反直觉，给你天才般的创造力

灵感直接从上帝那里流入了我的脑海，我不仅通过思维之眼看到了独特的旋律，还看见这些旋律有着美妙的形式、韵律和结构。

——约翰内斯·勃拉姆斯

德国作曲家

01.

孤独的创造天才拥有瞬间产生灵感的天赋，能提出改变世界的新思想。这些突发灵感的场景是：约翰内斯·勃拉姆斯在钢琴旁，斯蒂夫·沃兹尼亚克（苹果公司创始人之一）在洛斯阿图斯的车库，托马斯·爱迪生在加利福尼亚州门洛帕克的工作台上。也许，对少数幸运儿而言，这就是创造力产生的方式。

那么，普通人想要拥有创造力，该怎么办呢？

如果你把上述创造力的产生方式当成唯一的希望，那就不要抱有幻想了。诚然，人人向往拥有这样的创造力。这个迷思让很多人认定自己不是有创造力的人。真实情况是，创造力不仅仅是孤独天才专属的能力。

舞蹈家和编舞家特怀拉·萨普说：“创造力并不是艺术家独有的，商务人士找出新办法提高了销量；工程师解决了工程难题；父母让孩子以不同的方式看待世界，这些都是创造力的表现。”

创造力不是一种天赋，也不是单打独斗的行为，它需要付出艰苦的努力，需要团队通力协作。它是我们每个人都能培养的能力。

拥有创造力的一个关键因素，就是要做反直觉的事情。

在2008年的TED演讲上，IDEO公司首席执行官蒂姆·布朗给观众布置了一个任务：在30秒内给坐在自己身旁的观众画像。话音刚落，观众爆发出一阵笑声。

布朗问：“我听到了有些人在说‘不好意思’，是吗？那就是你对成年人做这种事时会做出的反应，你会说很多的‘不好意思’。”

他指出了这项任务的关键点：观众们都感到了尴尬。人们不仅在这次简单的绘画任务中感到尴尬，在生活中也经常遇到，这是因为人们害怕别人评判自己。

这种恐惧妨碍了我们在会议中分享自己的看法、接受新的任务、推动自己学习新事物。这不是因为提不出想法，而是因为我们对他人的评价过于敏感，情愿把想法藏在心里。这也不是因为不想学习新事物，而是因为我们更喜欢做自己擅长的事情，不太擅长做新的工作。

我们的尴尬与孩子们的反应形成了鲜明对比，孩子们很高兴地接受了为他人画像的任务，并很乐意分享他们的画作。每个人在小时候都是有创造力的，是生活让我们远离了它。

所以，我们需要一些工具来帮助我们重新回到5岁时的内心状态。有些工具是关于如何重建对创造力的信心的。

而重建自信的关键就是要理解心理学家阿尔伯特·班杜拉的“自我效能”概念：

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相信自己能带来改变的人更有可能实现自己设定的目标……具有自我效能的人会把眼光放得更高，付出更多努力，更有耐心，并在失败面前更有韧性。

"

部分原因在于，培养创造力的过程就是培养自我效能的过程：相信自己能够具有创造力，并且愿意去尝试。很少有企业将培养创造力当成工作目标。

尽管领导者口头上都喜欢谈论创造力，一旦考虑到风险和现代企业的成功标准，他们就不太愿意去做了。我们的标准决策过程就是为了达成一种可行的、现实的共识，而这种共识并没有多少创造性可言。

要想改变这样的决策现状，我们必须重新定义创造力，把创造力看成是每个人都能拥有的能力。我们需要让每个人都可以表达自己看法的决策流程。

通常，当面临艰难决策时，多数人都会认为，决策目标是要从各种选项中挑选出正确的那个选项。

然而，与此相反，更合理的决策过程应该是重新定义决策目标：

决策不是为了挑选出一个选项，而是为了提出一个更好的方案，从而有效地解决问题。

02.

