长沙县泉塘街道梨江社区设立清风驿站，打通基层监督服务“最后一米”

长沙县泉塘街道梨江社区服务中心的清风驿站内，居民正在阅读廉政书籍。泉塘街道供图

星沙时报讯（记者 吴婉沁 通讯员 栗稳）“清风驿站挺好，既能提供休息的好去处，还能帮我们解决实际问题。”9月19日清晨，长沙县泉塘街道梨江社区服务中心的清风驿站门庭若市，三两街坊邻居在廉政图书角翻看廉政书籍，环卫工人、快递小哥在沙发茶几旁休憩，驿站便捷的服务让众人感觉十分暖心。

梨江社区是泉塘街道辖区内楼盘、商圈的聚集地，繁茂的楼宇经济背后也潜藏着居民、商户需求不一、事务繁多等一系列基层治理问题。而这间清风驿站运行以来，有效打通了服务群众的“最后一米”。

今年8月，泉塘街道纪工委结合“清廉村居”创建，积极构建基层社会治理新格局，在梨江社区创新试点打造清风驿站。立站之初，社区纪检委员王密任“站长”，离退休干部、65岁老党员汤宣兰任居务监督委员会主任，青年党员谢姣艳、刘晓芳任居务监督员，这支熟悉社情民意、干事热情足的小队伍成了离群众最近的“监督员”“服务员”。

“噪音实在大，吵得人到半夜都睡不着……”8月中旬，居民来到清风驿站投诉金科美邻汇商业街个别餐饮门店有夜间噪音扰民、油污污染公共环境等问题。接到投诉后，王密立即组织物业公司、餐饮负责人到清风驿站座谈，一边询问核实餐饮门店经营过程实际情况，一边针对居民投诉的问题进行沟通协调。

经过耐心讲解相关政策和文明经营理念，餐饮负责人表示将加强管理，做好门前三包、搞好环境卫生，提醒顾客夜间不要喧哗等。在驿站的协调下，物业公司也强化路面清扫，社区干部沿线宣传引导商铺文明经营，很快，噪音、污染问题不再出现，群众诉求得到圆满解决。

清风驿站既是为民办事的服务站，也是基层治理的“监督哨”。驿站设立后，社区将重大事务在驿站进行公示，驿站工作人员对社区干部在岗履职等情况明察暗访，并每月定期召开居务监督会议。今年来，泉塘街道延伸运用清风驿站监督模式探索创新项目资金监督方式，共监督金科美邻汇商业街、新长海广场、佳美紫郡小区商铺外围等停车场提质改造，此外，清风驿站还发挥清廉建设、廉情信息搜集、廉政宣传教育等多种功能，使社区“最小细胞”发挥出监督大实效。

“清风驿站让社区党员干部作风更实，与群众贴得更近。”梨江社区负责人表示，泉塘街道将持续创新方式，围绕“清”“正”“廉”“洁”四个方面，以“一社区一品牌”为抓手，打造多元廉政文化阵地，推进清廉村居、学校、机关等清廉单元建设，全面营造干部清廉、居务透明、服务高效、监督有力的良好氛围，守护居民群众幸福生活。