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张爱玲游、金融游,团队客少了一半的香港挖空心思吸引散客

澎湃新闻记者 陶宁宁
2017-04-07 19:43
来源:澎湃新闻
地产界 >
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持续遇冷的香港旅游业终于有了转暖的迹象。

香港特区政府商务及经济发展局局长苏锦梁日前表示,2017年整体访港旅客人数持续回升,其中3月上半月升幅显著,达5.5%。

澎湃新闻(www.thepaper.cn)采访了解到,为了扭转因内地团队游客减少对香港旅游、酒店等行业造成的困局,香港地区的旅行社和酒店试图另辟蹊径,正在进行大刀阔斧的改革,如研发人文和自然类的新旅游线路、针对家庭游客做客房改造等,以求改变香港旅游业单调、粗放的发展模式,吸引更多内地自由行游客和香港本地的家庭光顾。

“内地自由行游客已经有了回升,但是团队客人数仍然不理想。”一位香港酒店业内人士向澎湃新闻透露,近两年来,一些主要接待内地游客的酒店受到影响最为严重,“团队客人少了将近一半。”

该业内人士还透露,不少酒店正试图通过降低房价来吸引客人。“房价普遍下降了有10%至20%左右。”

不过,该业内人士表示,单纯降价只是治标不治本的方法。而除了降低客房价格之外,不少酒店开始通过客房的改造赢得新的住客群体。香港湾仔帝盛工作人员介绍,近期以来该酒店改造增设了三类不同主题的客房,包括海洋公园主题、视听音响主题和按摩主题,以此吸引自由行客人的入住。

“从效果来看,海洋公园主题的客房最受欢迎,很难才能预定到。我们发现这类客房特别受以家庭为单位的游客欢迎,许多预定房间的客人甚至是香港本地人,他们希望能在周末预定主题客房带着孩子度假。”该工作人员称,未来酒店计划增加更多主题客房,而“亲子”题材则是客房改造的重点,由此吸引更多家庭游客来平衡内地团队客下降对酒店带来的影响。

除了酒店业以外,香港地区的旅游类产品也开始将目标瞄准家庭游客。据携程旅行网工作人员介绍,香港旅游局正在力推一些以自然郊游为主题的新旅游线路以及以参观中环金融产业为主要目的地的漫步中环游,目标同样瞄准以家庭为单位的内地自由行游客与香港本地游客,以求改变游客们对香港旅游只有观光和“买买买”的固有印象。

挖掘香港旅游长期匮乏的人文旅游题材则是当下香港旅游业打出的另一张“牌”。

港中旅相关负责人介绍,正计划推出一条以张爱玲为主题的文化旅游线路,除了所涉及景点除了张爱玲在香港故居及其曾就读的香港大学之外,还包括在其《倾城之恋》等著作中出现的景点。“我们还特别邀请了香港帝京酒店共同研发了一套‘爱玲宴’,每道菜都出自于张爱玲的小说中。这大大有别于许多人印象中的团餐。”

港中旅负责人透露,由于过去香港旅游产品同质化现象严重,香港旅游也一度成了购物游的代名词。而近年来,随着游客需求的转变,原本以观光、购物为主的旅游产品已经难以满足游客的要求。“重走张爱玲之路是一种新的尝试,在这一产品上线之后,我们还会根据游客反馈做调整,并在未来开发更多人问题材的旅游产品,改变游客们对于香港旅游产品单一、缺乏新意的印象。”

香港特区政府商务及经济发展局局长苏锦梁也于日前指出,旅客人数的增长有利于推动香港特区整体经济的发展。为发展特色旅游项目,丰富旅游配套设施,为来港旅客提供更优质的服务,香港特区政府本年度推出了资助先导计划,大力推动香港旅游业的向前发展。

他还表示,适逢香港回归祖国20周年,特区政府将以此为契机推出“香港夏日派对”、“香港龙舟嘉年华”、“香港美食佳肴巡礼”等多项优惠活动;一些旅游景点也将筹办一连串精彩盛事,如香港海洋公园、迪士尼乐园和昂坪360等都会推出相关的庆祝活动或装饰布置,与来港旅客一起分享回归喜悦。

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