阿里“全球游”战略:高端旅游普惠化后,未来可能造海外酒店

澎湃新闻记者 杨鑫倢

2017-09-07 19:31 来源:澎湃新闻

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在试图将高端旅游普惠给年轻用户后,阿里巴巴可能要在海外投资酒店地产了。
知情人士向澎湃新闻透露,阿里巴巴正在海外寻找适合的景区,试图开发酒店或旅游综合体,以拓展其境外旅游和消费场景。而这样的酒店不仅面向中国消费者,也将面向海外用户,用户到店后可以刷脸支付、支付宝消费,体验阿里打造的“未来酒店”。
对此,阿里巴巴未予置评。
眼下,全球出境游已经成为在线旅游平台的必争之地。从南极、北极,到俄罗斯,阿里旗下旅行平台飞猪正在海外打造“目的地IP”。面对携程等竞争对手在海外以投资并购布局旅游业,阿里现在也要出手了。以重资产模式布局海外旅游业,这同时对阿里巴巴集团全球化有重要意义。
贝加尔湖畔。
贝加尔湖畔找开发地
俄罗斯的贝加尔湖是阿里最近在考察的标的之一。
9月4日,阿里旗下的旅行平台飞猪首席体验官崂山与俄罗斯伊尔库茨克州副州长波罗达夫会面,并宣布飞猪与该州达成战略合作,面向中国旅行者联合推广贝加尔湖旅游,具体内容包括机票、酒店、当地玩乐等旅游资源整合、适合年轻受众的旅行产品开发、飞猪用户特殊权益等。
官方新闻稿没有披露更多内容,不过分析人士猜测,不排除双方洽谈阿里在贝加尔湖畔建造酒店实体项目的可能性。
而据知情人士透露,飞猪团队日前密集考察了贝加尔湖畔几个尚未开发周全的景点。
贝加尔湖按蓄水量计算是世界上最大的淡水湖,蕴藏着全球20%的淡水资源,被称为“西伯利亚的明眸”。
贝加尔湖基础设施并不算完善,当地开发空间巨大。尽管如此,但当地州政府已经认为部分湖区被过度开发,希望由大公司而非小公司来进行有序的规划开发。如果规划方案成熟,当地政府还会给予土地和税收优惠政策。
贝加尔湖和中国相距不远,飞北京2.5小时,飞上海4.5小时。也因此近年观光贝加尔湖的中国游客增速惊人。据当地旅游局数据,2015年在近15万外国游客当中中国人占45%-50%。2017年6月,天津航空、祥鹏航空等国内航空公司先后开通全国各地直飞贝加尔湖的航线。
孔子学院在伊尔库茨克也设有分部,如果未来酒店开设在这里,一方面能招聘到懂中文的职员,一方面也能让这些毕业生学以致用。
飞猪在贝加尔湖畔小木屋边。
飞猪让高端旅游普惠化
上周,飞猪在莫斯科与某坦克基地、索克米格航空基地、加林航天体验中心进行了合作签约,成为三者在中国区域的独家线上合作伙伴,并将包装独具特色的军事与太空主题旅行产品。
阿里正在海外打造“目的地IP”旅游概念:为年轻消费者带来更多小众目的地旅行产品,及大众旅行目的地的小众玩法。
而在这背后,飞猪实际上把一些旅行团原来只定向提供给高端游客的旅行产品,拿出来给平台上80后90后等年轻用户,而价格几乎都做到腰斩。
以莫斯科为例,以往人们来莫斯科旅游会想到红场和克里姆林宫,但飞猪希望让人们感受俄罗斯“战斗的民族”气息,推出坦克试乘试射、空包弹射击体验等,以及坦克机库陈列馆参观、军营战地午餐等“杀伤力”产品。
飞猪与俄罗斯某坦克基地签约,推出坦克体验之旅。
这些军事旅行产品将在今年“双11”购物节及2018年陆续上线。据透露,坦克基地价格在1万元以内/人,索克米格航空基地推出的米格29特技飞行之旅价格在10万元起/人,而此前这一价格都在在30-40万元以上。索克米格航空基地据称是全世界唯一一个可以搭乘米格29飞机在18000米亚太空以时速2000多公里超音速飞行的现役航空基地。
之所以能做到把价格腰斩,崂山在接受澎湃新闻采访时解释说,一是背靠阿里平台优势,二是利用资源直采压缩供应链成本,以批发价而不是零售价去谈判(如该基地亚太空飞行一年一共200架次飞行计划,飞猪拿下明年一半的量)。三是阿里全球化以后,触角遍布更多地方,有更多的资源可以调动。
在俄罗斯之前,飞猪还分别在北极和南极打造过IP级目的地。此前推出的“南极专线”,49999元起的售价也引爆旅游圈。飞猪提供的数据显示,2016年飞猪全平台极光游商品的预订翻了3倍,2017年飞猪独家包船推出的5万元南极游产品目前已经售出1200多件。
飞猪平台上超过83%的用户是85后。新一代的用户更容易被情怀和故事打动。“一开始我们也会担心用户觉得太贵,但我们发现90后更愿意把钱花在旅行上,越年轻越敢花钱。”崂山说。
飞猪的竞争对手携程作为传统OTA,主打标品头部旅行产品,但用户年纪相对偏大,携程今年开始全国开设线下门店拉拢客户,预计今年将开出6500家。崂山表示,飞猪客户基本上80后90后,因此飞猪不会去开线下门店,但需要对他们的消费习惯打造一些个性化的产品。
“我们要把大部分以前是金字塔顶级人群的消费项目拉下来,这种普惠旅游的事情以前没人做过。”崂山说。
旅游或成为阿里全球化切口
2016年,飞猪全年出境游客服务人次超过2800万,旅游度假IP是飞猪“全球游”的主要策略之一。
眼下,全球出境游也是各家在线旅游平台的必争之地。2016年,核心企业整合上游旅游资源,如投资景区、收购目的地服务商(携程收购海外专车品牌唐人接),另一方面,在线旅游行业境外相关业务投资、并购事件频发,如,携程通过可转债方式投资印度旅游公司MakeMyTrip;海航投资海外航空公司(葡萄牙TAP、巴西Azul等)、海外航空维护服务提供商(瑞士SRTechnics)等企业。
阿里布局海外酒店地产,分析人士告诉澎湃新闻,阿里更容易形成交易闭环,未来想象空间巨大,同时对阿里巴巴整个集团全球化也有重要意义。因为阿里拥有超过5亿的月活跃用户,拥有完善的电商、支付体系。对当地政府而言,阿里也可以整合本地旅游资源,以及能给予当地线上营销资源。
此前飞猪已在杭州阿里巴巴园区总部自建一家实验性酒店“未来酒店”,预计2018年开业。该酒店将使用云端技术,没有前台,也不需要办理入住和退房手续,刷脸即可入住。
眼下,支付宝通过战略投资印度Paytm、泰国Ascend Money等本土网络支付公司进军海外,以拓展全球化支付场景。如果未来在海外有酒店实体,不仅能吸引中国用户到店,还能吸引巨大的海外新客户群体,他们到店后使用支付宝“刷脸”入住,体验飞猪打造的“目的地IP”项目,而阿里也有机会获得海外用户的消费大数据,并展开精准营销。
知情人士透露,海外投资酒店资金回收也可能比想象中快,假如阿里提供金融产品来让用户参与境外酒店的建设。
责任编辑:孙扶澎湃新闻报料:4009-20-4009   澎湃新闻,未经授权不得转载
关键词 >> 阿里巴巴,全球游,海外酒店,飞猪

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