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【市民云生活】收藏！有备无患！公布全市16个区健康服务咨询热线！

2022-12-13 15:35

来源：澎湃新闻·澎湃号·政务

为给市民提供更加便捷、贴心、安全的医疗服务，整理出健康服务热线。如有任何身体不适，可按需拨打咨询热线问诊。热线电话、部分开诊信息及住院须知等详见↓

长宁区

即日起，长宁区各医院、社区卫生服务中心将继续为居民提供便捷、贴心、安全的医疗服务。

新冠感染者可能出现的症状有咽干、咽痛、咳嗽、乏力、发热等。如有任何身体不适，都可以咨询您的家庭医生。如您及家人有高龄合并基础性疾病、孕产妇、新生儿、肿瘤放化疗、血液透析等人员，家庭医生会根据情况提供相关健康咨询和服务。

长宁区属医疗机构咨询热线

宝山区

目前奥密克戎毒力已明显降低，请居民朋友们不必恐慌，可能出现的症状有咽干、咽痛、咳嗽、乏力、发热等，绝大多数人在一定时间内可缓解。如果感染，尽量居家隔离。如症状加重，您可就近选择医疗机构进行就诊，宝山区将为您提供便捷、贴心、安全的医疗服务：

1.便捷就医。区内18家社区卫生服务中心开设发热哨点，8家综合性医院开设24小时发热门诊，对出现呼吸困难或气促，经药物治疗后体温仍持续高于38.5℃，超过3天，原有基础疾病明显加重且不能控制等症状的居民，无论是否进行核酸或抗原检测，以及检测结果如何，均可自行前往医疗机构发热门诊（诊室）或发热哨点问诊。

宝山区卫生健康系统

各医疗单位24小时咨询热线

2.线上诊疗。上海市宝山区吴淞中心医院互联网医院在“新冠咨询专家团队”7×24小时在线咨询服务的基础上，增设了“呼吸道病毒感染（新冠/流感等）”专病门诊，居民可通过登录互联网医院与吴淞中心医院呼吸内科和感染性疾病科专家直接对话，进行咨询、诊疗和配药等相关服务。

3.特殊救治。如您及家人有高龄合并基础性疾病、孕产妇、新生儿、肿瘤放化疗、血液透析等人员，家庭医生会为您建立一人一档，提前预警，并协助预约原诊疗医院诊治。

4.热线咨询。如您有任何身体不适，都可以咨询您的家庭医生。宝山区18家社区卫生服务中心为您提供24小时家庭医生咨询电话，解决您居家健康观察期间的医疗疑问。

5.心理疏导。如您及家人因感染新冠需要心理疏导，上海市宝山区精神卫生中心特开设新冠心理健康咨询热线：962525，为您排忧解难。

提醒市民群众，在前往就诊过程中，尽量乘坐私家车，不乘坐公共交通工具，点对点直达医疗机构发热门诊，并做好个人防护，最大限度降低交叉感染风险。确有紧急就诊需求，可以通过所在社区、街镇联系或者通过120急救车转运。

闵行区

即日起，闵行区会为居民提供便捷、贴心、安全的医疗服务:

1.有问必答。如您有任何身体不适，都可以咨询您的家庭医生。工作时间可拨打家庭医生电话，其余时间可拨打社区卫生服务中心24小时咨询热线。

2.线上问诊。如您有就诊需求，可进入“闵行捷医”APP或微信小程序进行咨询、诊疗和配药。

3.送药上门。如您需要开具常用药物，可以至居（村）委会登记所需药品并提供医保卡，由社区志愿者代替您到家庭医生处配药，慢性病用药一次可以配2-3个月药量。

4.特殊关爱。如您及家人有高龄合并基础性疾病、孕产妇、新生儿、肿瘤放化疗、血液透析等人员，家庭医生会为您建立一人一档，提供家庭病床或出诊服务。

5.便捷就诊。为最大可能保证您和家人的健康，请您联系家庭医生或通过“闵行捷医”预约就诊。若有症状加重或者至上级医院就诊需求，家庭医生也会协助您优先转诊。

嘉定区

12月9日，嘉定区卫生健康委发布最新发热门诊安排。目前共有8家发热门诊，每个社区医院都开设发热哨点。对于体温高于37.3℃，出现咳嗽等症状的居民，无论是否进行核酸或抗原检测，以及检测结果如何，均可自行前往医疗机构发热门诊（诊室）或发热哨点问诊。

提醒市民群众，在前往就诊过程中，尽量乘坐私家车，不乘坐公共交通工具，点对点直达医疗机构发热门诊，并做好个人防护，最大限度降低交叉感染风险。确有需要者，可以通过所在社区、街道联系或者通过120急救车转运。

松江区

即日起，松江区为居民提供便捷、贴心、安全的医疗服务。如您有任何身体不适，都可以咨询您的家庭医生。工作时间可拨打家庭医生电话，其余时间可拨打居民就医咨询电话（详见下文）。如您及家人有高龄合并基础性疾病、孕产妇、新生儿、肿瘤放化疗、血液透析等人员，家庭医生会根据情况提供相关健康咨询和服务。

