澎湃联播|进步的第一步，从给出差评开始

生活中就是充满了各式各样的意外。好好的一个人，在下个路口如果被人撞个满怀，就被撞进爱情，如果是被车撞，就得送进医院；好好的一次网购，如果收到广西芒果干，就是好评返券加会员，如果收到的某岛国进口芒果干打个差评，比送进医院还难受。

湃湃：因为到手的东西不完美就会难受？难道你是处女座？

澎澎：这个难受呢，跟买的啥没关系，跟好不好用没关系，只跟你打的差评有关系。来，我用你账号买个东西打差评，亲身体验是最好的理解。

向他国输出文化，是我国“软实力”不断增强的最好体现。前些日子，身为安全开发员的加勒特，在美国亚马逊上买了一款中国品牌的联网电源插座，使用中认为其安全性有问题，于是用800字详细地从专业角度分析了插座的安全漏洞等问题，并给出一星差评。终于，他领略到了中文互联网的博大精深。

免费为该产品做出专业性、针对性的反馈，如此良心买家，完全值得一封“名誉安全顾问”表彰一番嘛。“来而不往非礼也”，来自文明古国的这家公司，会怎样表示感谢呢？

很简单，让一名客服用邮件“怜威并施”，直到他删掉评论吧。

这家公司用实践，向美国人说明了另一个中华文化俗语：狗咬吕洞宾，不识好人心。

然而在澎澎和湃湃看来，这位美国朋友不过是少见多怪。建议他用某宝购物打个差评试试，保证店主分分钟告诉他什么叫“求生不得，求死不能”。

根据澎澎纵横某宝近十载打下的数十次差评经验，寿衣、冥币、“呼死你”，堪称“差评界”的三大法宝，配合到付的板砖、诈骗的短信及问候全家的谩骂，保证能让买家一天生气三天烦躁一周不爽。跟这些比起来，对付美国人的几封“你不删除我就失业”这样的卖可怜邮件，实在是小巫见大巫。

湃湃：打了数十次差评还能活到现在，你的生命力真是顽强。

澎澎：人不犯我，我不犯人；人若犯我，立马就删。此乃能伸能屈大丈夫是也。

长江后浪推前浪，一浪高过一浪。作为互联网都下一个风口，网约专车出的风头比网上购物高，而应对差评的手段嘛，也多得多。

广州某高校大三女生小敏（化名），就被因打差评，被某专车司机好好上了一课。因为一个差评，该司机编造与小敏开房的信息，发布在广州某黄色网站，并公布了小敏的手机号码和微信头像。这样的方法，比寄寿衣冥币、打电话骂人可先进多了，一招布局“借无影刀杀人”，从名誉层面和人肉搜索层面进行攻击，实在是心狠手辣。湃湃：等等，我看到“该专车司机使用露骨的语言，把小敏塑造成一名经验丰富的性工作者”。如此老司机，还开什么专车？建议警方调查的时候，通过他顺藤摸瓜端掉几个性交易团伙吧。

打差评的理由就那么几类，可报复的手段成百上千各不相同。前面说的那些因差评而报复的案例，不过是网上进行、对心理进行攻击的，其实也就让人糟心不爽，可现实中，在美发店、健身房等地，要是遇到服务欠佳的Tony老师、Jack教练，当客人被他们和他们的同类包围时，如果直接在店里给出差评，说不定还没这么简单了。

怎么办？咱们不能因为“多一事不如少一事”，让得过且过成为一种常态。要向前看，评论就是让人打的，有好，自然有不好。一次糟心事儿不打紧，关键是怎么才能在未来不再遇到这些糟心事儿？澎澎和湃湃觉得，遇到坏事时，不妥协、不认可、不轻视、不害怕，敢于给出差评，是好办法。