顾客发现价保期电脑降价近千元，京东店铺称忘领六百元优惠券

刘先生在京东惠普旗舰店购入电脑，价保期发现降价近千元于是申请退差价，店铺让取消差评并给好评才退差价。店铺回应差价因刘先生未领优惠券造成，京东客服称禁止索要好评。