长假尾声北京地铁站退卡排百米长队，黄牛趁机揽财

国庆假期临近尾声，北京站又迎来一片繁忙的景象。不少来京游玩的游客为了出行方便，办理了交通卡——市政交通一卡通，然后在假期结束前办理退卡。北京青年报记者昨天在地铁北京站探访发现，地铁站的退卡窗口排起了近百米的长队，四五名收购交通卡的黄牛流窜其中，不少着急的旅客选择和黄牛交易，将交通卡折价卖给收卡的黄牛。北京地铁服务热线的工作人员建议，遇到黄牛可以直接报警处理。

地铁站退卡窗口近百米长队 与进站客流间拉起警戒线

昨天中午时分，天空布满阴云，偶尔还落下细雨，但是，阴雨天并没有阻挡人们离京返京的脚步。从北京火车站的列车到站时刻表上可以看出，每几分钟就有一班火车抵达这里。从鞍山始发的2550次列车12时10分到达北京，7分钟后，从沈阳开来的D12次列车也将进站，熙熙攘攘的人群还没有完全出站，齐齐哈尔的T40次列车的乘客也将于12时22分到达目的地。

在火车站广场的另一侧，正对着售票厅的方向，是地铁北京站站，离京的游客在退卡窗口排起了长队，等待退还交通卡。两名佩戴地铁安全检查袖标的工作人员在进站客流和退卡客流中间拉起了警戒线。其中一名工作人员向北青报记者确认，平时偶尔才会排起这样长的队伍，也不需要拉警戒线，但是自从10月1日开始一直如此，这与离京游客前来退卡并非没有关系。不难看出，在退卡的乘客中，大部分都是准备离京的游客，他们大多带着行李箱等随身物品，退完卡后直接乘坐火车返程。一位游客告诉北青报记者，因为不知道下次什么时候来北京，所以交通卡放在身上也没什么用，不退就浪费了。

由于地铁站只开放了一个退卡窗口，等待退卡的队伍越来越长。简单测算，从队伍末尾到成功办理退卡，大约需要半个小时的时间。直到13时20分左右，地铁站又新开了一个退卡窗口，不过地铁口并没有进行广泛告知，所以大部分人还停留在原有退卡窗口。

每张卡收取5块钱 许多人着急赶路卖给黄牛

许多游客因着急赶路，无法等待太长时间，只能将交通卡打折卖给周边收购交通卡的黄牛。北青报记者注意到，现场大约有四五位收购交通卡的黄牛，每逢有新的游客排队退卡，他们就会迎上去，首先确认是否退卡，然后游说将卡打折卖给他。由于退卡队伍行进的速度很慢，黄牛会不断从队伍中间依次询问到队伍末端，反复进行游说。

北青报记者刚刚排进队伍末端，一名黄牛便主动上前询问记者是否需要退卡，他告诉北青报记者，一张卡他只会收取5元钱的手续费。至于卡中的余额，黄牛将地铁卡放在自己的手机上，通过一款手机软件便可以查询余额。扣除5元钱手续费，黄牛会将余额和交通卡本身的工本费交给退卡人。

“你看队伍这么长，排着多累人啊”，一位年轻的黄牛劝说拖着行李箱的女孩，经过一番考虑，女孩将交通卡卖给了该黄牛。黄牛接过卡后，立马装进了内侧的衣服口袋，开始询问另一位刚刚排队的游客。不少等待退卡的游客都选择折价卖给了收购的黄牛，北青报记者经过粗略统计，一名黄牛在半个小时时间，可以收购约10张卡。

不过，也有游客选择在窗口退卡。来自杭州的张先生，昨天结束了国庆北京的行程后也前来退卡。他手里三张交通卡迅速吸引了黄牛的注意。不过，经过一番讨价还价，他并没有折价卖给黄牛，他告诉北青报记者，自己三张卡的工本费和余额共计有60多元，黄牛只愿意给50元，由于不赶时间，所以就没有卖给他们。

遇到黄牛可联系车站 同时也可直接报警

针对地铁北京站存在黄牛收购交通卡的问题，北青报记者致电北京地铁服务热线，工作人员提醒说，不要和黄牛进行交易，助长黄牛的气焰，如果遇到黄牛，可以选择直接报警，也可以联系车站的工作人员。不过，他也坦言，地铁工作人员并没有执法权，也是找公安进行处理。此外，针对北京站开放退卡窗口过少的情况，工作人员说，将会根据现场情况进行调整。

（原题为《退卡排长队 黄牛趁机揽生意》）