很难获得，但是一百万个数据就会越来越快的获得，很多大公司也通过大数据训练人工智能，因为他们有足够的大规模数据可以帮助人工智能变得更聪明。

这三个特点是最近出现的事情，但是这三个非常关键的技术元素，它们的融合和发展能够加快人工智能质量的提升，而且有一种比较好的趋势，接下来的20年当中，深度学习会成为一个热门词。因为通过神经元我们能够一遍遍训练深度性学习性，当有AI之后，你可以打败世界上最好的围棋选手，就是前段知道的新闻，为什么谷歌的阿尔法狗会打败世界围棋冠军，这其实是一个非常有创意的很美丽的下棋举动，是我们之前没有想到的，芯片不仅能和我们玩游戏，也可以实现很多人工智能的效应。机器已经在各个方面更加的智能，他能够开车能下棋，以及在某一方面非常的智慧，而且给我们带来很多的效用，比如说这张图上已经显示谷歌可以用AI做哪些事情，这张图一共有八个照片，你甚至可以和人工智能进行对话，比如你可以问它球是什么颜色，运动员的裙子是什么颜色，穿了什么，是否有戴帽子。

同时，谷歌正在销售它的服务，任何一个人都可以在这个平台上购买人工智能，谷歌也会训练人工智能，教他们如何去玩电子游戏等，大概一天之内人工智能可以学一个游戏，之后学一千个游戏速度就很快。

目前我们有了人工机制，技术本身在计算数字方面比你们更聪明更快，如果你有百度或者谷歌，你提出一个问题，他甚至把整个问题输入之前就预测到你要问什么，这就是人工智能的快速。

人工智能是一种商品，而且和人类并不相同。我需要强调的一个事实就是，人工智能并不比人智力高级，而是和人类的智力不同。一些科学幻想和科学谜团等问题，在依靠人工智能去解决的时候，会比仅靠人的智能更快一些。有时候我们人类可能做的不够好，但是我们可以购买人工智能为我们服务，这是人工智能的美丽之处。

我们需要的是不同的思维方式，思维方式不同可以说是人工智能最好之处，不是它想的比你快，或者想的比你好，而是想的和你不一样，思维方式的不同是全球经济的引擎，我们想要一个东西一个替代品帮助我们想的不同，实际上我们可以购买这样的人工智能，对大部分而言我们不需要在本地制造一个人工智能，我们只需要在网上买它作为一种服务。

大概150年前工业革命开始了，有了电网后我们有了工厂和商业，但我们不需要创造电只需要购买电，这也是做生意的本质，我觉得人工智能也是一个意思，人工智能是我们购买的服务，不需要做人工智能，可以在电网上、网络上、云上购买智能，可以想买多少就买多少，可以到不同的销售商那里购买，它已经变成了一种服务商品。

因此我建议对数以万计未来的创业公司而言，其实有很多创业公司不妨把人工智能的应用作为某一项领域的工作，像过去很多人可能会把电力作为工作的领域，我们现在不如把人工智能作为你们领域的工作，加上人工智能比如说人工智能的销售、商店，在销售上面都加上人工智能就可以卖了。任何东西都可以加人工智能，你可以看看这些人工智能否帮助你的产品变得更小，这是一个全新的视角。

正因为人工智能是一个商品，也就意味着每个人可以拥有这个商品，你需要把这个商品变得很特殊。我的建议就是在人工智能加上一个X，做某一件事，你如何能够把人工智能和你要做的事情合在一起，人工智能和你要做的那件事就会变成很有价值的商品。

还有一点我要强调就是人工智能能够出现一种网络效应，相当于马太效应。也就是指使用人工智能的人越多，人工智能就越聪明，人工智能越聪明就有更多人用，如果更多人用百度和谷歌搜索，那百度和谷歌会更可以预测你们在想什么，就会变得更加强大和聪明。人工智能用在网络效应时尤其有效果，它不仅仅是限于一个领域，而是把不同的人工智能联合在一起能够发生更大的效果。因此我也相信，在未来会有更多的人去购买人工智能，为我们所用。

接下来我谈的是现在的AI，可以为我们创造下一个更大的AI。比如说现在人工智能虽然过去发展很缓慢，但是以后会发展的更快，你可以想象它在今后十年、二十年中会发生多少日新月异的变化，这在过去是无法想象的。我们现在有工厂的机器人，不需要输入程序，只需要向这个机器人展示你做什么事，机器人看着你怎么做，机器人就知道该怎么做，它会学你的样子，而且也不会伤害你。

可能人们会担心AI和机器人是因为担心会失业。首先确实有一些工作会消失，比如在2025年的时候，可能有50%的开卡车的人不再开卡车了，有些工作会消失。确实一方面有人工智能和机器人代替一部分工作，但并不是所有的工作都会被代替。IBM的计算机十年前在国际围棋比赛中打败人类，所以人类非常担忧，其实深蓝是记住了围棋比赛中所有的棋子，它有非常棒的记忆，所以它打败了人类。那如果我们也有这样的记忆，我们也可以打败深蓝，我们也可以打败电脑，所以我们看到有新的更加智能的围棋游戏出来了，这些新的游戏中就是人工智能和人的智力结合。

