湖北一银行因自身失误让老人开“我是我”证明,派出所给差评

关前裕/楚天都市报

2016-06-04 15:57 来源:澎湃新闻

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房县公安局城关派出所户籍民警向银行开出的“差评证明”。
楚天都市报6月3日消息,银行工作人员失误,将八旬老人身份证号码输错,老人拿着存折取款时,因身份证号码不一致,银行让老人到派出所开具“我就是我的证明”。房县公安局城关派出所户籍民警向银行开出“差评证明”,成功帮老人取到了钱。
6月2日下午,一名白发苍苍的老人来到房县公安局城关派出所,请求开具一张证明“222”开头的身份证就是他的证明。
老大爷告诉民警,前不久,他用身份证在房县某银行办了一张存折,之前几次在银行存取款都很顺利,6月2日是因为身体不适想取钱去医院看病,可拿着存折在银行办理取款业务时,银行工作人员称他本人身份证号码与开户号码不符,不予取款。因此需要户籍地派出所开证明他身份的材料,也就是说要老大爷证明“我是我”。
派出所民警程莉通过查询,发现老大爷的身份证与户口本号码一致,连实际居住地址也与证件相符,相关记录上也没有显示老大爷在此期间有过户籍变更。可是银行开户的身份证号码却显示为“222”开头,除此之外其他信息显示均是同一个人。
对老大爷需要的“我是我”的一纸证明,程莉也很为难,因为房县根本没有“222”开头的身份证号。
为了帮老大爷尽快将钱取到手,户籍民警程莉接过老大爷手中的证明回执单,在“证明”上对需要群众开具该证明的工作人员吐槽:“房县哪里来的222626开头的身份证?你们是如何为群众服务的?”并质问:“你们自己造成的错误,为什么有问题都往派出所推?”并打出大大的“差评”。
而之后,老大爷凭着民警开出的这张“差评”证明顺利办理了相关业务。
责任编辑:薛冬霞澎湃新闻报料:4009-20-4009   澎湃新闻,未经授权不得转载
关键词 >> 证明“我是我”,银行

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