我的爸爸是信访局局长

1

我从小有一个习惯，喜欢跟爸爸出门逛街。

跟爸爸逛街，不仅可以买到东西，还能学到东西，比如商场的运行、商品的税收等，不少经济学知识都是在逛街中跟爸爸学习的。我的大部分假期都是消耗在跟爸爸逛街的过程中。

但是，自从爸爸当上信访局长以后，跟他逛街的风险越来越大了。

那一天，我跟爸爸来到家附近的一家商场。进入商场的那一刻，我就感觉有两个男人在盯着我看。我试探性地进入女鞋区，那两个男人跟过来了。我又转入化妆品区，让我爸爸在旁边等着。

我开始耐心地试用各种产品，目的是拿镜子确认那两个人的行踪。果然，我从镜子中发现那两人就在隔壁柜台，并用手机在拍照。

我告诉我爸：“有人跟踪我们！”

“我知道，别管他们。”爸爸非常淡定地说。

其实，我只是出来感受一下互联网冲击下实体商场的经营实况，并不需要买东西。我们逐层溜达，那两人也一层层地紧跟着。最后，那两个人一路开车跟踪到我家楼下。

我问爸爸对方是什么人，爸爸摇摇头说：“我也不清楚，估计是访民吧。”

一周以后，我爸爸被纪委喊去谈话了，因为他被人举报了。

举报大致内容是：包养情人、用公款给情人买奢侈品。

举报人还附上了照片作为证据。照片内容包括我跟我爸逛商场的全过程，最后一张是我跟我爸一起回家。

嗯，没错，我成了我爸爸的情人。

举报人是一名私营企业主，因工厂倒闭欠下了不少债务。他认为他的工厂倒闭是政府政策造成的，政府应该赔偿他的损失。此人多次上访，打砸信访局办公室，曾赴省政府拦截公车。对于他的情况已经调查清楚，并给予了书面答复。

然而，他并不满意，甚至将所有的责任推至信访局长身上，认为是我爸不作为导致他无法获得政府赔偿，多次扬言要杀了我爸。这次又找了街头小混混来跟踪。于是，我跟我爸被跟踪，我成了我爸的情人。

“打砸办公室是损害公物呀！扬言杀人是威胁呀！跟踪别人是侵犯他人隐私呀！虚假举报是诽谤呀！这样的人必须让公安人员抓起来呀！”我义愤填膺地说着。

爸爸淡淡地说了一句：“事情已经调查清楚了，政策和法规已经给他解释过了，道理也讲过了。由他去闹吧！”

后来我发现，我跟我爸爸逛街时多次被人跟踪。为了减少被跟踪的麻烦，我一般不跟我爸逛街了。

2

除了出门有被跟踪的麻烦，在家也不是很清静。

在节假日，常常有访民到我家来。每次有访民来，爸爸都让我好好接待，端茶倒水，准备吃的。我完全沦为了访民的服务员。

“工作上的事就不能工作时间到办公室去谈吗？何必弄到家里来！”我对爸爸的做法表示深感不满。

“很多民众没有工作日的概念，也没有办公室和家的区别。他们只认人，不认时间和地点。”爸爸跟我解释说。

“既然国家规定了工作日就应该按规定时间上班办事。您只要拒绝接待，大家就不会再来了。”我自认为是个按规章制度办事的人。

“有些偏远地区的农民从乡下来一趟市里不容易。时间没有算好，或者车没有赶上，就只能是周末往我们家来了。”爸爸解释道。

“那您也可以只接待这些特殊人员，不必所有人都接待吧。”我对爸爸的解释并不买账。

“在详细了解情况之前，我怎么能知道是不是特殊人员呢？”爸爸笑着说。

我爸爸可真是好脾气。很多问题在我看来根本就不是问题，压根就不用回答，但我爸总是不厌其烦地回答各种问题。

爸爸对此有详细解释：他的信访工作标准是，能解决的问题予以解决，不能解决的问题就倾听访民心声。他对待访民有两个原则：一是讲清道理，二是疏解情绪。

这两点都可以在回答他们的问题中实现。所以不管多刁钻、多奇怪的问题，他都会耐心回答。一时回答不了的，他会留下对方的联系方式，请专人来回答。

多少个周末，我家都是在和访民的交谈中度过。

3

除有人直接来家里，电话也是从不间断。

爸爸有两个手机，都是那种大容量电池的。他买手机的唯一标准就是电池容量大。即使如此，我爸也经常处于电量低的焦虑中。因为作为信访局长，他24小时不能关机，要随时接听访民的电话。如果遇到特殊情况有未接来电，他必须及时回拨过去。

曾经有一个访民，每天晚上12点以后开始打电话，接通后永远是说他那些不太合理的诉求，直到讲到手机关机。后来经过上级批准，我爸可以不接此人的电话。但是，他仍然每天晚上12点拨打我爸的电话，直到打到手机电池耗尽关机。

这种情况持续了近一个月。

有天晚上，我实在忍无可忍：“这完全是骚扰电话，已经干扰了我们全家人的正常生活。”

“如果是恶意的骚扰，我们当然应该向公安机关报案。但是，根据最近两次跟他交谈，我觉得他可能是心理有疾病。我已经向上级汇报了情况，让当地政府带他去医院做检查。你忍耐一下，很快就解决了。支持支持你爸的工作！”爸爸不紧不慢地跟我讲清具体情况。

图片来源：视觉中国

4

去年，爸爸终于退休了，我原可以跟他逛街了。那一天，我们刚进入商场，我又发现有人盯着我们。

“难道还有人跟踪？您这都老人一个了。”我指指那两个人跟我爸说。

爸爸看了看说：“这两人倒是有点面熟，应该在哪里见过。可能是熟人吧！”

“不会又是访民吧？”对访民跟踪，我是心有余悸。

正当纳闷之际，那两个人直接走过来说：“您是信访局X局长吧！”

“是的。二位是……”爸爸满脸疑惑地问道。

还没有等我爸说完，俩人扑通一声双双跪倒在地。吓得我后退几步，以为对方要掏出武器。爸爸连忙将二人扶起来说：“有话起来说，有话起来说！”

“X局长，感谢您当年的帮助。现在我们兄弟俩都有了稳定工作。您就是我们的再生父母。没有您，我们的生活不敢想象。”

原来，兄弟俩是退伍军人，依据当年的政策，他们退伍后是要安排工作的。然而由于各种原因，二人一直没有落实工作，于是走上了信访之路。爸爸在了解情况和政策后，认为应该按政策和程序落实二人的工作。

作为一个信访局长，我爸没有人事权力。他只能一步步向相关部门反映情况，并与之协调。具体过程和政策我也不清楚。但是，我爸爸为了这件事得罪了不少人，也跟多个部门负责人吵过架，甚至还有他的直接领导。

不管过程怎么复杂，这兄弟俩最终顺利在某单位入职。于是便出现了商场下跪的惊悚场景。

“还真是访民，不过不是来跟踪的，而是来感谢我的！”了解情况后，爸爸得意地跟我说。

“跟您这个信访局长爸爸逛街实在是太危险了。要么被跟踪，要么遇下跪。为了安全起见，我还是少跟您出门。”虽然嘴上这么说，但我还是为我爸爸这个操劳的信访局长感到骄傲。

我知道，关于信访，有很多负面新闻，但我很为自己有一个正直的爸爸而高兴。他是信访局长，说不上伟大，但对得起良心。

-END-

【作者介绍】

文茵，文学硕士，一个爱写作的公司职员。

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