“调研高手”为什么首先应该是“提问高手”

“调研高手”为什么首先应该是“提问高手”

高明勇 | 政邦智库理事长

不久前，受贵州省文化和旅游厅邀请，参加“寄情人文山水 名家抒写贵州：全国文化名家走进多彩贵州”采风活动。近年来，贵州当地在打造“四大文化工程”，红色文化重点建设、阳明文化转化运用、民族文化传承弘扬、屯堡文化等。这些确实是贵州丰厚的文旅资源，都值得关注。

调研采风时，每有想法，我就忍不住提问，成了“十万个为什么”，一个问题接一个问题，陪同人员笑着说，“从事文旅工作这么多年，第一次被问住了。”“说实话，高老师，从来没想过您问的这些问题，但这些确实又是自己很关心的问题。”

这番话倒是让我有些不好意思，不过，静下心想了想，都问了哪些问题。简要梳理，可以分为三类：

第一类是精准提问，属于“探求新知”。比如，贵州旅游资源到底有什么？外地人来贵州到底能看什么？贵州文旅的最大痛点是什么？贵州文旅的最大的差异性在哪？贵州文旅的核心竞争力是什么？如果“找魂”的话，贵州文旅的“魂”是什么？

第二类是商讨提问，属于“确认验证”。比如，广西多山，云南也多山，与二者相比，贵州多山的独特之处在哪？四川多美食，重庆多美食，与二者相比，贵州美食的独特之处在哪？

第三类是开放提问，属于“更换视角”。比如，在当地人看来，以何为“贵”，何以成“州”？贵州这么多民族，各有其语言，民族与民族之间，如何交流？“客话”究竟是如何形成的？苗寨姑娘头上的银饰是纯银的吗？银子从哪来的？

其实是询问当地人的“认知模式”与“思维方式”。“回答”本身固然是一种信息，“如何回答”同样富含信息。

当然，提问这些问题时也有其他考虑。需要带着问题意识去提问，比如，事先查阅资料时有存疑，刘伯温题诗的真伪。也会带着写作思路去提问，再如，我想到两个题目，一个是《高明勇｜以何为“贵”，何以成“州”》，就是说咬文嚼字的角度去重新发现贵州文旅。一个是《高明勇丨旅行中的“人生三问”》，王阳明的心学体悟对普通人来说有哪些启示？仅仅是看资料，现场走马观花，远远不够，一定要和当地人交朋友，获取更多的信息，了解不同的视角。而“提问”无疑是非常有效的途径。

图为作者在出差途中采访钱理群教授。政邦智库资料图片

陪同人员的话，也引起了我对过往“提问史”的思考。提问者的身份角色不同，提问目的不同，提问的侧重点和方式方法自然也不相同。

提问，是为了逼近真相。很多时候，调查记者/特稿记者是为了无限逼近真相。记得我做深度调查记者时，曾写过一篇报道《太湖边一个小镇的“863”》，采访时曾围绕一些细节追问，两份相像的“红头文件”哪个算数？18万元生态厕所一天多少人如厕？

提问，是为了追求真知。在新京报评论部工作期间，我曾设计了一个“中国问题访谈计划”，聚焦改革动力、治理变局、城市乡愁、人文变奏等板块，围绕一个又一个的具体问题。比如提问著名学者、清华大学公共管理学院薛澜教授，问到“一段时期，事故不断，出现了桥梁坍塌、问题电梯，城市内涝，以及之前的矿难事故，为什么会集中出现这些突发事件？”他提出“有效监管是最需要的公共品”。再如，2013年厦门公交纵火案备受关注。纵火犯陈水总，一方面让人痛恨其祸及无辜，另一方面，其生活遭遇也让人唏嘘不止，这种“弱者报复社会”的“反社会人格”，被称为“个人恐怖主义”。更值得关注的是，制造恐怖的背后渐变的人心。就这个问题我提问著名社会学家，时任清华大学社会科学学院院长李强教授，他认为“人的需求是整个社会管理当中最根本、最基础的问题。然而，它在中国历史上，无论是儒家思想还是在法家思想中都没得到充分重视。相反，它们关注更多的则是如何限制人的欲望和需求，而非满足人的欲望和需求。”从具体的事件抽离出来，上升到现象层面去思考，问答就带有“追求真知”的意味。

提问，是为了探索真理。我在凤凰网评论部开设了一个栏目，叫“高见”，寓意“高处眼明，见于智者”。2015年时曾对话著名学者、美国斯坦福大学教授弗朗西斯·福山。问及他流传甚广的一个观点，一个运行有效的现代国家的建立需要有一定的先后次序，首先要建立强有力的政府，然后是法律制度、民主制度、经济增长等，是否有变化？他结合几个具体国家坦言，“对于建立有效的现代政治体制来说，并没有严格的次序可言。”

提问，是为了通往真实。作为智库调研，前几种情况都有涉及，不过，我认为更多的可能首先是通往真实，在真实世界里去观察、去思考，去提问。就像此次在贵州采风，作为“旁观者”，自然有自己的观察方法，但切忌先入为主，主题先行，需要通过“在场者”来尽快“进场”，用“陌生”的问题去感受他们的 “熟悉感”，个中的偏差、误差，都能带来新鲜感。

记得十年前在北京大学国发院攻读财经奖学金班的时候，经济学家薛兆丰老师推崇说周其仁老师是“调研高手”，而周老师则推崇杜润生先生是“调研高手”。而他们都有一个共性的特点，就是爱提问，会提问，问得准，问得深。

我曾撰文探讨过周其仁是如何写专栏的，其中写到周其仁的专栏，有个鲜明的特征，就是每一“批”专栏，都围绕一个主题展开，就是说数十篇专栏探究一个焦点问题领域，层层深入。周其仁写作方法的“秘诀”，是融问题意识于故事表达之中，“在观察、发问、猜想之间，不断反复练习，养成推敲事实、推敲理论的习惯”。

确实，想做一个“调研高手”，首先应该是个“提问高手”。（完）