戴森科技实验室落户黄浦创意基地，本土化战略意图明显

从电吹风、吸尘器，到空气净化器、扫地机器人等，越来越多源自国外的科技产品进入我们的生活之中，在解放双手的同时，也带来了另一个问题——这些产品，或多或少和中国人的生活习惯，略有差距，即使好用，却不能完全贴合中国人的使用习惯。不过，将产品本地化、使之能够完全符合中国人的习惯已经成为不少科技创新企业的共识，为了达到这一目的，他们不仅深入市场，同时还在当地建立自己的实验室，以使其能够尽快地实现既定目标。

戴森科技实验室5月16日正式落户上海市黄浦区八号桥创意产业集聚区，这一举动不仅预示着戴森对于中国市场的重视程度越来越高，也意味着今后其对于中国市场的产品开发将更有针对性和实用性。上海市黄浦区区委常委、副区长陈卓夫表示，以戴森为代表的创新型企业的入驻，不仅将为本地创造高价值的工作岗位，也证明了其对中国消费的重视程度越来越高。

这一占地731平方米的实验室分为上下两层，根据实际需求划分为不同区块，其中包括测试实验室和完全模拟中国人生活的居家环境仿真实验室。

测试实验室主要承担产品测试功能，工程师将会不定期在市场上随机购买戴森产品，并将其拆解，以确保其产品品质，及在售出后还能保持良好的使用情况。除此之外，工程师亦会获得已经被消费者使用过一段时间的产品，通过拆解产品、读取使用数据并进行分析，来获得消费者的使用习惯模型，并将其作为产品研发时的依据，设计出更符合中国消费者使用习惯的产品。

居家环境仿真实验室完全模拟中国人家庭环境，包括客厅、餐厅及卫生间三个部分，在被问及为何不设计卧室场景时，工作人员解释道，“卧室是私密空间，我们无法要求消费者展示自己的私密生活状态。实际上，考虑到餐厅、客厅等部分的家具布置，与卧室布置其实亦有类似之处，也具有一定的参考价值。”在经过消费者同意的情况下，戴森会将其在这一实验室内所有的举动记录下来，同时，消费者亦可能根据情况要求佩戴特制眼镜，以记录其视野内所见情况，戴森还会在现场安装360°摄像头，以确保后期工作人员能够仔细研究消费者的产品使用习惯，而这一数据与分析也将作为辅助材料，参与到产品设计、更新的环节之中。

除此之外，戴森还将于未来12个月内在中国打造一支由50名工程师和支持人员组成的专责团队，通过整合软硬件专业实力，实现戴森设备在中国独特数字生态圈内的本土化。为了实现这一布局，戴森公司在去年便已经迁入面积达1,356平方米的新办公区域，同时新增员工250人。此外，还在上海设立了面积达568平方米的全国客服与维修中心，并有一支专门团队为中国消费者提供支持、援助和建议，指导他们使用戴森科技的最佳方式。