沪昆高铁贵州段发水害,7月2日8时前途经此地始发列车停运

成都铁路局官方微博@西南铁路

2017-07-01 17:00

字号
6月以来贵州省境内连降暴雨,降雨量为历年来少有。受持续强降雨影响,沪昆高铁贵州段发生水害,7月2日8时前途经此区段始发高铁动车组停运。为确保旅客安全,铁路部门已启动应急预案,紧急封锁线路,组织人员全力排查,抢修线路,及时采取停运、折返等措施调整列车运行。
针对持续强降雨造成的旅客滞留等影响,成都铁路局在贵阳北站等重点车站组织客运、售票部门干部职工成立应急服务小队,积极为旅客做好宣传解释、安抚引导等工作。在站台、候车室、天桥等关键岗位增派人员,尽全力保证客运组织秩序平稳;利用车站广播等设备进行不间断宣传,让排队旅客及时了解剩余车票、列车晚点等信息;组织力量引导旅客前往候车室休息,并免费发放面包、方便面、矿泉水等应急食品,全力安抚旅客情绪;根据旅客退票需求,动态调整退改签窗口,最大限度满足旅客退、改、签车票需要。
同时,成都铁路局积极联系地方政府延长大巴、出租车、公交车开行时间,有序输送旅客改乘其他交通工具。
铁路部门特别提醒:涉及停运车次需要退票的旅客可以在30天内在全国任一车站办理退票。通过12306官网购票但还没有取票的旅客,可以在网上直接办理退票。敬请广大旅客朋友关注@西南铁路官方微博,留意站车公告或致电12306客服热线查询,及时掌握最新资讯,合理安排出行,以免耽误您的行程。
(原标题为《持续强降雨影响沪昆高铁贵州段始发高铁动车组运行》)
责任编辑:钟煜豪澎湃新闻报料:4009-20-4009   澎湃新闻,未经授权不得转载
关键词 >> 成都

相关推荐

评论(9)

热新闻

澎湃新闻APP下载

客户端下载

热话题

热门推荐

mtj_img"> ta塑t="_bla象姼f="a">">我k" hrd_1"ne尽始贫文pla_18十八届中纪委工作报告:把反腐败斗争进行到底

>tp://i>
m/div>
n">dc6opyles="news_imgad">