考验中国游客素质的时候到了,不过国外游客也好不到哪里去

澎湃新闻记者 叶佳雯

2017-10-02 08:58 来源:澎湃新闻

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虽然中国部分游客在国外的各种不良习惯常常遭人诟病,但加、美、英等国的游客好不到哪里。权威机构发布的出境游报告认为,绝大部分中国游客的文明程度在提升,并不比其他国家差。
根据国家旅游局预计,今年10月1日至8日国内旅游人数将达到7.1亿人次,而受大众旅游消费持续升级、人民币兑美元汇率走高影响,出境游将迎来小高峰。调查显示,国庆、中秋假日期间选择出国游的受访者占总受访人数的16.4%,选择港澳台游的受访者占总受访人数的20.9%。
2017年8月15日,辽宁沈阳,沈阳故宫广场总会吸引市民纷纷前来健身娱乐,两侧的浮雕也会被物尽其用,不断有市民攀爬上去,使之成为健身娱乐墙。视觉中国 图
出游人数一多,问题难免也多,首先被讨论最多的便是中国游客的素质问题,此前便爆出了内地游客在卢浮宫水池前泡脚;骑在华尔街铜牛背上照相发微博;在卢克索神庙浮雕刻上“xx到此一游”的字迹等劣迹。
虽然中国部分游客在国外的各种不良习惯常常遭人诟病,但实际上加拿大、美国、英国等国的游客好不到哪里。去年一项调查显示,英国游客因为醉酒成性,粗鲁无礼和不会说当地语言而被评为世界最差游客,日本和德国游客在最佳榜单上分居前二。
据英国媒体报道,英国Expedia旅游公司对欧洲连锁旅馆的调查显示,英国游客因为醉酒成性,粗鲁无礼和不会说当地语言而在许多旅游胜地声名狼藉。英国游客不仅被认为粗鲁、肮脏、大嗓门,还被批跟美国人一样吃得多。
许多旅游胜地都开始在制止英国游客的粗鲁行为,违法被拘的英国游客人数也在增加。希腊罗得岛甚至设立了专门处理英国游客粗鲁行为的部门。但是,除上述恶名外,英国人也由于出手阔绰而受到旅馆欢迎,甚至还战胜时尚的法国人成为着装最佳的游客。
调查同时发现,美国人被评为嗓门最大的游客,紧接着是意大利人和英国人;法国、中国、墨西哥及俄国游客也被批爱吵闹和不友善;而日本人和德国人被认为是最安静的。同时,日本、美国和德国游客还被评为举止最得体的游客。
而根据旅游网站Travelzoo之前公布对将近1万位中、加、美、英、德五国游客的问卷调查发现,受调查者之中,拿走酒店的洗漱用品方面,美国人贪便宜的占最多:69%;加拿大人63%;中国人61%;英国人45%;德国人20%。在游泳池里或海里小便方便,美国游客称冠,高达 64%,紧随其后的是加拿大人58%;英国人46%;德国人44%;中国人41%。为延长假期而诈病,美国人最多,24%,加拿大人和中国人各有16%;英国人15%;德国人10%。赖账方面,在饭馆吃完饭不付钱就拍拍屁股走人者,美国人第一,占13%;加拿大人9%;英国人8%;德国人7%;中国人6%。占座霸位方面,一大早用毛巾抢先占住沙滩上或游泳池边的躺椅者,加拿大居首,高达64%。接下来是美国人59%,中国人40%,英国人和德国人各有33%。
虽然中国游客的素质还有待提高,但由于爱买买买,还是受到了大部分地方的欢迎,各国都已经纷纷对中国人放宽签证条件,并推出了提供中文服务、开放便捷支付等针对中国游客的便利政策。而中国已经成为泰国、日本、韩国、越南、俄罗斯、马尔代夫、英国等多个国家的第一大入境旅游客源地。
携程去年对数百位携程领队的调查发现,90%的领队认为,中国游客出境游的文明旅游程度有提升或者明显提升,九成以上不认同中国游客素质低于其他国家的说法。
在携程发布的网络调研中,同样有接近7成的网友对于“中国旅客文明素养比其他国家差”的说法并不认同。携程旅游度假专家也指出,随着国人出境游经验愈加丰富,“80后”、“90后”逐渐成为主力军,不文明行为的发生概率将变得更低。
同时,旅游机构也在积极倡导文明出游。近日,上海众信国际旅行有限公司、上海百联中环购物广场一起发起迎“十一”黄金周公众旅游宣传活动。倡导“文明旅游、品质旅游、诚信旅游、安全旅游”,引导市民游客关注提升文明旅游素养。希望大家深刻认识文明旅游的重要性,让文明成为旅途中最美的风景。
责任编辑:沈关哲澎湃新闻报料:4009-20-4009   澎湃新闻,未经授权不得转载
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