文创50条｜上海影视摄制服务机构：一个永远在路上的团体

12月6日下午，静安区巨鹿路709号上海影视摄制服务机构门口，负责人于志庆一行人准备前往松江区车墩影视基地，对电视剧《大浦东》剧组进行探班工作，这里是讲述上海故事的首选取景地之一。“探班已经是机构很平常的工作了。”于志庆说道。

于志庆一行人到达时，剧组刚好在拍内景，演员们正一遍遍走着戏，据《大浦东》制片人李杰林介绍，这部戏讲的是近30年来，上海发展与变迁的故事，全程在沪拍摄，“目前已经开机了差不多20多天了，还需要拍70或80天吧，我们整个周期是100天。”

暮色降临，结束本场拍摄后，于志庆和机构成员与《大浦东》制片人李杰林就坐在片场的椅子上开起了会，针对拍摄场景的联系情况、实拍时间及一些细节问题进行商榷。李杰林在接受记者采访时说，“在拍摄过程中，摄制组可能会遇到不接待或是协调起来比较困难的麻烦，所以我们跟机构汇报了，然后于主任就帮我们解决。比如财经大学、外滩、老锦江饭店等取景地就很难自己对接，需要机构帮忙去协调，这样会有希望落实。”

谈及感受，他肯定了机构的帮助与扶持工作，并表示由衷感谢，“我们每个摄制组都有这种感受，就是这个机构（的存在）是非常有必要的，非常好的，我们也非常愿意积极地跟机构合作，通过机构的支持和帮助把我们的戏拍得更好、更真实。”

小会结束后，夜已深，于志庆一行人继续坐上车前往盐仓影视拍摄基地。类似于这样的工作，是上海影视摄制服务机构与剧组沟通的“家常便饭”。

自2014年10月27日挂牌成立至2017年12月1日，机构为来沪拍摄单位提供包括政策信息咨询、政府沟通、拍摄协调、信息服务、人才中介、宣传推广等各类免费的咨询和协调服务，共受理政策、信息咨询和协调服务2888件次，项目受理达标率为100%。接受咨询服务的单位共1887家，其中上海单位1417家，外地单位470家；接受协调服务的影视剧组共315个，其中上海剧组175个，外地剧组140个。

在上海最新出台的“文创五十条”中，影视产业可谓是建设上海文化创意产业发展过程中的“重要一环”，而上海影视摄制服务机构吸引和帮助更多的剧组和电影人在沪拍摄，并由此带动上海影视业更加蓬勃发展，可谓助力良多。

服务永远在路上

作为全国第一家影视摄制服务机构，于志庆谈到了他的初心，“机构成立之初，我们这批同志心里总有一个感觉，我们这代人是有责任的，上海要把电影这个工作繁荣起来，我们是见证者，也是其中的一员，我们有这个信心，会尽自己的力量去把基础服务的工作做好，让这个环境变好，在上海，也会有精品出现。“

3年来，机构在逐步发展，服务工作站涉及到上海16个区，延伸到街道，将单向服务线变成市、区、街道三级的联络网，让来沪拍摄的单位感受到上海良好的服务政策与态度，吸引影视公司入驻、影视作品立项，据机构初步统算，入沪摄制组每年都在以50%的速度递增。此外，广州、青岛、苏州等政府单位和来自其他省市的企业纷纷向机构“取经”，互相交流工作。

于志庆再三强调服务的重要性，他觉得服务虽是简单的两个字，却需要将它牢牢放在心里，“服务是永远无止境的，机构的本质就是服务好，我们工作当中的一个座右铭就是‘服务、服务、再服务’ 七个字，就那么简单，服务永远在路上。”

刚开始，难免有困难，于志庆说：“开始的时候，确实碰到很多单位不够理解的问题，以为我们是中介机构，很多国企事业单位以前都没接触，通过一年多的时间，我们基本已经完成了几百个的案例，就靠着一颗工作人员的责任心，和一个真诚的服务态度去感动别人，感动剧组，我们帮你们把事情给解决，也希望你们把好的作品能多留在上海。”

