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当95后空姐,辞职回到大凉山

2022-12-26 13:44
来源:澎湃新闻·澎湃号·湃客
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过去,年轻人们的愿望是离开家乡,离开收入微薄的土地和一眼望到头的生活,希望在更广阔的世界里追寻自己的未来。近几年,一群名为“新农人”的年轻人,用行动证明,回到家乡同样也有成就新生活的可能。

出生于四川省凉山州会理市的何爽,就是他们中的一员。

2017年,21岁的何爽辞去空乘工作,回到家乡会理,用直播带货的形式卖石榴。创业不到五年,这个年轻女孩经历过被骗的窘境,也收获了创业成功的果实。

在从小生长的村庄里,一片石榴果树的中间,她建起了自己的发货仓库,四周全是果树。每年8月到10月是石榴成熟的季节,也是她最忙的时候,从采摘到发货,一直要忙到11月中旬才能轻松下来。

在十一月末的一个傍晚,我们以电话的形式完成了这次交谈。电话那头,身在会理的何爽语速很快,带着西南地区口音的普通话清脆爽朗,有一种山野赋予的坦荡自在。她说起这几年创业路上的经历,无论是窘境还是成绩,都带着一种轻描淡写的随意,似乎路途就该如此,充满曲折,充满乐趣,没有捷径。

以下是她的故事。

小城女孩,以及她的空姐梦

会理是四川省最南端的一个城市,离云南很近,冬暖夏凉,有“石榴之乡”的称号。如果你春天的时候来这儿,漫山遍野都会开满石榴花,红如丹霞,传闻城里最老的一棵石榴树有208岁的高龄,也仍不错过每个花期。会理石榴不光好看,还好吃,从唐朝时起,就是皇帝御定的贡品。

何爽是长在石榴树下的孩子,春天的石榴花,夏秋的石榴果,都是她再熟悉不过的事物。小时候每年到了石榴成熟的季节,她也会跟着家人摘石榴,做农活。长大后,上学离家的那几年,每到了七、八月份,身在异地的她就会开始馋家里石榴的味道。她总觉得,在外面买的石榴远比不上会理的石榴,“我从几岁就开始接触石榴,一眼就能看出来是不是会理的石榴,外观就不一样,口感更不一样。”

会理的石榴个头大,薄薄的外皮被果肉挤得圆鼓鼓的,果肉红艳饱满,水分充裕,石榴籽却是软的,不吐也无妨,嚼起来也是嫩生生的。“上大学那几年,每年九月份返校的时候带给同学吃,他们也觉得好吃。”对于家乡的石榴,何爽总是自豪的。

但对于那时候的何爽来说,好吃归好吃,小时候却从没想过要留在家乡种石榴。“身边的很多同学朋友,大家从小的目标就是一定要走出大凉山。”

“走出大凉山”,乍一听,就会让想起无数的“寒门故事”,对于许多西南山区的孩子们来说,走出大凉山,就是那个贯穿于他们整个童年和少年时期的愿望。这个愿望无比实际,又总是遥远。

这个小城姑娘,小时候其实一直有个“空姐梦”。

高三那年她很明确地想要学空乘专业,报考了中国民航大学,普通话没过,又报了中国民用航空飞行学院,面试通过了,结果文化课失利,再次失之交臂。她上了师范,念了幼师专业,曲线救国参加了学校的礼仪部,找活动现场当礼仪志愿者,不断磨练和学习仪态。最后,2016年,她通过了东方航空的社会招聘,终于成了一名空乘。

梦想成真的滋味却并没有想象中美好。她画着精致的妆容,奔波于不同城市之间,“飞24休24,飞48休48”,工作任务其实并不太重,但那段时间她朋友不多,也不太爱出门闲逛,多数休息时间就宅在家里睡觉,感觉身边能“惺惺相惜”的人很少。“领导布置了什么样的工作,就去完成。”生活光鲜且稳定,却又似乎陷入了另一种无趣。

2017年,在天上飞了大半年的何爽,辞职了。

那个当年想要走出大凉山的女孩,在看过了繁华都市后,又回到了这里。

这个决定始于一个冲动。还在当空姐的何爽某天看到一则新闻报道,“一个四川的女大学生在果园里直播卖水果,一个月赚了18万元。”这个直播卖货的“女大学生”,是何爽当年一起读书的高中同学。对直播知之甚少的何爽发现,那时候在直播平台上卖货的主播并不多,在果园里直播的就更少。

她看到了商机,决定在互联网世界重启自己的事业。

成为“石榴姐”

在开始直播之前,何爽甚至没怎么看过直播,不懂,于是就跟着一个在MCN机构工作的朋友一起干。“她跟我说她朋友有个店铺,我的石榴可以上架到那个店铺里面。然后自己直播去卖,卖了之后由我自己来发货,卖多少钱他们来定,我给他们一个供货价。我觉得可以就开始直播了。”

面对镜头,她不太会觉得紧张,更多时候,像是在向身边的朋友介绍自己家种的水果,深邃的眉眼透着一股倔强认真。

很短的时间,何爽的直播间火了,她发现MCN机构给她使用的账号并不是以她的身份注册的,她想起当初是将自己的资料委托给朋友去注册,没想到对方实际上并没有这么操作。

类似的事情紧接着,又发生了一次。她给一家网店做石榴的供货,然后在对方的账号上直播,流量成绩很好。可快到双11的时候,对方突然就跟她说:“双11我们不卖石榴了,要卖别的品类。”