松江区妇幼保健院最新就诊及住院须知

自12月9日起，松江区妇幼保健院门诊就诊须持48小时内核酸阴性结果或现场抗原检测阴性结果。门诊手术患者（LEEP手术、宫腔镜手术、计划生育手术）须提供24小时内核酸阴性结果。

住院患者仍严格执行“不探视、非必要不陪护”，确需陪护的固定一名陪护人员，患者及陪护须提供24小时内核酸阴性结果。

24小时咨询热线：37621515。

青浦区

为做好新冠病毒感染者居家治疗相关工作，现提供青浦区各社区卫生服务中心24小时健康服务咨询电话，也可拨打上海市发热咨询平台（33672885、33682885）。

奉贤区

为多元化满足奉贤市民在疫情期间的卫生健康服务需求，进一步畅通咨询渠道，切实保障人民群众生命安全和身体健康，现将奉贤区各医疗机构卫生健康服务咨询热线和服务时间公布如下：

奉贤区卫生健康服务咨询电话

医疗服务咨询

疾病预防控制咨询

医疗卫生服务咨询

心理咨询

浦东新区

目前奥密克戎毒力已明显降低，居民朋友们不必恐慌，可能出现的症状有咽干、咽痛、咳嗽、乏力、发热等。如果感染，尽量居家隔离。如症状加重，或是有高龄合并基础性疾病、孕产妇、新生儿、肿瘤放化疗、血液透析等情况，可选择医疗机构咨询或就近进行就诊。居民朋友们也可拨打上海市发热咨询平台（33672885、33682885）。

黄浦区

即日起，黄浦区为居民提供便捷、贴心、安全的医疗服务。如您有任何身体不适，都可以咨询您的家庭医生。工作时间可拨打家庭医生电话，其余时间可拨打居民就医咨询电话。如您及家人有高龄合并基础性疾病、孕产妇、新生儿、肿瘤放化疗、血液透析等人员，家庭医生会根据情况提供相关健康咨询和服务。

黄浦区医疗机构24小时热线电话

静安区

从本周起，静安区所有互联网医院均开设互联网新冠门诊，做到有应答、有服务、可配药。精卫中心开设新冠互联网心理咨询门诊。静安区将为居民提供便捷、贴心、安全的医疗服务。

静安区卫生健康系统

各医疗单位24小时咨询热线

徐汇区

即日起，徐汇区属医疗机构开通24小时医疗服务热线。如果感染，尽量居家隔离。如症状加重，您可就近选择医疗机构进行就诊。

徐汇区居民就医咨询电话

普陀区

为了切实保障人民群众生命安全和身体健康，满足市民的卫生健康服务需求，普陀区属医疗机构开通了24小时医疗服务热线。

普陀区属医疗机构24小时医疗服务热线

虹口区

为了切实保障人民群众生命安全和身体健康，满足市民的卫生健康服务需求，虹口区各医院以及8家社区卫生服务中心开通了24小时健康服务咨询热线。

如市民有任何身体不适，可以咨询签约服务的家庭医生。如您或您的家人有高龄合并基础性疾病、孕产妇、新生儿、肿瘤放化疗、血液透析等人员，家庭医生会根据情况提供相关健康咨询和服务。

虹口区医疗机构咨询热线

社区卫生服务中心24小时咨询热线

近期准备前往虹口区各街道社区卫生服务中心的小伙伴们请注意，根据最新疫情防控要求，如果您想前往各社区卫生服务中心就诊，请做到以下四点：

1、进入社区卫生服务中心及站点须出示48小时核酸阴性报告并扫场所码

2、需要摘除口罩的诊疗、科室(如口腔、五官、呼气试验)需凭24小时内核酸阴性报告

3、所有人员进入中心请戴好口罩，注意洗手，做好个人防护措施，不要聚集，保持候诊距离。

4、患者就诊结束后请不要在院内逗留，尽快离院。

杨浦区

居家隔离如有任何身体不适，市民可按需拨打咨询热线问诊，获得就医指导。

上海市发热咨询平台热线电话：33672885、33682885

杨浦区内医院热线电话

杨浦区各社区卫生服务机构

24小时服务热线

心理健康热线

中国工程院院士、上海交通大学医学院附属瑞金医院院长宁光表示，新冠病毒感染者绝大多数无症状，不需就医，但可能出现的症状有：咽干、咽痛、咳嗽、乏力、发热等。基本上7-10天左右转阴。如果感染，有条件的居家隔离。

哪些情况下遇到了可能是需要到医院去？宁光表示，如果持续出现三天以上的发热并不降温，有气喘、呼吸困难、氧饱和度下降，同时基础病变在原来的基础上加重的，这个时候建议应及时就医，并且联系你的社区医生，可能他会给你更大的帮助。并且按照分级诊疗的方式及时转诊。就诊时注意首先尽量自我保护，不与外人接触，可通过交通工具，严重者救护车，最好自驾到医疗机构。

金山区

为全力做好本区卫生健康服务保障工作，更好满足市民医疗卫生服务需求，切实保障人民群众生命安全和身体健康，现将金山区卫生健康服务咨询热线电话公告如下：