敦煌市医保局高效办成一件事 医疗保障更有力

近年来，敦煌市医疗保障局紧盯参保群众、企事业单位、市域内医药机构办事难点、堵点问题，狠抓医疗保障服务领域“高效办成一件事”等重点事项落实落细，同时紧密结合“局长走流程”活动实施方案，在医保政务服务事项持续减材料、减环节、压时限的基础上，积极推进群众办事流程再优化，扎实做好“服务五提升”各项工作，持续推进营商环境优化进程，切实提升医保政务服务水平。

“一码在手，刷脸识别，医保无忧”，参保群众门诊、住院结算进入“无感时代”。

9月24日，职工刘女士打开手机国家医保服务平台APP程序，出示了个人医保码，在敦煌市医院结算窗口完成了生育住院医疗费用的一站式结算报销。“门诊、住院不带医保卡，只需刷脸识别出示医保码就可以搞定。”她笑着说。“我原以为要等宝宝出生满月后，才能去医保局申办医保缴费，结果，拿着医院办理的新生儿出生医学证，还不到3分钟，就在手机上完成了参保和缴费，现在的医保真是高效，非常便利！”和刘女士一样，前来办理新生儿出院手续的王先生感叹道。

“电子处方，线上流转，灵活购药”，参保群众就医购药驶入“快车道”。

因感冒发烧，家住天润家园的退休职工李先生到敦煌市中医医院就诊，呼吸科医生诊治后开具了医保用药电子处方。考虑到老人家年岁已高，行动不便，医生建议李先生可凭电子处方，到居住地附近的医保定点医药机构取药。在小区附近的一家诊所，李先生在手机微信“甘肃医保服务”小程序上，成功调取到医生开具的医保电子处方，完成购药并享受到了职工门诊共济政策的报销待遇。

“新生儿出生一件事”“医保码就医购药一件事”“职工退休一件事联办”等高效便民措施，正是敦煌市不断提升群众医保服务便利化和“无感”体验的缩影。

高效办成一件事，医疗保障更有力。今年以来，敦煌市医疗保障局聚焦群众便利、高效的医保服务需求，依托“国家医保服务平台”和“甘肃医保服务平台”，扎实推进医保政务事项“高效办成一件事”的工作进程，医保电子凭证、医保移动支付、医保刷脸无感结算等便民多场景应用的宣传普及，极大丰富了参保群众智慧与高效的医保办事体验。

下一步，敦煌市医疗保障局将持续深入推进智慧医保建设进程，通过采取更多惠民生、暖民心的举措，厚植为民情怀，以高效服务回应便民医保期待，为全市医保事业持续健康发展赋能添彩。编 辑：王艳霞

原标题：《敦煌市医保局高效办成一件事 医疗保障更有力》

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