铁总：十一黄金周全国铁路累计发送旅客突破1.32亿人次

为期11天的2017年国庆假期铁路旅客运输落下帷幕。

10月9日，澎湃新闻记者从中国铁路总公司获悉，2017年国庆假期，全国铁路累计发送旅客突破1.32亿人次，同比增长11.6%。中国铁路总公司表示，铁路运输安全平稳有序。

多项运输指标创历史新高

今年国庆假期铁路旅客运输自9月28日至10月8日，共11天。

中国铁路总公司方面透露，全国铁路发送旅客1.32亿人次，同比增加1364万人次，增长11.6%；值得注意的是，自9月30日起，全国铁路旅客发送量连续9天单日超千万人次。

10月1日，全国铁路发送旅客1502.5万人次，创出铁路单日旅客发送量历史新高。其中，武汉、南昌、南宁、成都、昆明、兰州铁路局、广铁集团、青藏铁路公司等8个铁路局旅客发送量同比增幅超过10％。

铁路运能安排创历年之最

中国铁路总公司方面表示，今年国庆假期与中秋小长假重叠，假日期间旅客出行需求更加旺盛，客流高度集中、持续高位运行。

中国铁路总公司方面称，为满足国庆假期旅客出行需求，铁路部门挖掘车辆潜力，提高动车组和客车车辆上线率，进一步用好高铁成网优势，铁路总体运能大大提升。

据了解，今年“十一”假期，全国铁路日均开行旅客列车7852列，同比增加713列。其中，动车组列车5273列，同比增加788列；增开跨铁路局中长途旅客列车29对，图定旅客列车变更运行区段1对。（编注：图定列车一般是指相对临时客车而言，固定的日常每天开行的列车。）

中国铁路总公司方面表示，2017年国庆假期的运输能力安排为“历年之最”。

各铁路局推出国庆假期特色服务

中国铁路总公司方面表示，为妥善应对长假客流高峰，铁路部门增设售票、改签及退票窗口，引导旅客合理安排购票、候车、乘降、进出站流线，为老弱病残孕等重点旅客提供帮扶服务，努力营造温馨出行环境。

具体而言，北京铁路局延长北京南站快速进站通道开放时间，减少旅客排队等候时间；沈阳、武汉铁路局在部分重点车站投入人脸识别系统，实行“刷脸”进站；西安铁路局在西安开往上海的部分列车上，举办“开启迪士尼奇幻之旅”主题活动，设置温馨小屋，为儿童提供玩具、图书；济南铁路局在部分列车上加装手机装电袋，方便旅客在车上为手机充电；上海铁路局推出大站智能导航系统、台胞证自助购取票、站内中转换乘“绿色通道”、老弱病残孕等重点旅客提供预约服务等多项便民措施，等等。