上饶住房公积金管理中心电话被指成摆设,连拨几十次没人接

中国江西网

2017-07-25 14:18

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“官网公布的多个部门电话没人接听,你说偶尔打不通也情有可原,但连续两天拨打几十次都没人接,这是什么情况?”7月25日,江西上饶市的黄先生致电中国江西网爆料热线0791-86849275投诉称,上饶市住房公积金管理中心官方网站公布的多个业务咨询电话形同虚设,不是没人接就是打不进去。
投诉:官网公布电话连打两天无人接
上饶市的黄先生最近有买房计划,想咨询住房公积金的有关政策,但拨打上饶市公积金查询热线12329后,没有了解到想要获知的信息。“由于接听热线工作人员不太清楚相关政策,我就拨打了上饶市住房公积金管理中心官方网站公布的两个业务咨询电话,7月24日连续拨打了14次,不知怎么搞的,没人接听。25日上午,我再次拨打5次,还是没人接。”黄先生说。
“你说要是偶尔打不通也情有可原,但连续两天拨打几十次都没人接,这就让人有些想不通了。”黄先生说。
调查:两个业务咨询电话均打不通
黄先生告诉记者,他拨打的是综合科、信贷科电话。为了验证黄先生所说,7月25日上午,记者登陆上饶市住房公积金管理中心官方网站查询到这两个电话,然后分别进行了多次拨打,综合科电话0793-8089600在响铃一声后陷入持续不断的尖锐刺耳铃音中,无法打通;而信贷科电话0793-8089599则一直无人接听。
回应:“好像是换了号码打不通”
随后,记者拨通了上饶市住房公积金管理中心的投诉电话,对于公布的电话无法打通,一名工作人员在电话里这样解释:“好像是换了号码,打不通了。”
他答复记者,将向领导汇报此事。
(原标题为《 摆设?不如不设! 上饶住房公积金管理中心咨询电话打不通》)
责任编辑:钟煜豪澎湃新闻报料:4009-20-4009   澎湃新闻,未经授权不得转载
关键词 >> 上饶

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