信息分发2.0时代,百度“搜索+推荐”实现精准营销

2017-05-22 18:26 来源:澎湃新闻

字号
全力加速人工智能布局的百度公司,在营销方面也展开了新的尝试和转变。
5月19日百度营销中国行上海站上,百度搜索公司总裁向海龙表示,依靠“搜索+推荐”双引擎,百度正在加速布局营销生态。
向海龙表示,百度通过“资源整合、媒体形态创新、用户交互升级、共享共赢生态”四个维度的升级,可以为中国营销的挑战带来全新的解决方案,使得企业即便缺少“市场部”方法论指导,也能完成从认知到品牌忠诚的层层转化,实现更多的“不可能”。
去年百度时刻商业峰会上,百度首次提出了“信息分发2.0”,即通过“搜索+推荐”双引擎,让用户更高效获取信息,其核心在于基于用户主动搜索,对用户搜索结果与用户行为的深入学习与分析,实现二者的双向互补循环,构建与消费者生活场景完美融合的“不搜即得”。
向海龙表示,以内容为例,凭借“搜索+推荐”的天然优势,百度不只能发现“千人千面”,甚至能发现“亿人亿面”,通过为不同用户在不同时间、不同场景适配最有用最感兴趣的信息,真正确保企业营销的到达率和转化率。
百度业务监察相关负责人表示,百度“搜索+推荐”的营销模式带来了切实的经济效益和社会价值。中国信息通信研究院报告数据显示,2015年百度拉动产值规模达到18479亿元,占全国GDP的2.73%。
“对中小企业来说,通过百度搜索广告平台也获得了转型升级的机会。长沙金天鹅软件科技有限公司原本是一家定位于长沙的中小型酒店管理软件研发公司,通过我们的平台逐步走向全国乃至世界,成为了酒店管理系统的领导品牌。”上述负责人表示。
百度上海分公司总经理杨伟峰在当天的活动上指出,在搜索营销中必须避免一种误区,就是认为用户的兴趣与其消费行为有着强关联,从而造成了资源的错配。
“但事实上网民的‘兴趣’并不等同于‘意图’。” 杨伟峰举例说道,“比如一个经常搜索保时捷的网民,并不一定消费得起保时捷,他可能只是汽车的爱好者,实际上是10万-15万价位的中低档汽车的消费客群。”
杨伟峰表示,通过百度“搜索+推荐”双重驱动,企业主在海量用户信息检索基础上,加入精准、智能的信息流推广,将符合用户需求的信息推送到用户面前,使得用户产生需求成为可能,这一模式将显著提升中小企业的营销能力,同时也将大幅度减少企业获客成本。
百度信息流广告副总经理汪牧远介绍了百度人工智能技术的营销效果。以百度推广的lookalike技术为例,该技术能够以种子用户的人群特征为参照,基于用户画像挖掘相似用户,自动精准拓展,从而搜寻到更多的目标受众展示相关广告。瓜子网借助百度此技术,获得了10倍的目标用户曝光。
数据显示,百度信息分发2.0在内容生产、内容分发以及用户增长方面都取得了巨大进展。数据显示,目前百家号已有超过40万注册用户入驻平台并持续产生优质的内容;Feed分发量总体增速明显,短短三个季度上升了55倍。图集分发量上线2个月实现30倍增长;而用户方面,从去年第三季度至今百度feed流日活已实现6.8倍高速增长。
与日俱增的广告业务需求以及搜索广告的特殊性,也在风控上带来了管理难度。为此百度建立了严格的准入和资质审查制度。
首先百度搜索广告有“十大禁区”,包括非法医疗、赌博博彩、色情低俗等违反国家法律法规的内容是坚决禁止的,其次对于特殊行业,如医疗药品、证券期货、法律服务有着更严格的准入限制和资质审查要求。百度业务监察相关负责人表示,在过去一年里采用全行业对用打款的方式进行客户身份验证,有效的解决了远程资质验证真实性的问题,最大限度避免了客户资质虚假逃避验证的行为,也是目前业内最严格的资质审查方式。
数据显示,2016年百度拒绝了超过16.9亿条各类违法违规广告,对4万多个品牌进行搜索结果保护。上述工作人员还表示,在人员管理上,一旦销售人员为了业绩而违规推广将会遭到更严厉的处罚。
除此之外,对网民的安全教育和消费保障措施也在同步进行。工作人员表示,目前百度搜索尽可能地找到一些高风险的搜索词,在这些词的搜索结果右侧对网民做一些安全风险的提示和宣教,如低价机票、加盟等。
按照百度网民权益保障计划,如果网民在登陆百度账号的情况下,通过点击百度页面出现的推广链接进行消费后,发现被欺骗或者买到虚假商品。只要保留了完整的证据链,涉及生活消费类别的消费,百度将对消费者的损失进行先行赔付、全额保障。
自2013年5月保障计划上线之后,百度共受理保障申请3万起,执行保障共5700起,和解投诉约3000余起,保障用户经济利益5459万元。
责任编辑:包雨朦澎湃新闻报料:4009-20-4009   澎湃新闻,未经授权不得转载
关键词 >> 百度,营销

继续阅读

评论(84)

热新闻

澎湃新闻APP下载

客户端下载

热话题

热门推荐

关于澎湃 在澎湃工作 联系我们 版权声明 澎湃广告 友情链接