15个技巧让你成为Airbnb好房东

你知道吗？那些在Airbnb上赚钱到手软的人可能是Airbnb的超级房东，他们被网站授予“经验丰富的房东，给予其他房东一个极好的榜样，给客人带来非凡的体验。”

如果你正打算将自己的家改成Airbnb，不妨看看以下这些最受欢迎的顶级房东的分享。

本文为编译，有少量删节，来源：Buzzfeed

1.真诚——人们最乐意见到他们的期待被满足

“如果你的房子有一些特殊的地方，一定要把它们列在最前面，这样客人就能知道，当他们进入的时候会是什么样。例如，我家有很多楼梯，我就会用照片把它们展示出来。”——Claire Rice@芝加哥

2.入住和退房时间灵活

“这意味着客人在我家可以度过一个舒适的假期，无论他们是否会遇到航班或汽车延误的情况。”

——Ken & Mario@圣地亚哥

“每天早晨你是否会供应新鲜的咖啡？让你的客人和你一起共享你的健身会员账号？或者找一个晚上和他们一起喝上一杯？无论如何，只要记得以任何方式来给予客人更多一些的服务。

例如，曾经有客人问我是否有熨斗和烫衣板。我只有一个蒸汽熨斗，但是第二天我买了一套回来。这些都是必要的支出，我和将来的客人都可能用到的，而这位客人也会感到很高兴。”

——Yoni@纽约

4. 在客人入住的前一个星期发邮件提醒他们

“通常在邮件里我会着重我们的个性化，包括一两条基于客人提供的信息而提供的服务。邮件中的第一部分是关于房子的信息。不过，在第二部分，我们会提供给客人关于整个社区的信息、餐厅、咖啡厅、健身房和出游活动等。并不是所有的国际游客都能用手机上网，他们会觉得邮件更有帮助。我们经常会收到一些感谢信息，客人在评论中也会提到发邮件这一条。”

——Krishna@波士顿

5. 为所有的电器留下一些小小的说明条

“客人会清楚地知道如何使用它们。我还经常会告诉他们电灯开关在哪里，如果有必要的话，出门时可以留一盏灯。”

——Susan Pham@塔科马

6.可能的话，在门口迎接客人，并在他们首次抵达时，了解清楚他们的需要。

“第一次来的客人常常会有些紧张，所以你要特别留意，帮助他们，让他们感到放松。有一些人会提出很多问题，有些只是想要独处。你可以直接询问他们有什么需要的。”

——Dave和Rebecca@洛杉矶

7. 在客人入住时，为他们提供饮料，或者是一瓶酒。

“根据一天中不同的时间，我会为客人提供水、咖啡、茶、啤酒或是一杯葡萄酒。我通常会有一瓶红酒是专门供给客人喝的。”

——Dave和Rebecca@洛杉矶

“在客人走进我家的那一刻，他们首先看到的是一瓶酒和一张手写的便条来欢迎他们回家。”

——Leslie May@纽约

8. 为他们做一个快速的介绍

“如果你不在家的话，给他们留一张字条，告诉他们一些必需品在哪里，例如毛巾、清洁用品、纸巾等。”

——Susan Pham@塔科马

9. 如果你不能亲自迎接的话，尽量使用无钥匙的密码锁。

“可以为每个客人专设一个开锁密码，并且方便他们记忆，同时也让他们知道，除了他们没有其他人可以进入，非常安全。这样做的好处在于，当客人入住而你又不在家的时候，也不用担心钥匙丢了。”

——Mick & Patrick@丹佛

10. 保持简单

“并不是为客人提供精心制作的礼物或精心设计的屋子就是成功的全部了。一个干净舒适的空间、随意的摆放，会让你的客人感到舒心。”

——Claire Rice@芝加哥

11. 用一些有趣的艺术品、家具和床品来装饰你的家。

“如果客人想住在一个无聊的酒店，他们也不会选择Airbnb。我们去古董店和独特的家具店来购买家具装饰我们的房子，让它看上去令人难忘，又充满了家的感觉。”

——Mick和Patrick@丹佛

12.干净！干净！还是干净！

“没有比‘为客人提供精致干净的住宿’更好的方式来让客人留下一个好印象了。这意味着在接待完每一位客人后，要把你的浴室、卫生间、水槽和地板都必须收拾得光洁如新。”

——Mick和Patrick@丹佛

13. 室内布满鲜花

“我们总是会从我们的花园里摘一些花，放在卧室和卫生间。这些小而美丽的细节，加上一些惊喜的元素，会让客人记忆犹新。”

——Ken和Mario@圣地亚哥

“夏天的时候，我会从本地的农作物市集买一些花放在各个角落，为室内增添一点颜色。”

——Susan Pham@塔科马

14.为你的客人准备所有他们需要的应急用品

“我会准备一些紧急用品：例如，一把雨伞以防下雨，一个手电筒以防断电，还有一个医药箱和创可贴。”

——Douglas@旧金山

“我们通常会准备足够余量的牙膏、牙刷、一次性剃须刀和棉签。虽然大多数客人不会使用它们，但是有些晚上10点入住的客人，可能会忘了带牙刷，这时候就会方便很多。”

——Mick & Patrick@丹佛

15. 确保每件物品都有余量

“准备一些有足够余量的东西，比如灯泡、额外的浴巾、枕头、篮子、厕纸、餐巾纸等，以防客人入住期间会不够用。”

——Douglas@旧金山