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暖闻|辽宁旅客遗失贵重物品在高铁上,列车组2小时不到送还

澎湃新闻记者 李延兵 实习生 吴梦
2017-01-26 19:46
来源:澎湃新闻
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在山东荣成开往青岛北的C6594列车上,回老家大连过年的刘先生不慎将背包遗失在行李架上,里面装有现金和项链等大量贵重物品。1月26日,列车长吕文文告诉澎湃新闻(www.thepaper.cn),发现失物后,他们马上编制客运记录并安排最近最快的列车将失物捎回,刘先生在1个多小时后领回了遗失物品。

刘先生遗失的物品。  本文图片均为列车长吕文文供图

25日下午,刘先生告诉澎湃新闻,发现背包遗失在列车上后,他找到烟台南站客运工作人员张志文,告知其C6594列车1车4F行李架上遗失黑色双肩背包一个。在接到工作人员电话后,列车长吕文文立马赶到1车查看。

列车长吕文文告诉澎湃新闻,根据刘先生描述,发现1车4F座位上方确实有一个无人认领的黑色双肩背包,内有现金1万元整、珍珠项链一条、老凤祥戒指一个、浪琴手表一件、苹果手机一个、银行卡5张等物品。核实刘先生遗失物品与捡到背包清点的物品一致后,吕文文立即联系刘先生将其失物送还。

列车组工作人员编制客运记录。

1月24日晚,刘先生要赶时间从烟台坐船回大连老家。为了不耽误刘先生回家,列车长吕文文编制客运记录,并嘱托莱阳站客运值班员,安排最近最快的列车将失物捎回烟台南站。刘先生随后在烟台南站领回了自己遗失的物品。

刘先生称,失物在1个多小时里就找了回来,自己现在已经顺利到家,没有耽误行程,十分感激列车组工作人员的帮助。

吕文文告诉澎湃新闻,工作人员巡视车厢发现有遗失物品之后,在没有失主联系的情况下,将编制客运记录,交到列车终点站的失物招领处等待失主认领。如旅客发现自己行李丢失,可联系客服12306或站上的工作人员。如工作人员找到失物,与失主核实之后,可根据失主意见,或请其到站进行当面清点,如时间比较紧张可以联系最快的列车捎回,或者通过发快递的形式把失物交付到旅客手里。

    校对:刘威
    澎湃新闻报料:021-962866
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