外卖新规9月施行:5分钟内接单,小哥送餐不能进门

成都发布

2017-08-31 09:51   来源:成都发布 微博

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《外卖配送服务规范》将于9月1日正式实施。主要内容包括外卖配送机构应具备企业法人资质,且具有固定办公场所和规模化的配送队伍;还要求商户应在消费者下单后10分钟内确认订单,外卖配送员应在派单后5分钟内接单,配送员不应进入消费者家中;配送员应年满18周岁;配送员禁止收取小费行为等。

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