电信诈骗形势报告：西部、北方用户比东部、南方用户更易上当

9月7日，360公司互联网安全中心发布 《2016中国电信诈骗形势分析报告》。

“2016年8月，360手机卫士共为全国用户拦截各类骚扰电话34.3亿次，平均每天拦截骚扰电话约1.11亿次。从这些拦截中，我们发现了目前国内诈骗电话的一些特点和类型。”主持撰写这份报告的360公司首席反诈骗专家裴智勇告诉澎湃新闻（www.thepaper.cn）。

这份报告指出，在用户接到的所有诈骗电话中，虚假的金融理财诈骗最多，占43.2%。 在诈骗电话的号码源类型中，固定电话呼出的诈骗电话数量最多，占所有诈骗电话呼叫量的56.0%。而骗子最爱冒充的身份，分别是电信运营商、领导和快递。

“普通人的主要工作时间是周一到周五，但骗子们的工作时间却是周五到周一（即两周之间的衔接处）。但是，从一天24小时的情况来看，骗子们的作息规律也和普通人差不多。诈骗电话的高峰期出现在早上8点至11点，凌晨1点至5点是诈骗电话呼叫量的低谷期。”裴智勇说。

另外该报告统计发现，在对诈骗电话的识破方面，上海和北京的手机用户平均仅需18秒左右的时间就能识破一个诈骗电话，诈骗电话识别力全国最强。总体而言，中国自东南至西北，用户对电信诈骗的识别能力逐渐减弱，西部用户比东部用户更容易上当，北方用户比南方用户更容易上当。

这份报告以是360以今年8月360手机卫士各项安全数据为基础，对诈骗电话的基本形势进行深入研究形成的。

虚假的金融理财诈骗最多

“日常生活中，很多时候我们容易接到来自房产中介、贷款一类的骚扰电话，进行身份冒充的电话看起来似乎比较少。但实际上，我们接到的很多骚扰电话，比如贷款、投资电话，可能就是诈骗电话，如果我们听信了对方的说法，最终可能就会上当受骗。”360公司首席反诈骗专家裴智勇说。

《2016年中国电信诈骗形势分析报告》显示，在360手机卫士8月为全国用户拦截的34.3亿次各类骚扰电话中，共拦截到的诈骗电话达4.45亿次，占到了当月骚扰电话拦截总量的13.0%，诈骗电话数量已位居各类骚然电话之首。

通过用户标记及吐槽信息统计发现，在用户接到所有诈骗电话中，虚假的金融理财诈骗最多，占43.2%；其次是身份冒充诈骗，占25.2%。

而在近期高发的身份冒充类诈骗中，冒充电信运营商的诈骗数量最多，占比为26.0%；其次是冒充领导，占21.2%；排名第三的是冒充快递，占14.3%。

固定电话呼出的诈骗电话数量最多

工信部在今年发布的《2015年通信运营业统计公报》中指出，2015年国内移动电话用户普及率达95.5部/百人。并且我们大部分人实际生活中也多利用手机、移动号码进行沟通。

但《2016年中国电信诈骗形势分析报告》通过分析发现，在诈骗电话的号码源中，固定电话呼出的诈骗电话数量最多，占所有诈骗电话呼叫量的56.0%；其次是400/800电话，占比为27.1%；手机呼出的诈骗电话仅占诈骗电话呼叫总量的15.4%，甚至不及400/800号码的诈骗电的呼出量。

此外，还有1.2%的诈骗电话来自境外呼入，其他各类不符合基本号码规范的诈骗电话号码（可能是由改号软件或某些可以拨打电话的软件产生）仅占诈骗电话呼叫量的0.5%。可见，固定电话和400/800号码更应该成为诈骗电话治理的重点对象。

裴智勇告诉澎湃新闻，之所以固定电话较多，是因为政府、企事业单位等机构仍然大量使用固定电话来沟通业务，诈骗电话犯罪分子恰恰利用了这一点来博取受害者信任。

值得关注的是，报告显示的诈骗电话号源中，手机呼出的诈骗电话仅占诈骗电话呼叫总量的15.4%，而固定电话呼出的诈骗电话占比超过50%。

“北京号源”成诈骗电话重灾区

“在此前的媒体报道中，福建某地区被认为是‘电信诈骗之乡’，但在实际生活中，我们对电信诈骗电话的识别却不能一味地将来自福建等地区的电话认作是诈骗电话。”裴智勇说。

《2016年中国电信诈骗形势分析报告》中分析了诈骗电话的号源地域发现，在所有由自境内（不含港澳台地区）的固定电话和手机（不含虚拟运营商）呼出的诈骗电话中：15.1%的诈骗电话是由北京地区的电话号码呼出的，在全国各省级行政区中排名第一；其次是广东，占比为14.9%%；上海占13.8%，排名第三。

不过，360方面称，显示为北京的区号，未必这些号码就真的属于北京，也可能是骗子用软件篡改的。

裴智勇认为，诈骗分子选择北京、广东、上海以及江苏这些地区的电话号码作为诈骗身份的伪装，实际上更多是想获得受害者的信任，相对于其他地区，来自较发达地区号源的诈骗电话，更能让受害者觉得可信。

另据360公司透露，360手机卫士已联合中国移动、中国联通运营商合作推出骚扰提醒服务，通过360手机卫士海量数据库和云端数据处理平台共同阻击来电骚扰。