【市民云生活】开始征集！11月30日前可在线填写！

为持续提升企业群众的获得感和满意度，

现面向社会公开征集

针对2023年“一网通办”工作的意见建议。

即日起至11月30日，

通过“随申办市民云”APP可在线参与填写。

您的宝贵建议有可能

被市政府相关部门采纳落实噢

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征集内容

结合在线上线下办事中遇到的各类难点、堵点、痛点问题，提出对本市“一网通办”工作的有关意见和建议：

1、在实际办事中曾遇到哪些难点、堵点、痛点问题？

如：申请环节不够便捷；办理时间超过承诺时间；无法了解办理进度等。请尽量写明具体的服务事项

2、建议政府部门如何优化服务？

如：如何更好实现网上办、掌上办、就近办；如何提升线上线下办事便捷度；哪些事项可以实现“一件事一次办”；哪些政策或服务可以实现“免申即享”等。

3、建议政府部门如何提升体验？

如：窗口如何提升服务水平；需要怎样的帮办服务；如何优化“好差评”等。

4、建议政府部门在“一网通办”工作中，需要进一步完善的体制机制和工作举措等。

征集方式

随申办市民云APP首页

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选择【点击在线填写意见】

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原标题：《开始征集！11月30日前可在线填写！》

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