在具备了自我效能并重新定义了决策的情况下，创造力就变成了一个寻找实际方法的问题，你要自己或与他人一起在日常决策中产生创新方案。

以下5个原则可助你培养提出创新方案的能力。

1．从要解决的问题入手。

创造力不会凭空产生。清晰定义要解决的问题能够激发创造力，并能为潜在的解决方案提供有益的参考。这就是设计思维能力的核心问题：“我们要怎么做，才能……”

我们要怎么做，才能提升这类商品的销量？我们要怎么做，才能留住最具潜能的员工？我们要怎么做，才能以一种有说服力的新方式满足客户需求？

清晰地界定问题是非常重要的一步，它为提出创新方案创造了条件。

2．避免从头开始思考。

对于解决问题最流行也最无用的建议是“摆脱固有思维”。通常，这意味着你应该从第一性原理出发，从头开始思考如何解决问题。

然而，在没有信息输入的情况下进行创造会将你置于不利境地。为什么不利用手中的所有资源，将现有的认知模型作为激发新想法的素材呢？

玛利亚·波波娃说：“为了真正创造世界，为世界做出贡献，我们必须要将很多事物联系起来，将不同学科的思想融会贯通，重新组合这些思想，从而建造起新的城堡。”

将创造力理解为连接和重组事物，使得从头开始思考不仅毫无助益，而且实际上效率很低。所以，放弃这种想法吧。

3．学会沙里拣金。

产生创新方案最重要的一个因素就是迟下定论。否则，当某个想法被否定后，人们不会接着提出更多的想法。疯狂、愚蠢、糟糕的想法也有好处，其中包含了好想法的种子。

为了在课堂上阐明这一点，我们经常会展示一张方形西瓜的图片。当然，这张图片很荒谬。西瓜的形状应该是圆形的，这是西瓜的特点之一。

但是，椭圆形的西瓜很难运输和存储，也很难切开。而方形西瓜其实是一个更棒的主意，只要在方形盒子中种植西瓜就能长出方形西瓜。

有些想法初看是坏点子，但实际上蕴藏着价值。

4．构建想法。

纸上谈兵对于产生新想法没有多大帮助。我们可以再次向设计界学习，他们并非只是空谈，还会制造样品。

这些模型是对想法的描绘或建模，使想法变得既具体又可验证。尽管打造物理模型也许不太适合解决某些战略问题，但可以使用故事脚本、角色扮演，甚至以讲故事的方式阐述新想法。

5．保持耐心。

这个世界是行动的世界。这种看法在工作中产生了这种后果：希望迅速得出明确结论，以便迅速开展工作。这种思维模型认为，行动是第一位的，思考是第二位的。

“不要想太多，沿着关键路径前行。”

我们经常听到高管们抱怨，他们没有时间思考。他们很少意识到，是否花时间思考是可以选择的。而认为自己没有时间思考，是一种自我封闭和自我限制的思维模型。

如果我们认定没有时间思考，就真的不会花时间思考。就创造力而言，时间是一个关键要素。这并非意味着为了做出优秀决策，要一直不断地思考。相反，要给自己思考其他想法的时间，多一些耐心，使新的想法能够在思考过程中涌现出来。

03.

▌ 整合决策练习

为了体验糟糕的想法也能产生良好的结果，可以让团队做这个练习。先进行头脑风暴，尽可能地想出糟糕的新业务模式，比如让香水闻起来像垃圾的味道。

然后，两人一个小组，选择其中一个糟糕想法。每组有5分钟时间，基于这个想法提出一种新的商业模式，并解释为什么这个糟糕想法能成为非常棒的、可以赚钱的好想法。

例如：那种香水可以结束一场糟糕的约会，或者可以在拥挤的地铁上疏散开一点空间。

我们相信元认知、同理心和创造力能为决策提供有效的方法。从理论上讲，有很多方法都可以利用这3个原则。

在实践中，整合思维本身就包含了这些原则。用好这些原则，你将成为一个更优秀的整合思维者；反过来，通过运用整合思维，你的元认知、同理心和创造力也将变得更出色。

整合思维是创造新的解决方案和设计优秀选项的过程。我们用它替代现有决策过程。因为现有决策过程不利于我们思考，放大了偏见，破坏了团队中的人际关系，并且极大地削弱了创造力。过去十年，我们已经打磨出了一套方法论。

这套方法论可以帮助我们有意识、有针对性地运用整合思维。当然，它不是一种单一而有效的方法，而是一种启发式的方法：运用经验法则帮助你在工作中解决难题。

采用这种方法不一定每次都能产生解决问题的创新方案，但它能让你有清晰的路径可循，能提高你提出创新方案的概率。

（注：以上内容来自《整合决策》）

原标题：《反直觉，给你天才般的创造力》

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