三星韩国送大礼挽留Note7用户：可以半价买Note8

美国时间10月24日，有外媒援引三星电子官方消息称，此前购买召回的三星Galaxy Note 7系列手机的韩国用户，将可以半价购买未来上线的Note 8系列产品，以此来圈住顾客。

据路透社报道，三星在一份官方声明中表示，凡是在召回之后用Galaxy Note 7系列手机更换平面或曲屏版本Galaxy S7的韩国用户，都能够进入一个升级项目，在明年Galaxy S8或Note 8发售时半价购买。

当被问及中国市场是否将有类似优惠时，三星中国向澎湃新闻表示：“不同区域会有不同的策略”，并未明确表示这一升级项目是否会延伸到韩国以外市场。

从声明内容可以看到，三星将会延续其Note旗舰系列，继续推出Note 8产品，终结了此前对于Note系列将彻底退出历史舞台的猜测。

韩国联合新闻通讯社消息指出，签两年合约的韩国用户在交齐12个月的分期购机款后，不必缴纳其余12个月的购机款便可换新。本月11日前已更换S7或S7 Edge的Note 7用户也可享受同样优惠，也表示说用户只需Note 7的半价，就能购买明年发售的S8或是Note 8新机。

由于接连不断的电池发热起火事故，三星已经永久终止了其Note 7系列旗舰产品的生产。除了退款或更换为Galaxy S7系列手机，三星已经向韩国受影响的消费者提供每人最高10万韩元（约合88.39美元）的金钱补贴。

在美国市场，Note 7用户若申请退款或更换其他品牌手机，将获得25美元的抵扣金，但如果他们更换的还是三星品牌的手机，抵扣金将升级为100美元。

可见，尽管三星已经因为Note 7产生了巨额亏损，但它还是在不遗余力地挽留忠实用户。

除了承担不可避免的经济损失，三星还面临来自消费者的各种法律诉讼。据路透社消息，韩国国内一家叫Harvest Law的律师事务所表示，已经有527名消费者在韩国一家法院提起诉讼，要求三星向每人赔偿50万韩元（约合442.61美元）。

在美国，三星也正面临三名受影响的Note 7用户提出的集体诉讼。