新闻客户端信息生态指数10月榜发布：信息内容生产力增强

中国传媒大学互联网信息研究院9日发布的《新闻客户端信息生态指数2017年10月榜》显示，10月份主流媒体新闻客户端信息生态表现优，环比提升，信息内容生产方面能力突出，积极探索传播新亮点、新思路，耳目一新的“爆款”产品频现，取得了传播效果的重大突破。商业网站新闻客户端信息生态总体为良，信息内容生产、内容安全保障较上月有所提升，各指标还需继续加强。10月，各新闻客户端信息生态主要呈现以下特点：

一、主流媒体新闻客户端生态总体为优，信息内容生产力增强

7家主流媒体新闻客户端信息生态指数总分平均值为94.26，较上月提升1.95。主流媒体新闻客户端表现为优，人民日报、新华社排名前列。7家主流媒体新闻客户端评估结果如下：

信息内容生产方面，主流媒体新闻客户端围绕“中国共产党第十九次全国代表大会”展开主题策划，人民日报、新华社客户端表现较好。人民日报新闻客户端充分发挥自身新媒体矩阵的强大优势，积极探索尝试H5、动画视频、说唱音乐、视频课程、思维导图等丰富多样的内容形式，如“刻度上的新时代”“典藏十九大”“十九大开讲啦”“息息相关！十九大将这样改变你生活”“信”“十九大报告思维导图”等。其中，人民日报“两微一端”联合推出的“中国进入新时代”“中国的红色梦想”两则微视频累计播放量超过2亿次，相关专题累计参与用户超过2100万人。新华社客户端组合发力，积极开展微视频、H5、漫评等多种形式原创报道，其中“党的十九大代表是怎样炼成的？”“我们的自信”等系列微视频创造过亿浏览量。新华社客户端还积极探索媒体融合新路径，试水内外部合作，将线上点赞与线下扫码有机结合，其参与的“点赞十九大，中国强起来”系列互动报道产品参与量突破30亿级。其他主流媒体新闻客户端在创新形式运用、创新技术应用方面还需继续加强。

主流媒体新闻客户端信息审核把关能力普遍较强，内容安全保障方面总体表现优，未发现标题党或违规直播情况。主流媒体新闻客户端信息传播导向较上月有明显提升，通过对“十九大”持续报道，形成系列专题，发挥良好的传播导向作用。互动管理与响应方面，主流媒体新闻客户端在举报畅通度、便捷度方面还可进一步加强，中国青年报对用户的举报响应速度待提高。

主流媒体新闻客户端四项指标较上月变化情况如下图：

二、商业网站新闻客户端信息生态总体为良，内容安全保障提升明显

10月商业网站新闻客户端信息生态指数总分平均值为86.85，较上月提升5.15。其中，1家生态表现为优， 10家表现为良，腾讯新闻、百度新闻排名前列。11家商业网站新闻客户端评估结果如下：

信息内容生产方面，商业网站新闻客户端总体略有提高，腾讯新闻、今日头条表现较好。腾讯新闻通过首屏背景设计烘托气氛，同时推送“聚焦十九届一中全会”“十九届中央政治局常委通中外记者见面会”等专题新闻页面，并推出“为十九大报告鼓掌”等H5活动页面，累计收获鼓掌声数达到13.9亿多次；今日头条联合40多家主流媒体，形成报道专题页面，精准传播优质的“十九大”相关报道内容，且通过推出政务头条号评选等方式，鼓励、推动电子政务发展，在运用技术服务便民生活方面亦表现较好；其他商业网站新闻客户端或开设“十九大”频道，或推送相关主题新闻，但在专题策划、创新运用方面略显不足。

商业网站新闻客户端落实主体责任，加强信息审核把关，内容安全保障方面提升明显，低俗有害信息数量总体有所较少，但在个别频道仍需加强管理。腾讯新闻、百度新闻客户端总体生态相对较好，仅存在少量擦边球行为；今日头条、凤凰新闻在图片、视频频道低俗有害信息数量较多，需继续加强对视频、图片及内容标题的审核把关。

信息传播导向方面，商业网站新闻客户端总体还待加强。其中，新浪新闻、ZAKER新闻、今日头条等客户端存在多条社会负面新闻连续展示现象。互动管理与响应方面，商业网站新闻客户端的投诉举报通道建设情况较好，对用户举报的反馈与响应速度仍需进一步提升。

商业网站新闻客户端四个指标较上月变化情况如下图：

三、两类新闻客户端内容安全保障表现较好，信息传播导向方面差距较大

主流媒体新闻客户端总体表现均衡，在互动管理与响应方面还需进一步加强。与主流媒体新闻客户端相比，商业网站新闻客户端在四个指标表现均存在差距，信息传播导向方面差距较上月有所增大。在内容安全保障方面，商业网站新闻客户端与主流媒体新闻客户端差距有所缩小。在互动管理与响应方面，两类客户端差距较小，均需继续加强。

网站新闻客户端四个指标均分对比情况如下图：

总体来看，在信息内容生产、信息传播导向、互动管理与响应方面，主流媒体新闻客户端和商业网站新闻客户端还需继续加强。信息内容生产、信息传播导向方面，可运用创新手段设计创意，充分利用游戏参与感和移动端便捷的分享机制，调动网民传播积极性。互动管理与响应方面，需继续提升对举报的响应速度，可运用互联网技术手段不断提高回应处置效率。内容安全保障方面，商业网站新闻客户端仍需进一步加强内容审核，完善发布机制，加强从业人员管理，减少低俗负面有害信息，保持新闻客户端信息生态向上向好。

（原题为《新闻客户端信息生态指数2017年10月榜发布》）