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滞留三亚的游客，怎么样了？

2022-08-07 20:19

来源：澎湃新闻·澎湃号·媒体

前一天还在景点游玩，转天一早就接到了三亚全域静态管理的通知，一切来得太突然。

8月6日一早，正在吃早餐的李靓得到消息后的第一反应是“必须马上走”。她和丈夫匆匆结束早餐，上楼收拾行李准备撤离。他们来到酒店前台办理退房手续时，前面已经有几十人在排队。消息也是五花八门：三亚封控了，8万游客滞留，机票抢光，机场旅客滞留……

三亚凤凰机场部分旅客滞留

全域静止后的三亚街道

只有机场滞留旅客免费食宿？

在等待办理退房手续的过程中，李靓刷着网上关于三亚疫情的消息，封控、滞留的字眼越来越多，她意识到这次可能走不了了，李靓的老公尝试了三个购票软件已经抢不到当天的机票。

三亚街道

他们立即改变计划，先从三亚乘坐动车前往海口，再从海口离岛，但动车票也已售罄。李靓还发现，进入机场必须有48小时2次核酸阴性证明，他们全家只采了一次核酸，当天肯定走不了了。

酒店前台建议旅客暂时不要离店，店里提供住宿半价优惠。

李靓一家只好再次回到酒店房间，夫妻俩刷信息、打电话咨询，得到的结果依然是走不了。在同酒店旅客的帮助下，李靓加入了一个滞留旅客群，她才知道有一些滞留的旅客享受了免费住宿政策。

免费住宿是张航达得到唯一安慰的消息，此前他在机场滞留了近6个小时。8月6日早晨6点多，张航达抵达三亚凤凰机场，当时机场内比较混乱，很多游客还没来得及就餐，几家超市挤满了人，张航达只抢到一桶泡面，接下来的几个小时，陆续有很多人咨询机场工作人员，或者拨打电话，三亚市政府热线一接通就挂断。

一些原本登机又被告知航班取消的旅客情绪激动，直到三亚市有关领导出面承诺为滞留机场的旅客免费提供食宿，旅客的情绪才稍微稳定下来。张航达被大巴车送到了一家星级酒店，三餐都是盒装套餐，正餐四菜一汤。

滞留在海棠湾亚特兰蒂斯酒店的张亮告诉记者，他所在的酒店提供住宿半价优惠，优惠后大约1400元/天。海棠湾索菲特酒店对滞留游客同样按半价收取房费，该酒店工作人员称，目前接到的通知是只有被征用的酒店免费提供食宿，海棠湾其他酒店是半价优惠。

酒店提供的免费餐饮

滞留在吉阳区7天连锁酒店的王澜连住宿五折优惠都没有享受到，他入住的酒店依然保持原价，甚至部分房间价格略有上涨。津云记者致电三亚湾附近的7天连锁酒店，得到的答复是酒店房价已经比较便宜了，因此不提供半价优惠。

滞留三亚的游客

游客担忧物资保障当地市民已提前储备

房价的优惠是很多游客关心的问题，但物资供应更是对游客和当地保障能力的考验。

7日中午，张亮前往酒店餐厅就餐时发现，酒店的部分菜品出现短缺，此前供应的西蓝花被告知没有了。这让张亮有些担忧，因为在海棠湾入住，一旦断供，个人很难进行物资补充。

据介绍，海棠湾距离市区相对较远，目前海棠湾的公共交通、网约车、出租车等停运，仅有自行车可以提供，而周边的商超相对较少，离开酒店再返回需要提供核酸证明，就连外卖也停止对海棠湾各大酒店的配送，因此唯一能保障游客物资供应的只有所在的酒店。

李靓在群里发现，有些游客家孩子的奶粉、尿不湿告急，大多是因为无法外出采购或者订单无人配送导致的。

杜磊是大东海一家民宿的负责人，目前滞留在他家民宿的旅客近20人。民宿不提供餐食，但旅客可以就近购买食品，外卖暂时还没有中断。不过，有旅客反映，由于外卖下单较多，外卖平台出现缺货的情况。

家住三亚市区的张莹已居家办公，她所在的小区周边道路临时管控，但小区周边的商店正常营业，外卖可以送货。张莹告诉记者，自从8月1日三亚市出现本轮疫情以来，当地的市民已经开始储备物资，很多人储备的物资至少能满足一星期生活。

因此，8月6日接到全域静止管理的消息后，张莹并不慌张。目前，张莹所在的小区每天都会组织居民采集核酸，居民配合度很高，社区秩序比较好。

三亚旅游酒店行业协会：不变相提高房价

8月7日，津云记者了解到，为了应对本轮疫情，三亚旅游酒店行业协会向三亚旅游酒店行业发出倡议，其中包括：在切实配合做好各项疫情防控和人员安置工作的同时，做好滞留游客的接待服务，不哄抬房价、变相提高房价或者拒绝游客续住。

对游客续住的，要在原住酒店房价（即5日已入住房价）的基础上给予半价优惠，新入住游客要按携程官网公布的最低价格的基础上给予半价优惠。

省外医疗队抵达三亚

8月7日，海南省召开新冠肺炎疫情防控新闻发布会称，本轮疫情以来，累计报告1140例阳性感染者。

在国务院联防联控机制综合组海南工作组的大力支持下，对接7个省市选派175名流调和卫生监督人员，15个省市（广东、上海、河北、辽宁、江苏、浙江、安徽、福建、江西、山东、河南、湖北、湖南、四川、陕西）199万管/日核酸检测能力驰援海南省。

从8月7日开始启动全省全员核酸检测工作。加快流调溯源，及时划定和公布中高风险区。截至8月7日10时，公布高风险区223个、中风险区122个。

津云记者从三亚市政务网了解到，8月6日19时34分，搭载着160名广东华银康医学检验中心医疗队员的CZ6740航班抵达三亚凤凰国际机场。医疗队员当晚全部下榻三亚湾红树林度假世界，稍作休整后，8月7日投入到核酸采样工作中。