联想杨元庆：根据客户需求来定制化生产产品将日益普遍

11月16日，第三届世界互联网大会全体会议在浙江乌镇举行。联想集团董事长、首席执行官杨元庆在讲演中谈到，以智能互联网为代表的信息技术正在引发新的工业革命，未来将演化为C2M（客户到厂商），工厂也会进一步向智能化迈进。

杨元庆说，随着物联网、大数据、云计算、人工智能等技术的发展，互联网正进入新的发展阶段，就是由PC互联网、移动互联网进入智能互联网阶段。智能互联网会更加广泛地连接万物，更自主地捕捉信息，更智慧地分析信息，更精准地进行判断，更主动地提供服务。

“源源不断的数据从终端汇集到云端，而具备自我学习能力的人工智能，通过读取分析这些数据而变得越来越聪明。”

他举例说，我们家里的电器、工作的设备、出行的汽车，都不再是被动听从指令的机器，而会贴心地替你着想，主动地为你服务。甚至人们居住的建筑、生活的城市也会越来越智能，越来越能动。比如窗户会根据室外的气候、室内的温度、采光等自己进行调节，城市的交通管理系统可能会连接汽车的导航驾驶系统，从而大大减少拥堵。

他还表示，在智能互联网时代，“制造”也会向“智造”升级，就像蒸汽机之于第一次工业革命，电力之于第二次工业革命一样，以智能互联网为代表的信息技术正在引发新的工业革命。

“我们经常谈到B2B、B2C，但是未来我们相信是C2M，也就是客户到厂商的这样一个演化，这意味着根据客户需求来定制化生产将会变得日益普遍。在智能互联网的推动下，工厂将会从数字化、自动化进一步向智能化迈进，这意味着车间里面不仅有更多的机器人，而且产品从研发、生产、销售到服务的整个过程都会和智能互联网串联起来，能够满足客户个性化的需要。”

此外，杨元庆说，智能互联网也会催生更多的商业模式，不断提升资源的配置效率。

杨元庆谈到，人们常说市场经济是一个“看不见的手”，我们相信“看不见的手”在“云大脑”的支持下，将会变得更加聪明。

他还谈到，面对智能互联网带来机遇与挑战，企业都在进行调整和创新，有两个趋势特别明显：一是服务的趋势，各个厂家都在整合设备、云和服务，开展集成式的服务创新。在智能互联网时代，客户选择产品，不仅仅是看产品本身，更是看产品所连接的服务。如果没有内容和服务的话，这个设备就是苍白的。

第二个趋势是将来的智能设备越来越多，他们之间的互联互通、协同应用就变的越来越迫切和重要。而产业将会制定出公开的协议、标准和规范，来进行开放式创新。

同时，杨元庆还指出，基于互联网的服务和应用越来越丰富，大家都希望自己喜欢的服务和应用集成到一个设备上，而且能够随身带，其实就是手机。

他说，但是，“要把越来越多的功能、越来越多的应用装到手机里面，让它既是HIFI音箱，又是单反相机，然后又是超长待机，而且还要轻薄、美观，这是不可能的，这是会发生危险的。”