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为迫使乘客下机,亚航机长把机舱空调开到最大

2018-06-22 20:12
来源:澎湃新闻·澎湃号·政务
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据福克斯新闻报道,一架亚航航班上的乘客在飞机推迟四小时还未起飞的情况下,拒绝下飞机。然而,据称机组人员的处理方式竟然是把机舱空调开到最大,迫使乘客下机。

根据《印度时报》报道,该架次航班原定于当地时间6月19日,从加尔各答飞往巴格多格拉,但是由于技术问题推迟起飞。

机上乘客Dipankar Ray告诉时报记者:“飞机原定于上午九点起飞,一开始推迟了30分钟,但是在登机后,我们在飞机上干等了一个半小时,期间机组人员并没有给我们提供水和食物。而后,机长在没有进一步解释的情况下宣布,所有人都需要下飞机。由于当时外面下大雨,乘客们拒绝下飞机,没想到机长把客舱空调开到最大,强迫乘客下机。机舱内出现了浓雾一般的景象,非常可怕,使人呼吸困难。”Ray还在Facebook上分享了现场视频,并写道:“这就是印度航空业的运营方式。亚航的服务太差了。”

亚航表示,由于“技术要求”,飞机确实延误了四个半小时。

该公司在一份声明中表示:“在此次事件中,由于航班延误给乘客带来了不便,亚航表示非常抱歉。公司始终把安全放在首位。”

亚航还指出,视频中出现的烟雾是周围冷凝的空气,对人体没有任何危害。这是所有飞机在高湿度条件下启动空调时的正常情况。

亚航还称,为乘客提供了点心及其它的旅行安排。但是Ray表示并没有看到所承诺提供的食物。“当我们达到机场饮食区时,服务人员拒绝了我们的用餐需求。亚航根本就是没有做好沟通工作,食物需要我们自己支付。当我们二次登机时,亚航给我们提供了一个三明治和一瓶250毫升的水,这是完全不可接受的。”

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