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越南官方:严处芽庄机场索要小费刁难中国旅客行为
澎湃新闻 综合报道
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中国游客与越南边检人员因收取小费问题发生冲突。
中华人民共和国驻胡志明市总领事馆消息,5月4日,我馆就我公民在芽庄机场被刁难事再次向越方提出交涉,要求越方通报处理结果。
越方表示,事发后,当地政府责成有关部门报告具体情况,加强机场出入境各环节监督检查,纠正工作人员服务态度,对刁难中国旅客行为予以严肃处理。
我馆要求越方严肃处理有关责任人,切实维护中国游客的合法权益。
5月5日,当地媒体报道,芽庄机场涉事工作人员已被停职调查。
据此前媒体报道,5月2日,一群川渝游客去越南旅行,从越南芽庄机场出境时被强索“小费”,越南边检人员甚至用中文直接喊“10元、10元”,一位“不配合”的游客不但被推搡暴力对待,边检人员疑似挥舞着电击棒威胁游客,而且整个中国游客团员被“坐地起价”,每人被要求给30元“小费”。事发时,机场现场还有飞往成都、重庆、上海6个航班的乘客,共约800-1000人,其中大部分是中国游客。
5月3日,中国驻胡志明市总领事馆在网站上公布了“关于中国公民在越南芽庄机场被边检人员索要小费的处理情况”一文称:总领馆向越方紧急交涉;引导中国公民理性维权,收集相关证据;目前有关中国公民均已安全回国;中方将继续了解有关情况并作相应处理。
澎湃新闻报料:021-962866
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