不管在哪个行业，我们如何更好的来跟机器人或者人工智能合作是非常重要的。我们要记得他们有不同思维方式，他们思维方式跟人类不一样，他们有特殊的思维方法，所以我们如何跟人工智能共事是要摸索或者探索的，因为他们可以给我们带来最有价值的帮助和应用。

我们确实有一些工作可能会被机器人替代，但是机器人也会给人类创造一些新的工作职位，比如需要更多的创意、创造力以及更多经验的工作机会给人类做。这是人类擅长的，因为这些不要求高效率。我们更多的会看到机器人所从事的工作是一种提高效率的重复性工作，那么这种高效率的要求工作就应该由机器人或人工智能来做，这就是我所看到的一项趋势，这种趋势来的非常的快速。

虚拟现实需要互动可大规模推广

结合其他的一些趋势来看，我们也做了5个月关于虚拟现实的研究。虚拟现实是互动性的，比如如何跟电脑和互联网互动，这就是虚拟现实，我觉得这也是非常好的应用，对所有类型创业公司是很好的应用也包括零售业是很好的。

我和大家分享一下我们做了5个月的研究结果，在开始我们需要做一些定义，虚拟现实的概念是它可以把你带到另外一个世界，你真的觉得身临其境，你会觉得做的事情或者看到的是完全不一样的世界。比如其实你坐在卧室或者办公室里，但是你的身体却有一种站在一个悬崖的边上的身临其境的感觉，这就是虚拟现实。虚拟现实会使你的大脑相信你是身临其境在某一个地方，或者沉浸在某一个情景下。

混合现实的说法也是类似的，我们戴上类似眼镜的物体，坐在房间里就会在面前呈现一个完全虚拟但又现实的情景，比如在一个房间里，每一个墙面是都是一个屏幕，这些大的屏幕上会给你展现一种虚拟现实给你身临其境的感觉。虚拟现实是我们想要做的事情起步的阶段，然后是混合现实和增强现实。

1989年我们开始出现虚拟现实，当时我在想这确实是很棒的，我们认为在之后的5年中会大规模出现，但是并没有，因为这样的虚拟现实设备当时是值上百万美元的价格，你可以去做，但是这需要花钱。

现在，技术有一些进步，而且成本越来越低廉，因为智能手机的出现，所以虚拟现实的成本或者价格在下降。当技术变得越来越低廉，我们就可以更大规模地使用虚拟现实，这是一个必然的趋势。

技术是不断降低价格，所以人们想知道，在智能手机之后我们有什么样的预测呢？

我们会看到其实虚拟现实已经成为一个生态圈，这个生态圈非常广泛影响很多的企业，包括制药行业、娱乐行业、以及社交的每一个方面会有很大的机会。接下来我们可以想象通过戴着眼镜，在普通办公室屏幕上有混合现实的感觉，你可以在办公室设立大大小小的很多屏幕做虚拟现实的呈现，可以在里面阅读或者是看电影，并且也可以使用这样的做法做一些比如教育、培训或者设计等各方面的工作，这些都是我们的虚拟现实和混合现实的应用。

还有我们前面也讲到一个远程试戴的应用，把机器放在头上，它能够进行漫游，不仅能够跟踪你的脑袋，还能跟踪整个房间，是非常智能的。那么你从这些体验当中能获得什么呢？它是一种体验的互联网，我们通过互联网获得各种各样的信息，这种信息包罗万象，接下来我们会从信息转移到体验互联网。比如你能够感受火山的爆发，感受大海，并且感受夕阳、你的朋友，感受一个新的世界，感受到爆炸感并且还有恐惧感，这些体验不再通过你的眼睛可以看到，当你在看那些新闻的时候，观察新闻的时候，甚至和别人说话的时候，你不只看见一些文字，而是看见正在发生的一些景象。比如你看到车爆炸了，看到火车出现了故障。有了虚拟现实之后，你描述的不只是景象，而是在你身上发生了什么，他们会更加栩栩如生，这种印象也会更深刻。

我们使用虚拟现实的时候，触觉占比超过50%，包括听力，它调动视觉之外其他的感受，你的手还有你的全身都能够参与到虚拟现实的接触当中，这种感觉能够变化成我们的感受和经验。

现在有很多远程试戴的实验室，发展的非常快，而且我相信这个技术未来也会发展的非常快。比如你也可以通过远程试戴感受你在水下的情况，实际上你坐在一个房间里，但是戴上那个设备以后你可以感觉你在水下潜水，还可以去一些危险的地方比如战争区域，有的地方你不敢去，可是通过远程试戴你可以实现。

最后一件事我要谈的，我相信虚拟现实会成为最社交化的社交媒体，比任何东西都要更社交化，因为在我尝试的所有社交体验当中，只要和人们交流的时候，我们会更快乐，越多人参加会感到越快乐，这就是为什么我们需要有网络。

