金华：社工温暖每一个需要帮助的人

以下文章来源于中国社会工作 ，作者徐桢瑾 金兆飞

中国社会工作.

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社工温暖每一个

需要帮助的人

今年两会，李克强总理在做政府工作报告时，提到“发展社会工作”，这是“社会工作”第六次写入政府工作报告。如今，社会工作逐渐被人们所熟知和接受，社会工作者群体也在日益扩大。在金华市，目前已有1.06万余名持证社会工作者、70家乡镇（街道）社工站。在每一个被需要的角落，总能看到社会工作者温暖而坚定的身影。

围绕建设共同富裕浙中示范板块的目标，到2022年底，金华市将建成覆盖全市146个乡镇（街道）的社会工作站服务网络，社会工作服务会更加深入一线村社，“社工”也将成为每一个金华市民都感到熟悉且亲切的字眼。

社工：助人自助的同行者

社会工作是一种职业化的助人活动，其特征是向有需要的人特别是困难群体提供科学有效的服务。“与乡镇（街道）、村和社区行政化服务不同，社工提供的服务更专业、更精准、更个性化。”金华市社会工作总站工作人员李宇轩说，金华社工首先服务的是民政兜底服务对象，每一名服务对象都有自己的档案，档案内容会根据定期走访情况实时更新，便于提供针对性服务。

社工在服务中讲究助人自助。“授人以鱼不如授人以渔。在帮助服务对象的过程中，更重要的是促进他们能力的提升，让他们学会发挥自己的能力来解决问题。”一名金华社工表示，在这一过程中，有不少服务对象从“受助”到“自助”，还有的转身成为“助人者”。

金华经济开发区三江街道雅苑社区的陈爷爷就是在受助过程中发生了身份的转变。陈爷爷是一名婺剧爱好者，但苦于团队平时没有活动场地。社工了解到情况后，为陈爷爷对接了免费的活动场所，还邀请他参加社工站每月2次的便民服务。互动过程中，社工发现陈爷爷有修理家电的好手艺，便动员他给有需要的居民修理家电。陈爷爷同意后，社工不仅为陈爷爷配备了万能电表箱，还帮他在便民服务点申请了修理家电的摊位。现在，陈爷爷成为社工站的修理家电志愿者。他说，能为大家做些力所能及的事，感到很快乐。

金华经济技术开发区三江街道社工站社工为老人办理社会关爱卡

社工站：困难群众的“幸福哨”

如果说社工是群众心中的“暖阳”，那么社工站就是群众的“幸福哨”。社工站肩负着这样一种特殊使命——通过社工实现社会慈善资源与困难群体的无缝对接。

不久前，金华兰溪市诸葛镇社工站举行了爱心集市的物资发放活动。社工们以长期走访调研获得的民情信息为基础，把社会捐赠的衣物、防疫物资、生活用品按需分发给辖区内的困难群体和残障人士家庭。

“社工站是民政部门设立的基层综合服务平台，是基层民政工作阵地。”李宇轩介绍，社工站的建立打通了民政为民服务的最后一公里，能为困难群体和有需要的人提供专业化、个性化服务。

2020年7月，金华市社会工作总站挂牌成立，同年建成20家乡镇（街道）社工站；2021年，浙江省将社工站建设纳入十大民生实事，金华市把乡镇（街道）社工站建设任务目标从30家提高到50家，并在当年全部建成。2022年计划新建76家乡镇（街道）社工站，于年底前实现全市146个乡镇（街道）社工站全覆盖。

在社工站的运营上，金华引进外地专业社工机构，与本土社工机构相互补充，学习先进的专业社会工作发展经验，推进社会工作本土化、专业化和职业化发展。

自社工站建设运行以来，金华各县（市、区）也涌现了一批本土化品牌活动和品牌项目。如金东区多湖街道社工站的“多彩善治·益起成长”活动，通过多渠道挖掘社区领袖、多形式赋能组织建设、多元化搭建服务平台，构建了服务从需求、策划到落地的闭环；武义县壶山街道社工站的红领壶山善圈项目，由社工站联动商家搭建“一站式”慈善平台，为低收入人群开展服务，并为志愿者提供激励，社区为商家链接公益贷服务资源……

武义县壶山街道社工站社工为服务对象做探访等级评估

人才培养：充实本土社工人才储备

为了实现全市基本民生保障更有力、基本社会服务更有效、基层社会治理更有序，金华市高度重视社会工作人才的培养。

2020年，《金华市社会工作人才队伍建设三年行动计划（2020—2022）》出台，提出实施持证社会工作人才倍增计划与提质计划、社会工作服务机构扩面计划等，激励社会力量参与全国社会工作者职业水平考试。

据统计，2020年、2021年，金华全市报考全国社会工作者职业水平考试人数和通过考试人数均为全省第一。2022年，金华持证社工人数已破万。

在社会工作人才队伍建设过程中，金华市还重点培养了一批社会工作督导人才。目前正在培养首批20名市级本土社会工作督导人才。

“社工督导人才具备更多的理论知识、专业技能和社工经验，他们更像是‘导师’，能为社工‘小白’提供监督和指导，起到传授专业知识和技巧、保障服务质量的作用。”金华市社会工作总站相关负责人表示，与社会需求相比，目前全市社会工作力量仍然比较薄弱，希望通过社工督导人才的培养，建立一支中高层次社会工作督导人才队伍，充实本土社工人才储备，提升社会工作专业服务水平。

原标题：《金华：社工温暖每一个需要帮助的人》

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