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【新闻快车】秉公执法 热情服务——加区卫生监督局喜获锦旗
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4月26日,大兴安岭凯明精神病医院工作人员来到加区卫生监督局,将一面写着“热情服务 廉洁高效”的锦旗送到卫生监督局许可审批科卫生监督员手中,感谢他们热情周到、优质高效的服务,把为民服务放在第一位,真正做到了卫生监督的坚实保障、人民健康的忠诚卫士。
据了解,大兴安岭凯明精神病医院的工作人员在办理卫生许可证的过程中深受审批科卫生监督员感动。在窗口咨询时,卫生监督员严格实行“一次性告知”制度,有问必答,服务热情,事无巨细,让办事人员清楚明了相关规定,很快就准备好所有申报材料。在现场核查时,卫生监督员结合工作标准和现场实际条件,因地制宜地为业户提出了整改要求和合理建议。在该医院二次整改后,卫生监督员主动上门服务,于第一时间来到现场审核,高效完成现场勘查验收工作。医院工作人员深深感受到了审批科的细致高效服务,特意送来锦旗表示感谢。
加区卫生监督局审批科始终以“强化服务意识、全力打造优质服务窗口”为目标,以提供优质服务为己任,努力打造亲民、便民、爱民的优质服务窗口。在工作中,审批窗口工作人员力争做到审批工作全部在承诺时限内办结,行政服务工作实现“零投诉”,做到了办事结果让领导放心,让群众满意。加区卫生监督局将继续秉承公开、便民、热诚、廉洁、高效的服务宗旨,把工作做得更好,切实维护辖区居民健康权益,保障加区健康安全公共卫生环境。
供稿:加区卫生监督局
原标题:《【新闻快车】秉公执法 热情服务——加区卫生监督局喜获锦旗》
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