纳入补贴！“临时家人”守护老人就医路丨主播说

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不知道大家有没有这样的经历？陪同家里老人去医院看病，挂号、排队、检查、缴费，一系列流程下来，疲惫不堪。要是子女不在身边，老人更是手足无措。对于我们这些“上有老下有小”的上班族而言，陪父母看次病好吃力。

好消息来了！前几天，上海市民政局局长蒋蕊做客“2025民生访谈”节目提到，专业陪诊服务已被纳入本市养老服务补贴服务内容，对低保、低收入等困难老年人实行兜底保障。这些经过专业培训的陪诊师，就像老人的“临时儿女”，全程陪同挂号、就诊、拿药，甚至能协助与医生沟通病情，切实搭建起了就医的“绿色通道”。

大家最关心的价格问题，蒋蕊回应，目前一次陪诊费用平均两三百元，不少子女愿意主动买单，但部分老人还是觉得经济压力大。这次新政将专业陪诊纳入补贴，为80岁以上高龄、独居等特定对象提供低偿、普惠的助医陪诊服务，以及通过社会公益慈善资源为老年人提供一定资助。

说到接受度，不少老人担心“陌生人靠不靠谱”。但如今杨浦、浦东等9个试点区养老机构，已引入持证“正规军”。他们培训严格，服务合同、保险保障都有，纠纷也有专人处理，安全又放心。有阿姨体验后直夸：“陪诊师比自家孩子还耐心，连病历本都帮我整理得妥妥当当！”这种“临时家人”的温暖，正逐渐缓解独居老人的就医焦虑。

我有个朋友就瞅准大健康领域的商机，去年开办了一家陪诊服务机构，最近订单暴涨，他们的陪诊师都持证上岗，熟悉各大医院路线。据说有位金牌陪诊师，带着3名老人穿梭在中山医院，像指挥交响乐般协调验血、心电、CT检查的顺序，把原本需要2天的检查压缩在五六小时内搞定。

其实在我看来，这项服务并非仅仅是“跑腿”那么简单，更是对老人心理的悉心呵护。很多老人怕麻烦子女，小病拖成大病。现在有了专业陪诊服务，老人能及时就医，子女也减轻了请假陪护压力。据了解，未来会在试点基础上逐步在全市推广，让更多老人受益。

这里要提醒下大家，目前此项政策刚落地，还有些细节要完善，请大家关注所在区的信息发布，但这份“政府兜底+市场参与”的创新模式，已经让上海养老服务的温度再度升级，期待这项服务不断优化，让更多的老人都能安心看病、体面生活！

文字：谌娜 崔松鸽

制作：谌娜

原标题：《纳入补贴！“临时家人”守护老人就医路丨主播说》

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