优化营商环境 提升作风效能（七）

市行政审批局：

优化服务抓提升

擦亮品牌优环境

为贯彻落实全市优化营商环境暨作风效能大提升专项行动推进会会议精神，市行政审批局将紧扣服务工作重心，围绕审批、服务、执法三个维度，上下联动，点面结合，努力以作风效能提升推动审批提速、服务提质、管理提效。

窗口抓升级。针对窗口设立分散、业务单一以及企业群众诉求不畅等问题，市行政审批局将进一步推进同类服务事项向五大专区集中，持续做优专区特色服务；着力打造全科服务，注重发挥联合报装窗口的集成服务作用，进一步减环节、减时间；另外，在全市6个分中心和26个乡镇街道设立“舒兴畅办 有茬无忧”效能督办专窗。审批抓提速。针对企业群众办事难、手续程序繁琐等问题，市行政审批局将按照要求，积极协调相关部门清理互为前置事项，推进容缺受理、快审快办；同时注重加强业务培训，努力打造全能型帮代办团队；进一步优化“开发区专窗”服务，助推项目落地、企业落户；着力推动资源和服务向基层倾斜集中，积极打造24小时“不打烊”服务。改革抓深入。围绕重点改革，梳理50件“一件事”事项清单，通过流程再造、内容集成，推动线上线下同步办、一次办；做到以点带面，动态调整“一业一证”改革行业目录，推动改革向镇街延伸；另外，将进一步规范和拓展“苏服码”场景应用，加快实现一码通办。

“优化营商环境，服务是核心，作风是保障。”市行政审批局局长陈元荣表示，“下一步，我局将着力补短板、强弱项、除弊端、改作风，为确保打赢‘提升服务效能、优化营商环境’攻坚战提供强大动能。一是开辟政务服务新局面。将进一步加强沟通，争取上级指导与支持；围绕改革事项，着力打破信息孤岛；健全部门联动机制，进一步增加工作合力。二是营造干事创业新氛围。建立完善‘岗位为点，流程为线，制度为面’的廉政风险防控体系；运用‘互联网+’模式，严格加强窗口人员精细管理。三是建树为民服务新形象。围绕‘优化营商环境，问题短板怎么看，难点堵点怎么破，我们自身怎么办’组织开展大学习、大讨论、大整顿；严明纪律作风，坚持刀刃向内，靶向整治‘怕作为’‘慢作为’‘假作为’‘不作为’和‘乱作为’，全力为优化我市政务服务环境保驾护航。”

全媒体记者：卞月伟

编辑：徐昊

审核：陈广新

签发：姜帷韬

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原标题：《优化营商环境 提升作风效能（七）》

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