后来她看到这家店的还接受了记者的采访,被问到怎么能快速将流量推起来,他们回答说“高价找了个网红带货”。

经历过这两次不太愉快的合作,何爽开始用“笨”办法另起炉灶。

她在淘宝上一家一家私信那些销量比较好的店铺,跟客服聊,说自己是做原产地供应的,能给他们供应石榴。她一共私信了得有上百个店铺,有人直接拒绝她,有人压根不回复,多数的时候都在吃闭门羹,但也有一些客服会选择给她负责人的联系方式。

就这样,她累积起了第一批客户,2018年,正式开始转型做供应链。

一开始就是小打小闹,直到她接到了两个大客户,体量上来了,资金压力就大了。“那时候父母也帮着借了很多钱,来给我周转,我感觉我那个时候做梦都是当天仓库挣钱还是亏钱,然后有多少单。”所幸,梦中亏的钱在现实中都赚了回来,2018年下半年,何爽用赚来的钱把外债都还完了,开始用盈利的钱开发新品类。

她带着团队的几个人一块儿飞到海南,着手做芒果的打包发货。刚到海南,一天的单量就达到了五六千单,何爽却高兴不起来。“带过去的人只有几个,也不认识海南当地的工人,整个团队天天加班最后才勉强完成。”

更大的挑战却在这时候找上门来,大量投诉订单涌入后台,有2000单左右不同程度的损坏。查看了大量反馈后,他们发现,原来是纸箱生产厂家为了赶工期没打透气孔,导致芒果提前腐坏。“没办法,只能全部照价赔偿”这一次,带来的损失近十万元,而且后续订单量也急剧下滑。

“这个事情当时引发了我的思考,是不是我一直就没注意到这一块,迟早要出问题,只是它暴露在了海南,没有暴露在四川。”在这次亏损发生之后,何爽就养成了关注售后评价的习惯,每天到办公室询问当天的反馈,浏览客户群的反馈,每十天到十五天看一次详细数据。

时间推移到2019年,此时何爽的团队已经基本步入了正轨。这一年,团队销售石榴共131万单,收入2500万元,加上其他水果,这一年销售额突破3500万元。

在媒体的推动下,她成了会理石榴的代言人,“石榴姐”的称呼开始进入她的生活。

归乡的青年,走出去的石榴

跟何爽飞过的那些城市的“大”相比,会理一直是个小地方。

2020年底,会理的常住人口只有39万人左右,2021年年初,才撤县设立县级会理市。这里没有夜晚灯火通明的商业中心,也没有车辆川流不息的城市大道,在街上走着很容易遇见熟人,人们会停下脚步彼此打个招呼,再慢慢悠悠地继续各自的事情。

在何爽看来,这里有一种真正意义上的“生活”,“空气很好,节奏很慢,人和人之间人情味也很浓”。村子里的氛围也仍跟她小时候一样,“临近过年的时候要杀年猪,邻居、亲戚朋友都来,能坐个十桌八桌。”

不忙的时候,她会回到父母身边,在从小长大的小院里烤糍粑、烧洋芋、涮火锅,土生土长的新鲜食材用最质朴的方法烹饪,美味得很是天然。

跟当空姐时比,每天忙碌在山间地头的何爽晒得更黑了,一举一动也更多了一份山野赋予的自在,下果地的时候,累了渴了,随手就摘个果子席地而坐开始吃。

从天空回到乡土,她感觉自己的心境反而比从前开阔许多,亲近了家乡和土地,收获了生活的平静和满足,真正过上了一种更广袤的生活。

2020年,她在村里建起了个全程流水线作业的大仓库,仓库被石榴树环绕,每年的石榴季有阶段性务工岗位150个,主要招聘的是周边农村的妇女。

“农村妇女就业难,留在家乡找不到收入稍微偏高一点的工作,只有远离家乡去大城市打工。我们提供阶段性务工岗位,她们每年能够有半年时间在我们的仓库里包装水果,每天收入200-280元。我们这样做,能让他们留下来照顾老人、孩子。”这是她的愿望,也是她想要担起来的一点责任。

现在,在短视频和直播的加持下,何爽感觉到越来越多的农民开始加入到了互联网卖货的队伍中,每回有人来问她直播的经验,她都很乐意做分享。在她看来,“只有越来越多人参与进来,才会产生更多的红利。”

随着媒体对她进行采访和报道,“石榴姐”的称呼也被越来越多人熟知。她发现,走在故乡的街道上,渐渐开始有老乡能认出她来,“有人会对我说,你今年又给我们会理卖了好多石榴哇。”比起获得各种奖项荣誉,这一刻好像更让她觉得自豪。

这个当年想要“走出大凉山”的女孩,在短暂的逃离之后又回到了这里,她重新找到了自己的位置,遇见了更广阔的未来。更重要的是,她凭借着自己的力量,让会理石榴真正“走出了大凉山”。

本文首发于时代面孔全媒体平台

策划|张强

撰文|煦然

编辑|波仔

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