美国廉价航空因一个蛋糕将乘客全家赶下飞机,称放置行李不当

高琳琳/中国日报网

2017-05-15 11:47

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中国日报网5月15日消息,自从美联航强行拖拽乘客下飞机一事发生之后,美国多家航空公司接连被曝出将乘客赶下航班的丑闻。据《纽约每日新闻》网站5月13日报道,近日廉价航空公司“捷蓝”的工作人员以不当放置行李为由,将乘客赶下飞机。
据报道,5月3日,卡梅伦·伯克和妻子带着两名子女乘坐捷蓝航空的飞机从纽约前往拉斯维加斯,要在那里给妻子明塔庆祝40岁生日。因此,他们当天带着一个生日蛋糕上了飞机。
“捷蓝”的工作人员以不当放置行李为由,将卡梅伦一家赶下飞机。截屏图
最开始,他们将蛋糕放在了头顶上方的行李架上,后来一位乘务员请他们把蛋糕换地方放。卡梅伦透露,当时这位乘务员的态度还比较好,而且他也照做了,之后她又让他把蛋糕放到面前的座位下方,这次他同样照做;但过了一会儿,另一名乘务员却过来说他违反规定。
卡梅伦说:“她的行为很不理智而且气冲冲的,我就问‘小姐,你是不是喝酒了’。”结果,另外一名工作人员就要求伯克家人下飞机。卡梅伦当即拒绝了这一要求,并掏出手机开始录像。之后,乘务员叫来了两名空港警察,但警察在调查之后并不认为卡梅伦的做法有不妥之处。
但即便如此,捷蓝方面依然要求他们离开,甚至还让所有人都下飞机,就为了赶走卡梅伦一家。最后,卡梅伦和家人没有乘坐该航班,捷蓝公司退还了他们的票款并补偿了一些积分。不过,航空公司方面给出的解释则称,卡梅伦一家将蛋糕放置在有应急安全设备的行李架上不符合相关规定,并且在工作人员再三提醒之后,他们仍没有遵照要求把蛋糕拿走。
事后,卡梅伦表示,希望航空公司将那名乘务员开除,并且对其员工重新进行培训,重塑其企业文化。
(原题为《这个生日很糟心!美乘客因一个蛋糕被美廉价航空赶下飞机》)
责任编辑:王卉澎湃新闻报料:4009-20-4009   澎湃新闻,未经授权不得转载
关键词 >> 蛋糕,生日,廉价航空

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