腾讯公益公布“刷单”举报核查结果：异常个人账户2.5万个

99公益日活动期间，腾讯公益平台接到部分用户关于一些公益项目在“99公益日”配捐时段出现疑似“刷单”行为的举报。 对此，腾讯公益产品运营团队立即对“99公益日”期间配捐时段的捐款记录是否存在“刷单”进行核查。

通过大数据分析、举报核实等多种调查方式，现将“99公益日”期间，腾讯公益平台捐赠合规性核查的初步结果向各位伙伴通报：

1. 捐款异常个人账户2.5万个，捐款金额占配捐时段总捐款额比例约1%；

常规情况下，一个普通用户完成1次捐赠用时15秒，一分钟（60秒）可完成4次捐赠。

为保证核查范围的合理性，此次核查的对象为99项目中同一网友每分钟捐赠次数大于等于5次的情况，涉及账户数总计25244个，其捐赠笔数为234775笔，捐赠金额7004905元，占配捐时段总捐款额的1.20%；所获得的配捐额3712025元，占配捐时段总配捐金额的1.26%。

2. 异常行为账户捐款受助金额超10万元的项目23个；

根据以上情况，我们对所涉及到的相关项目进行了进一步排查，并查实，单个账户每分钟捐赠大于5次的捐赠，其金额占比超10%的项目共计85个，捐赠金额总计2055522元。

其中，金额超10万元的项目有23个、超30万元的项目有4个，涉及金额最高的项目（疾病救助类）筹款374167元，占该项目总筹款额的3.16%。

3.将启动第三方独立审计与核查，并第一时间公布结果；

上述所提及的，异常行为账户捐款受助金额超10万元的项目，将成为下一步重点调查的对象。腾讯公益慈善基金会将启动第三方独立审计与核查，后续会第一时间公布审计结果。

4. 腾讯公益将举行“99回归日”，进一步倾听各方声音；

上述项目独立审计后，经核查确实存在违反活动规则行为的机构、个人，腾讯公益平台将依据相关活动规则，永久取消其在腾讯公益平台的筹资资格及所有配捐、激励；并将其计入失信黑名单。情节严重涉嫌违反相关法律法规的，腾讯公益还将向有关部门投诉、汇报，以进一步追究其法律责任；同时，也将视情节轻重向公众和媒体进行通报。

此外，我们希望向各位征集更多声音与线索，不仅限于对违规项目的举报，也包括对平台下一步透明举措、机构自律管理、平台监管措施的更多建议。腾讯公益将举行“99回归日”活动，期待您的参与。今年的“99回归日”活动，将在10月26、27日举行，我们诚挚地期待每一位“99公益日”的参与机构、观察者、行业研究者分享你们的经验、观点和意见。

腾讯公益产品运营团队

2017年10月10日  

（原题为《腾讯公益平台关于“99公益日”期间捐赠合规性核查结果的说明》）