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万达要在土耳其开酒店了,国内豪华酒店品牌能否走上国际市场

叶佳雯
2017-03-03 15:09
来源:澎湃新闻
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有着“一个小目标”的王健林最近又有了大动作,要把万达酒店开到土耳其去了。这意味着万达酒店及度假村第一个海外品牌输出项目的诞生。国内酒店品牌走出国际已经初见端倪,比如铂涛旗下的7天和7天优品已经落户巴厘岛、普吉、清迈、马六甲,但是像万达这样的豪华酒店品牌管理国外酒店还是第一次。

伊斯坦布尔万达文华酒店

即将于2018年开业的伊斯坦布尔万达文华酒店是由Mar Yapi公司投资,世界级的设计大师菲利普·斯塔克(Philippe Starck)担纲设计。酒店坐落于繁华商圈,几分钟即可到达市内最大的购物中心,拥有150间豪华客房及套房。

据了解,除了伊斯坦布尔外万达酒店及度假村在海外还将有5个酒店项目,分别位于澳大利亚黄金海岸、悉尼、美国芝加哥、洛杉矶以英国伦敦,这些酒店都将使用万达文华品牌。文华是目前万达主打的酒店品牌,定位超豪华,目前国内开业了17家。万达酒店及度假村总裁钱进在接受澎湃新闻记者采访时表示,之所以选择文华品牌,是由于这是万达四个酒店品牌中最具东方韵致的,“在这些海外酒店内,我们会将东方文化融入到服务当中,比如迎宾天使、品茶之旅、吉祥点心、中餐厅等,希望能给海外的宾客带去一些有中国特色的服务。”
至于一个土耳其酒店为何会选择万达,原因居然十分简单,Mar Yapi公司董事长老板Munir Ozkok分外崇拜王健林和万达集团,因此放心将自己新盖的酒店交由万达酒店管理,不过他也不单单是一位“迷弟”,Munir Ozkok表示,万达酒店品牌在中国拥有绝对竞争力。此次Mar Yapi公司对投资伊斯坦布尔万达文华酒店的投资收益期望的是150千万美金。有数据显示,在中国排名前50的城市,其中有超过一半城市中酒店收入领先的是万达。2016年万达集团服务业收入占集团全部收入比的55%,历史上首次超过房地产,其中旅游产业全年收入为174.3亿元,同比增长37.1%。截止2016年底,万达酒店及度假村在中国市场已经持有超过100家高端酒店,王健林在《2016年的中作报告》中还指出,万达酒店管理公司新签订了10个非万达物业的五星级酒店管理合同,说明万达已经走上品牌运营之路。
王健林已经将万达酒店带进国际市场。

根据中国旅游研究院发布的《2016年中国出境旅游者大数据》,2016年中国出境旅游者的规模已经达到1.22亿人次。井喷的出境游热潮隐藏商机无限,据悉,包括万达、复星、安邦等在内的一些中国企业近年已在海外布局了不少高端旅游资产,计划为更多中国出境游客提供更有针对性的服务。不同中国酒店集团海外扩张的措施也各有不同。有直接收购海外酒店物业或酒店管理集团的,前有安邦保险收购了纽约的华尔道夫酒店,后有锦江国际收购喜达屋资本旗下的卢浮酒店集团;还有内部建立相关事业部的,如铂涛集团就建立了海外事业部直接与东南亚的开发商签约。去年,铂涛集团已经加快了在印尼市场的国际化步伐,除了中国内地市场,印尼有望成为铂涛在全球的第二大市场。铂涛在印尼开业的酒店品牌包括:位于巴厘岛库塔(Kuta Bali)、主打“性价比高”概念的7天优品(7Days Premium),位于海傍龙目岛(Praya Lombok)、专为追求刺激的新生代游客设计的中档酒店——潮漫D酒店(Zmax D Hotel),以及喆啡酒店(James Joyce Coffetel)和7天优品酒店(7 Days Premium)。

印尼的7天优品酒店

以已在印尼开业的7天优品酒店为例,酒店由铂涛进行全面的品牌运营和管理,铂涛对其进行了更符合当地市场情况的定位和包装,7天优品无论从硬件、设计、体验上都进行了“本土化”优化,还配备了游泳池,但性价比优于同等配置和服务的其他品牌酒店。

但中国品牌进入国际酒店市场,是否会水土不服,业内正在观望中,目前各大酒店集团在海外的分店还未形成规模,早期都是以试水一两家的形式慢慢观察和推进。

虽然此次万达成为中国酒店管理行业内首个向海外实现豪华酒店管理输出的企业,打破了高端酒店连锁为外国品牌垄断的局面,但钱进在接受采访中也表示,走出去,确实有很多挑战,比如文化上的差异、品牌上的差异和习惯上的差异,还有最重要的,是生活方式的差异。“但不能用我们一个单一的标准和我们对国人、消费者的期望值去衡量国外的服务行业,尤其是酒店服务的标准,包括硬件、软件和系统设置。尊重当地的地规,地方标准、规章制度。这是最重要的。”

    校对:施鋆
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