把自己当做伤者第一亲人：浙江高速交警完善事故抢救机制

现场安抚伤者、迅速调度救援力量、协调医院“先抢救后结账”、安排事故联络专员……浙江省公安厅高速交警总队提出“我是伤者第一亲人”理念，交通事故发生后，交警不仅要处理事故，还要担当伤者“亲人”的角色。

2月21日，澎湃新闻（www.thepaper.cn）从浙江省高速交警总队了解到，总队长朱国振年初在春运动员大会上提出“我是伤者第一亲人”理念，固化、完善交通事故伤员跟踪救治机制，建立救治绿色通道，确保伤员得到及时治疗。

2月7日，杭（州）新（安江）景（德镇）高速杭州段，一辆轿车与重型半挂车碰撞后冲出护栏，坠入落差30多米的桥梁底部，驾驶员当场死亡，两名乘客受伤被困。

杭州高速交警一边安抚伤者，一边与附近的桐庐县人民医院联系，做好手术准备。桐庐人民医院启动“绿色生命通道”，在伤员到达前落实ICU抢救室、抢救设备及抢救团队，并协调了1万毫升血液。得知车辆后座的伤者伤情严重，高速交警杭州支队当即派车将杭州解放军117医院ICU救护团队送至桐庐县人民医院参与抢救。

据介绍，高速交警杭州支队与相关医院建立“零费用”救护机制，院方在接受高速公路事故伤员时，对危重伤员“先抢救后结账”，因伤者现场抢救、途中转运、治疗与处理而产生的经济纠纷与涉法问题，后期由支队协调处理。

在这起事故中，因伤者亲属无法快速抵达医院，高速交警杭州支队还确定一名女民警为事故联络专员，全程陪同伤者治疗，并与家属保持联系，及时告知伤情。

“高速公路上外地车辆的比例较高，一旦发生事故，伤者容易陷入举目无亲、无人依靠的困境。对这一特殊情况，我们从提供‘暖心’服务入手，解决伤者在伤情救治、情感依托、事故处理上的问题，做伤者的‘亲人’。”高速交警杭州支队支队长王国校告诉澎湃新闻。