2015年年底，机构实现了由点及面的全覆盖式发展，目前已得到上海16个区文广局相关政府部门的大力支持，各区均设有服务工作站。此外，机构编写的《上海影视拍摄指南》中的影视拍摄地图已囊括上海219家单位的拍摄点，明年还将创新形式，通过AR沉浸式技术对地图进一步升级，人们只需扫一扫指南手册里面的二维码软件，便可以获取上海三维立体形象，此举也方便来自海外的剧组进行拍摄，根据于志庆介绍，“这个机构成立了以后，通过这本《上海影视拍摄指南》手册，海外的剧组会很高兴看到上海有这样一个机构，这说明我们在跟全世界接轨，同时，过去专门服务海外剧组进上海拍摄的公司现在也变成了我们服务的对象。”

深入剧组，解决问题

上海影视摄制服务机构有着规范的受理过程，申请单位需要提前报备，如协调内容和所需场景，机构会在三天内给予答复，前端受理后，后端便根据前端收来的信息表及对方所提出的服务要求开展咨询工作，于志庆自豪地说道：“我们受理达标率是100%，也就是说基本上都完成了，都给他们解决。” 同时，机构设有反馈机制，剧组可以及时进行反馈。

在受理问题期间，为防止剧组临时改变拍摄时间等特殊情况，机构人员要做到“主动、移动、贴近”，即工作人员要积极主动下到剧组，并做到深入了解，于志庆一行人去《大浦东》剧组探班便是如此，他说道：“在实际工作当中，我们机构人员经常会到剧组去，因为拍摄单位都很远，他们工作很忙也不方便，我们有的时候把案例集中一下就直接到剧组去，找他们的制片人现场进行协调，像前几天我们直接到《大浦东》（剧组）去，既要为剧组着想，也要为取景地想，把他们时间精力要调整好，主动给他们找到一个最恰当的时间点。”除了《大浦东》，他们还服务过《建军大业》《筑梦路上》《航拍中国》《超级快递》《喜欢你》《七月与安生》《港囧》《微微一笑很倾城》等多部影视作品。

说起协调过的印象深刻的剧组，于志庆回忆道：“《建军大业》是我们国家重点题材的戏，有一场戏是在松江的一个教堂拍摄，负责人认为在里面拍摄战争场面不适合，但戏中确实要呈现史实，所以就要做教堂方面的工作，他们从开始的不理解到后来全力的配合与支持，在协调过程中间碰到了方方面面的问题，松江区委宣传部、区文广局和相关的一些部门，包括公安全都出动，进行了一次协调会议，和《微微一笑很倾城》电影拍摄时的事宜类似。”

拍摄《港囧》时，机构通过这一案例建立起与居委会的友好工作机制，并要求剧组撰写关于拍摄时需注意的规范、安全、防范、自律的承诺书。另一方面，机构也会服务一些非商业性质的拍摄，如中央电视台具有公益性的《筑梦路上》，由于取景地方面地积极配合，影片完美重现了1972年锦江饭店里尼克松总统和周恩来总理进行会谈，签署《上海公报》的场景，这让于志庆倍感欣慰，“我们特别感谢政府部门及一些企事业单位对上海影视拍摄的大力支持，我在工作当中就感觉很欣慰，就是我再苦再累也觉得很值。”

机构的完善与畅想

三年多以来，机构获得了无数宝贵经验的同时，也存在需要继续完善的地方。在于志庆看来，机构下一步准备就是要找精准点，精准服务，把上海所有的影视拍摄取景地再进行一次有效的梳理和完善；其次，是要更主动地融入到剧组的创作中去，改进反馈的机制，“让剧组实实在在告知我们还有哪些方面的工作做得还不够扎实，还有待于我们进一步改进。”第三，要充分发挥上海16个区的服务工作站功能，让他们在本区的工作范畴之内，更多地挖掘、突出拍摄环境；第四个方面，要加强引导和管理上海影视拍摄取景地工作，建立、健全上海影视拍摄环境，制定上海影视拍摄取景地价格的指导政策，积极地将所有取景地相关的负责同志进行培训，为未来《上海影视拍摄指南》手册的完善做更好的信息储备工作；第五，要把上海所有外联制片的相关人才进行有效梳理和精准培训。

于志庆对机构的发展抱有信心：“我们上海影视摄制服务机构，在未来的工作当中，要积极把工作做得更加好，为我们上海影视拍摄的环境添砖加瓦，同时为我们上海能成为全球影视创制中心做出应有的贡献。”