澎湃Logo
下载客户端

登录

  • +1

日薪1万元做快递员,男子免费上门取件还送出寄件年卡

2019-04-03 09:55
来源:澎湃新闻·澎湃号·湃客
字号

2019年4月1日,浙江省杭州市,菜鸟裹裹总经理李江华戴着安全帽,穿着蓝灰相间的工作服做起了快递员。当天早上,菜鸟裹裹总经理李江华出发之前简单吃了些刚刚从街边买来的早餐,随后迎接他的将是方圆数公里的快递取件业务。(图片来源:锐图-郑海鹏)
吃完早饭,李江华手机便传来有关取件业务的提示音。虽然作为总经理的他已经非常熟悉取件流程,但在实际操作中,他在出发前还是仔仔细细得看了一遍手中的取件操作指引手册。(图片来源:锐图)
李江华骑车前往收件地址,蓝色快递包、电瓶车、头盔、热敏运单、打印机、电子秤、胶带,绑带,这是他工作第一天的标配。(图片来源:锐图)
因为很多园区并不允许电动车出入,所以相较于骑车,李江华更多的是依靠脚力去收件。整整一天,他都穿梭于各个园区、各个楼层之间。(图片来源:锐图)
每到一层,李江华都会事先在门禁外联系寄件客户,在确认好位置、信息之后进入公司进行取件。(图片来源:锐图)
很多忠实客户见到李江华都会热心地询问之前快递员去向,李江华都会请客户放心,他只是体验官,不会抢走别人生意。在严格的收寄验视之后,李江华把物品装袋包装,并称重计费,随后打印出运单并贴在包裹上,当用户在移动端确认支付后,取件顺利结束。(图片来源:锐图)
快递员必须要赶在客户规定的1小时范围内及时取件,所以对于李江华来说不仅要服务好客户,还要尽量提高步频争取时间,因此李江华整个上午基本保持一边查看收件信息,一边快步于楼群园区之间的高节奏状态。(图片来源:锐图)
中午时分,李江华走出园区时依然紧盯着手机屏幕中的派送信息,一旦有新的收件业务,午餐时间便延后,直到出现短暂的间歇期,李江华才会吃饭并做简单的休息。(图片来源:锐图)
李江华的午餐也很简单,一份从便利店买来的便饭加上一瓶纯净水……在园区的公共座椅上吃完午餐并做简单休整后,他将很快投入下午的取件工作。(图片来源:锐图)
李江华将菜鸟裹裹公司提供的寄件年卡赠送给公司的忠实客户,随后他耐心地解答着客户的寄件疑问,并简要地告知寄件年卡的使用说明。寄件年卡价值120元,当天有10位幸运客户收到了李江华送出的惊喜。(图片来源:锐图)
下午6点,李江华将收取的包裹装进编织袋后,便驾驶着公司提供的电动三轮车,将包裹转运到5公里之外的服务网点。(图片来源:锐图)
在服务网点,他和网点的工作人员一起对包裹进行分拣,检查。随后,一件件包裹经过传送带被运往仓库,李江华一天的快递员体验官工作结束。李江华坦言,“相比与真正的快递员,一天取件44件并不算多,通过体验官的经历,深切的体会到基层快递员的辛苦!”(图片来源:锐图)
据悉,日前菜鸟裹裹发起的“全民体验官计划”引起热烈反响,日薪1万元公开招募3名消费者体验上门取件,几天内已收到8000多人报名。总经理李江华赶在评选日之前亲自体验基层快递员工作,他说:“不光是我,让更多人体验快递员工作,可以使团队进一步优化产品,更好地服务于快递员和客户,加强消费者和我们的联系。”

(本组图片拍摄于2019年4月1日,摄影师:郑海鹏。)

    本文为澎湃号作者或机构在澎湃新闻上传并发布,仅代表该作者或机构观点,不代表澎湃新闻的观点或立场,澎湃新闻仅提供信息发布平台。申请澎湃号请用电脑访问http://renzheng.thepaper.cn。

    +1
    收藏
    我要举报

            扫码下载澎湃新闻客户端

            沪ICP备14003370号

            沪公网安备31010602000299号

            互联网新闻信息服务许可证:31120170006

            增值电信业务经营许可证:沪B2-2017116

            © 2014-2024 上海东方报业有限公司

            反馈