当你仅仅看到风景和物体还有屏幕的时候，是没有那么快乐的，当真实的人和你在一起的时候你会更快乐，虚拟现实可以帮助你实现聊天，拉近人与人之间的距离，因为有的人即使你看不见他，但是他就在你身边，通过虚拟现实你能感觉到那个人就在这个屋子里，在你身边，因此我觉得它是最社交化的社交媒体。

但是虚拟现实需要互动，它虽然是一个新的媒体，我们要和机器进行交流，作为一个技术，它在跟踪我们的手势、动作，它也不仅放在人的身上，也可以放在汽车上，能够和任何我们制作出的机器进行互动，去模拟那些机器，追踪那些机器。这些互动可以大规模的去推广。

访问权、获得优于所有权

第四点我要讲流，什么叫做流？就是指一种现实状况，我们希望实时拥有一些东西，我们对一些东西有实际的需求，但是我们需要它并不是意味着我们拥有它。很多大的品牌和公司不拥有一些东西，但是他们可以使用这些东西，比如Uber是打车软件但它没有车，Facebook没有内容但是它有无数网友放在内容，阿里巴巴是最大的零售商但是没有库存，LBMB给全世界提供食宿但是它并没有房产。

流使得我们认识到访问权优于所有权，获得优于所有，我并不说这句话是对的，我只是说它是趋势，当然也有一些例外，比如你家里需要买房子，但是我提到的是这种大的趋势。在数码时代我不会买电影了，我直接下电影直接看就行了，也不用买音乐，我在网站上订阅音乐就可以了。书也一样，我不用买书，可以获得电子书，玩游戏也一样，不用买游戏，可以在索尼的上面下载这些游戏，我可以任何时候，任何地方都能获取这些游戏，这就是我们的流。我们不需要拥有电影，也不需要保存在硬盘的某个角落，只要任何时候，在某一个地方获得它就足够了，更好的是还可以获得更好的版本，还可以修改它，所以我无须拥有它，这就叫做按需经济，我们不需要拥有他们，我们只需要需要的时候获取就可。

比如谈到交通，汽车服务的最好发展就是不用把它做成产品，而是做成服务。比如你有车，你不一定要成为优步车的司机，但是你可以把车停在一个地方，别人可以租你的车，有很多方式能够减少买车的成本，把租车变成一种服务，这些服务都是一种定制的服务，我们可以看到有不同的方式来做，比如它可以告诉你要付多少费，在路线是怎么样的，优步会提供相关的信息，所以有上百上千的方法把交通转化为服务，这就是我们看到9000个网格化的公司。像优步加上某一个领域可以成为按需经济，所以我们可以按需来进行服务的转化，这些大部分是一些创业公司，有些创业公司是失败的，有些是成功的，但是他们去尝试着去做这样的工作，所以我觉得这将是持续的一种趋势，它也会改变了我们的访问权或者使用权和拥有权之间的关系，不管是在城市还是在哪里，我们都可以非常快速的来使用，人们使用完之后可以把它放在一边，所以不用考虑更多的东西，其实在不同行业不同领域都可以做到这一点。人们也开始在想要或者希望有自由感，比如我们想要在需要的地方去使用，比如你的衣服你想要的时候去使用就行，车也是这样的。

最后我们再讲一下虚拟现实中有这样的趋势是重新混合。在零售业来看，我们有各种各样的产品和服务，这些产品和服务是现存的，其实我们可以把它重新混合成不同的服务，比如说在互联网的环境下，我们可以把现有的东西分拆开来，然后再进行一些重新的组合，这其实就是我们的创业公司可以做的事情，把现有的东西进行拆散，然后去重新创造和组合。比如在我们的数字化的趋势下，我们的银行业也可以做到这一点，我们的银行的借贷或者存款，或者抵押的业务，其实我们对银行来说也可以把所有现在的业务分拆开来，重新融合。

汽车也是一样，把它拆开，然后比如零部件等等这些是可以重新组合然后成为一个新的产品和服务，这就是我们长期趋势的分析，我们必须理解这些趋势。像前面讲到的把现有的方式拆开再重新组合，这样可以帮我们重新带来一种新的能力，这是一种力量也是我们看到不断加快速度的趋势，我们也将会在未来看到有更多的一些虚拟现实以及交互式的，以及我们人工智能在未来会越来越多。

最后总结的几点，虽然我们讲到有一些公司也做虚拟现实，但是这只是刚刚开始，我们现在像亚马逊、Facebook、谷歌等等，还有苹果其实他们都在自己所处的行业做这些工作，但只是刚刚开始，才只是第一天。我们都知道有人工智能，我们也知道有虚拟现实，我们知道虚拟现实是主流趋势，很多公司也预示到这一点也做了行动，但这只是刚刚开始。未来最伟大的产品现在还没有发明出来，回顾上个世纪90年代我们没有网络，其实网络是我们在20年前所无法想象到的，展望未来，20年后最伟大的产品也可能是由在座的某一个人或者某一个公司来发明的，所以我想给大家最后说的一点是，大家现在开始并不晚，这才是刚刚开始，我们希望在未来的20年是你们的天下，谢谢各位的聆听。