中央环保督察组向我省移交第二批信访件63件

省级信访督办组已对第一批12个重点件所涉19个点位开展现场督办，明确群众举报问题办结的“五个标准”，即污染被控制或生态破坏得到遏制；群众对处理结果认可并不再举报；有关查处程序已基本履行到位；对问题产生负有责任的人员已追责到位；对短期内难以解决的环境问题，要制定有解决方案和落实措施，相关治理工作应正在有序推进中。

8月13日上午8点，中央环保督察组向我省移交第二批信访件63件，涉及：水污染13件、大气污染30件、重金属污染1件、垃圾污染4件、噪声污染3件、油烟污染2件、扬尘污染1件、其他9件。

信访工作组立即按工作规程交由所涉10市办理，按区域分类，其中：杭州18件，重点信访件2件。宁波4件。温州11件，重点信访件2件。湖州1件。嘉兴4件，重点信访件3件。绍兴6件，重点信访件3件。金华5件，重点信访件2件。衢州4件。台州9件，重点信访件2件。丽水1件，重点信访件1件。

两批交办的105个信访件，按污染类型分类，其中：大气污染44件，占比41.9%；涉水污染26件，占比24.8%；其他13件，占比12.3%；垃圾污染6件，占比5.7%；噪声污染6件，占比5.7 % ；油烟污染4件，占比3.8 %；生态污染4件，占比3.8%，重金属和扬尘污染各1件，占比2%。27件重点件，水污染13件，占比48.2%；大气污染9件，占比33.3 %；其他3件，占比11.1%；重金属和垃圾污染各1件，占比7.4%。

省信访工作组对所有信访件均明确边督边改工作要求和反馈时间节点。按照省委书记车俊的批示要求，对15件重点件，再次明确由各市主要领导领办，专人负责，立行立改。

绍兴市强化舆情快速反应机制，要求重大事项“一事一报、即时即报”，一般信息“一日一报”，第一时间对舆情和信访事项作出响应。要求各县（市、区）在处理交办件时要第一时间上报现场情况，明确“到达现场时间”“带队领导是谁”“现场基本情况”“采取何种措施”，确保信息及时准确、互联互通。

嘉兴市认真贯彻省委书记车俊批示精神，对领办领导提出“四个第一时间”要求：第一时间赶到现场，第一时间查清问题，第一时间做出处理，第一时间问清责任。