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日活1400万的同花顺崩了,股民损失谁来赔?律师解读来了
10月28日上午,“同花顺崩了”的话题登上微博热搜榜首。
记者查看发现,同花顺早间确实无法正常运行,app出现了无法查看自选股、无法查看交易账户等情形。
有用户吐槽称:“app崩了还以为是网络问题,后来才发现是同花顺的问题,这让本不富裕的家庭雪上加霜。”
对于此次事故,同花顺在微博发文回应称,因网络线路出现异常,同花顺APP部分用户出现登录异常,目前已经恢复。如有个别用户仍存在问题,请随时联系我们。由此对用户造成的不便深表歉意。
起初该条微博被设置为无法评论,众多用户在转发中质疑称:“一句轻飘飘的道歉不能解决问题,早盘血亏没跑掉,这损失算谁的?同花顺需要负责吗?股民可以起诉同花顺吗?”
对此上海久诚律师事务所许峰律师在接受蓝鲸财经记者采访时表示,网友反映因为同花顺崩溃出现投资损失,需要提供相关证明证实损失与此次故障具有因果关系。若可以提供,在排除不可抗力的因素之后,同花顺要进行赔偿。具体还是要看故障发生的原因,是不可抗力,还是同花顺本身的软件过错。此事应该尽快调查清楚,给其用户一个合法合理的交代。
另有业内人士称,作为股民很难证明自己是否想要在app无法运行的情况下急于卖出,如果要向同花顺索赔,取证和定损较为困难。
截至午间收盘,同花顺收涨1.08%,报112.62元。
据同花顺最新发布的2021年第三季度报告显示,公司第三季度实现营业收入8.58亿元,同比增长27.49%;第三季度实现净利润4.13亿元,同比增长24.19%。前三季度实现营业收入21.85亿元,同比增长31.29%;前三季度实现净利润9.91亿元,同比增长28.31%。
市场解读称同花顺更多受益于市场的火热交易环境。
作为互联网券商龙头,同花顺主要收入来源为增值电信服务、软件销售及维护服务、广告及互联网业务推广服务、基金销售及其他交易服务等。据同花顺半年报数据显示,上半年公司营收13.27亿元,同比增加33.87%;实现归属上市公司股东的净利润5.77亿元,同比增加31.42%。
其中增值电信业务营收7.8亿元,较去年同期增加 34.32%,主要是由于证券市场活跃,投资者对金融资讯需求有所增加所致。广告及互联网推广业务营收2.73亿元,较去年同期增加 82.27%,主要是由于证券市场活跃,网站及手机客户端活跃度提升所致。
个人用户方面,截至2021年6月30日,同花顺金融服务网注册用户约5.73亿人;每日使用同花顺网上行情免费客户端的人数平均约为1437万人,每周活跃用户数约为1879万人。
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原标题:《日活1400万的同花顺崩了,股民损失谁来赔?律师解读来了》
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