78集团军某旅后勤部门职能合并,解决小机关服务大部队问题

张居俊 石敬德/解放军报

2017-05-27 12:17

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近日,第78集团军某旅后勤部门职能合并后,服务基层质量丝毫不降,官兵给出评价:机关服务比以往更到位了。据悉,该旅针对改革调整中机关部门设置和人员分工发生变化的实际,第一时间理顺服务基层工作关系,不断跟进解决“小机关”服务“大部队”带来的矛盾问题。
“机关职能整合了、人员减少了,但服务没有间歇期,必须破除以往思维定势,才能发挥更大作用。”该旅在整编调整后,机关率先围绕“观念融入新体制、素质对接新职能”展开大讨论,掀起换频转型、破旧立新的头脑风暴,同时探索机关领导方式、抓建理念、服务机制、运行方法、管理模式,带动部队高效运转。
服务基层不受干扰。该旅在各类交接中把“服务账”作为重头戏,就服务基层事项、完成时限、进度、标准等予以明确,杜绝服务停顿、“新官不理旧账”等问题,接茬完成改编前为基层办实事计划。为预防改革期间容易出现的责任不明确、服务有死角等问题,他们采取首问负责制、职能交叉统一责任制等服务机制,让机关服务没有盲区。
“去机关办事,碰到的第一名机关干部就很负责任,他帮我找到具体承办人,并领着我办完所有手续才离开。”该旅四营下士杨俊辉高兴地说,“这样暖心的服务对凝聚兵心士气作用大。”
(原题为《第78集团军某旅着眼改革调整及时更新服务理念 跟进职能整合 优化基层服务》)
责任编辑:蒋子文澎湃新闻报料:4009-20-4009   澎湃新闻,未经授权不得转载
关键词 >> 军队改革,

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