浙江首个24小时政务自助服务厅启用,半夜、周末都能办事

澎湃新闻记者 陆玫

2017-11-08 19:14 来源:澎湃新闻

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本文图均为 杭州发布微信公众号 图
11月8日,杭州桐庐县行政服务中心24小时自助服务厅启用。澎湃新闻(www.thepaper.cn)了解到,这是浙江首个24小时不打烊的政务自助办理中心。
这个面积150平方米的服务厅被分为三个区块:自然人办理事项区域、法人办理事项区域和无人受理办事区域。市民进入该大厅,所有事项都可自助操作。
前两块区域设有包括公积金、出入境、税务等业务的自助办理一体机。该县行政服务中心相关负责人告诉澎湃新闻,以往市民在各行政事项办理窗口也能见到这些自助办理机,但服务时间往往与窗口办理时间一致,而在这个服务厅,这些机器的服务时间都延长到了24小时。
无人受理办事区有一面墙的自助受理文件交换柜。对一些个人事项业务,市民可随时电脑扫描并上传资料,凭获取的专属二维码将个人办事的专用文件夹投入文件交换柜,之后的办理由行政服务中心窗口人员操作。完成自助申报后,市民可选择快递收件,在家就能收到相关审批件,实现“最多跑一次”。
此外,市民还可在自助机上查阅县行政服务中心所有窗口事项的办事指南,包括申请条件、申报材料、承诺时间等,并一键打印办事指南、申报表格等。
责任编辑:谢春雷澎湃新闻报料:4009-20-4009   澎湃新闻,未经授权不得转载
关键词 >> 浙江,24小时,政务自助服务厅

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